直到2019年，實體零售都是收入的主要驅動力，在過去幾年，甚至像Everlane和Allbirds這樣的在線品牌也開放了線下門店。但一場突如其來的疫情大大加速了電子商務的增長水平，遠超人們的預期。

零售業發展的下一個階段是“實時購物”，即交互式內容，消費者可以直接從中進行購買，給消費者帶來了全新的購物體驗。

品牌也迎來了空前的吸引和轉化更多客戶的機會，Instagram和TikTok等社交媒體平臺在購物上的更新就是最有力的說明。

Instagram的新結帳功能使產品銷售更加容易

Instagram Checkout允許用戶無需離開應用程序即可快速購買產品，然后將他們的付款詳細信息保存起來以備將來使用，從而創建無縫的購買流程，轉化更多的客戶并快速提高銷售額。

用戶不僅可以直接從品牌的帖子中購物，而且該更新還允許用戶訪問其他功能，例如“從創作者那里購物”和“直播購物”。

TikTok與Shopify建立商業合作伙伴關系

TikTok在今年的發展令人矚目，5月份的時候就有數據稱TikTok在iOS和Android設備上的全球總下載量已超過20億次，其營銷潛力也非常可觀，而Shopify則率先發掘了這一機會。兩個月前雙方宣布建立商業伙伴關系，商家現在可以直接在其Shopify商店中的TikTok上部署購物廣告的視頻。

亞馬遜推出了直播購物 

毫不夸張地說，亞馬遜是目前最主要的銷售平臺，隨著社交網絡和電子商務之間的界線繼續模糊，亞馬遜很可能會拓展到社交媒體領域。

去年，亞馬遜推出了“Amazon Live”模塊，不同于亞馬遜此前嘗試的提前錄好的視頻，Amazon Live使賣家能夠以視頻直播的形式向消費者展示自己的產品，為消費者打造了全新的購物體驗。

直播日漸流行起來，以Facebook Live為例，82％的人更喜歡直播視頻，而不是閱讀社交媒體帖子。

社交媒體成為人們日常生活中的重要部分，也有更多的消費者通過社交媒體來發現產品，Shopify的調查中就提到54%的年輕消費者通過社交媒體來發現產品。

綜上，直播購物和社交零售尚有巨大的潛力有待發掘，各位賣家也可以多關注多參與。