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詳解Facebook“發現式營銷”,大賣這樣玩引爆42倍流量!

本文來自:億恩網原創

作者:洪敏斯

2020-12-07 09:05

引言 近日各大賣黒五大促戰報紛紛出爐,其中廣州獨立站大賣棒谷的戰績尤其引人注目……

相信賣家們對棒谷的黒五戰績羨慕嫉妒恨時,也注意到了使其爆單的蛛絲馬跡——直播。

 

但棒谷采用的直播模式并不是現下流行的直播帶貨模式,而是一種被稱為“發現式營銷”的新直播模式,也是各獨立站大賣的新爆單“秘技”。

 

玩轉“發現式營銷”,棒谷黒五直播流量暴漲42倍

 

獨立站超級大賣棒谷發布的黒五核心數據顯示,黒五當天,棒谷開場10分鐘完就完成了去年1小時的交易額,且交易額同比去年增長了205.26%。

 

值得注意的是,除交易額外,在棒谷的這份黒五戰報中,明確提及了“直播”的引流力量。

 

該戰報顯示,棒谷邀請通過巴西、德國、意大利等20個國家80位紅人主播,參與Banggood Live參與11月大促直播,使觀看流量同比增長了42倍。

 

 

直播今年在跨境電商全十分火爆,但對于它的具體操作,很賣家卻是一頭霧水。如今,有現成的作業可以抄,相信不少賣家都準備好了小本本,迫不及待地等著復制一份。

 

事實上,此前棒谷一直試圖迎合當下的直播熱潮,但卻苦于找不到合適自己的方式。

 

圖一.png

 

而他們的解決方案是,Facebook Live和 Messenger 搭配使用。

 

今年復活節營銷活動,是棒谷對該直播模式的第一次試煉,沒想到卻收獲到了意想不到的驚人效果。

 

為吸引手中并宣傳其Facebook Live活動,棒谷通過Facebook的“發送到Messenger ”插件和Facebook Chat插件發送了一次性通知。這些一次性通知鼓勵客戶使用Messenger分享個性化的復活節卡片,其中包含這次直播預告信息。

 

據悉,通過集成Messenger并通過直播過程中提供直播內獎勵,棒谷提升了客戶參與度和銷售額。利用通知系統向客戶發送提醒,并對他們參與直播的行為進行獎勵,取得了以下成效:

 

一、相比之前未集成Messenger 的直播,集成后參與互動率提高到了16倍;

二、收到Messenger一次性通知的用戶購買率提高至8倍;

三、收到Messenger一次性通知并觀看了Facebook Live活動的用戶購買率提高4.7%。

 

“隨著社交平臺掀起直播潮流,我們意識到需要利用這些趨勢,將其納入到我們的策略之中。在我們的第一次Facebook Live活動中,Messenger幫助我們向顧客提供了流暢的智能化體驗。他們不僅收到了通知和優惠券,還能探索了解我們形形色色的商品,這最終帶來了更高的參與度和銷售額。”棒谷首席執行官Aaron Chen對第一次直播效果評價道。

 

不僅棒谷,不少知名的獨立站大賣都在這一營銷模式下嘗到了甜頭。以下三大品牌都在Facebook的“發現式營銷”的助力下,取得了一定的成效,并且他們每個品牌營銷方法都不一樣。而在不同賣家的不同的需求下,Facebook個性化的營銷方案都在幫助大賣成功。

 

Newchic:人氣商品購買率提升了20%

 

一家僅成立了5年的全球時裝零售商,Newchic,也通過Facebook的營銷,僅在宣傳人氣商品的廣告商上,所促成的購買獲得的差評率降低了49%,在看過廣告的人群中,人氣商品的購買率提升了20%!

 

達到了Newchic的目標,就是了解到與推廣整個商品目錄的廣告相比,只推廣人氣商品的廣告是否更有助于提供Facebook的客戶評分,從而提升客戶滿意度。

 

圖二.png

 

Facebook的解決方案是,結合類似受眾及動態廣告,投其所好。Newchic面向寬泛受眾投放了為期一個月的動態廣告。廣告分為兩組,一組是推廣全部商品,一組是僅推廣人氣商品,這樣Newchic便可以對比了解受眾對兩組廣告的不同反應。

 

在所有因素一致下,一組目標受眾僅能看到推廣人氣商品的動態廣告,另一組是能看到推廣整個商品目錄的廣告。

 

Newchic發現,僅看到推廣人氣商品的動態廣告并下單的客戶更有可能給出好評,廣告表現也有明顯提升,還get到了更多好評。

 

Sheown:網站購買轉化量提高了59%

 

作為一家珠寶電商,Sheown的營銷目的很簡單,就是想提高旺季的銷售量。

 

Facebook為了幫助其實現銷售量的提升,讓Sheown與Facebook Creative Shop開展合作,制作了一系列的調研廣告和視頻廣告,打造了一項Messenger體驗,開啟圣誕營銷三部曲,其目標受眾為美國與加拿大地區年齡介于24-44歲之間的消費者。

 

圖三.png

 

Facebook營銷的助力下,Sheown實現了以下四大成效——

 

1、在看過廣告的人群中,網站購買轉化量提高了59%

2、在看過廣告的各年齡層女性中,購買意向提升了5點

3、在看過廣告的人群中,網站內容瀏覽量增至2.6倍

4、營銷活動帶動了Messenger訂戶量增至4倍。

 

PatPat:廣告花費回報提升了30%

 

PatPat,18年就完成3億元的C輪融資的跨境母嬰類電商,早早就拓荒了歐美市場。

 

圖四.jpg

 

他們遇到的營銷問題是,雖然投入了大量的人力和資源,但廣告花費回報起伏不定,目標就是想要穩定廣告花費回報,進行規模化運營。

 

Facebook針對該賣家的需求是多管齊下,在發現問題后,patpat關閉了重復冗余的廣告組,并對零散的預算進行了整合,從而確保表現出眾的廣告組能夠擁有充足的預算支持投放,讓廣告花費回報逐漸趨于穩定并提升。

 

除此之外還減少了手動更改次數,并且立足于真實數據及科學分析簡化廣告結構,為營銷打下了堅實基礎,提高了運營效率,順利完成以下目標——

 

1、廣告花費回報慢慢穩定,并獲得了提升30%的成績;

2、單次購物事件的廣告花費降低了10%

3、規模化營銷成為可能,帶動了廣告支出提升了78%。

 

以上大賣的營銷案例各有不同,想要知道大賣怎么成功營銷,怎么提高購買轉化量,怎么用更少的錢做最好效果的廣告,可以掃描海報二維碼,下載獲得大賣的秘訣!


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