本文來自:億恩網原創
作者:洪敏斯
引言 Facebook正在宣布在Facebook主應用內和Instagram上推出一些新的電子商務功能。
最新消息,據外媒報道,Facebook正在宣布在Facebook主應用內和Instagram上推出一些新的電子商務功能。
5月,Facebook發布了一項重大聲明,稱商家可以創建在Facebook和Instagram上都可以看到的Facebook shop。最近,Instagram推出了一個重新設計的商店部分,用戶可以瀏覽他們喜愛的品牌和創造者的產品。
現在,這家公司正在為Facebook的主要應用帶來類似的體驗。該公司表示,在美國,它已經開始測試一個新的部分,名為Facebook Shop類似于Instagram Shop,它基本上是一個購物目的地,你可以在那里找到各種不同企業的產品。這與Facebook Marketplace不同,后者是為點對點銷售而設計的。
產品管理總監georgelee告訴媒體:“我們的目標是創造Facebook應用和Facebook社區獨有的東西。”
今年早些時候,Facebook 推出了一個類似的購物功能,它將讓企業創建一個產品目錄,這一目錄適用于該公司旗下所有的社交工具,包括 Facebook 之外的三款聊天工具 Instagram、Messenger 和 WhatsApp。首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也比過去幾年更加積極地推動電子商務,這表明,鑒于網上購物在新冠疫情中的擴張,Facebook 正更加認真地對待這個商機。
除了在客戶端中增加購物版塊之外,Facebook 周二還宣布為運營 Facebook 商店的企業推出新工具,包括新的網店設計布局、查看收藏實時預覽的能力、新賣家自動創建商店的能力以及商務管理器中的新數據。這一平臺還將推出一個新的消費者聯絡選項,讓顧客通過 Messenger、WhatsApp 或 Instagram Direct 向賣家發送信息。
在Instagram方面,該公司表示,美國所有賣家“未來幾周內”都將能夠使用Instagram的結賬功能,該功能要么通過Facebook的商務經理管理,要么通過合作伙伴平臺BigCommerce和Shopify(計劃進行更多整合)。Instagram將在今年剩下的時間里免除結賬的銷售費用。
該公司還一直在測試一種現場購物體驗,商家可以在現場視頻中展示產品,而消費者可以瀏覽突出顯示的產品并進行購買。Instagram Live Shopping現在應該對所有在美國使用Instagram Live Shopping的賣家開放。
Instagram負責產品的副總裁Vishal Shah說:“我們已經看到,在世界其他地區,在線購物開始興起。從消費者的角度來看,流感大流行確實改變了人們的行為,因此我們正在盡可能快地推出這些工具,以幫助企業作出反應。”
該公司表示,在美國,他們開始測試一個名為Facebook Shop的新版塊,就像Instagram Shop一樣,它基本上是一個購物中心,消費者可以在那里找到來自不同企業的產品。
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