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庫存積壓拖死賣家?這些方法讓你避坑

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:洪敏斯

2020-07-20 14:42

引言 因?yàn)槊纴喺驹僖淮蜗拗瓢l(fā)貨,不少賣家一個(gè)勁開始創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃,可有賣家表示,因?yàn)闆]有顧及庫存的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,發(fā)貨一時(shí)爽,事后淚兩行,下半年很可能是破產(chǎn)在等著你……而FBA的庫存積壓問題該如何解決呢?

因?yàn)槊纴喺驹僖淮蜗拗瓢l(fā)貨,不少賣家一個(gè)勁開始創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃,可有賣家表示,因?yàn)闆]有顧及庫存的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,發(fā)貨一時(shí)爽,事后淚兩行,下半年很可能是破產(chǎn)在等著你……而FBA的庫存積壓問題該如何解決呢?

 

FBA滯留庫存定義

 

如果賣家在亞馬遜的倉庫里有庫存,但是沒有有效的產(chǎn)品報(bào)價(jià),客戶將無法購買這些庫存是庫存積壓。問題是,即使賣家的庫存是閑置的,不能出售,亞馬遜仍然會(huì)繼續(xù)向你收取每月的存儲(chǔ)費(fèi)用。

 

如果賣家不定期檢查是否出現(xiàn)任何滯留庫存問題,可能要承擔(dān)各種昂貴的費(fèi)用,包括每月庫存存儲(chǔ)費(fèi)、FBA長期存儲(chǔ)費(fèi)和FBA庫存存儲(chǔ)超期費(fèi)。

 

滯留庫存也會(huì)對(duì)賣家IPI產(chǎn)生負(fù)面影響(庫存績效指數(shù)是亞馬遜用來判斷賣家的庫存表現(xiàn)的一個(gè)從0到1000的標(biāo)準(zhǔn))。這是亞馬遜用來確保賣家適當(dāng)優(yōu)化庫存的系統(tǒng)。

 

因此,從2020年8月16日開始,如果你的IPI分?jǐn)?shù)低于500(從400分上升),亞馬遜將限制FBA倉庫在即將到來的假日季節(jié)的存儲(chǔ)空間。所以如果發(fā)現(xiàn)庫存積壓,請(qǐng)立即處理

 

FBA庫存可能會(huì)積壓的原因

 

庫存積壓可能有多種原因,但以下是最常見的。

 

定價(jià)錯(cuò)誤:亞馬遜可能會(huì)認(rèn)為價(jià)格太低或太高,然后會(huì)禁止上。這個(gè)問題通常是一個(gè)簡單的解決辦法,在管理庫存部分設(shè)置最低和最高價(jià)格。

 

圖一.png

 

受限ASIN:當(dāng)亞馬遜限制了ASIN的銷售(可能是由于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量差、您的產(chǎn)品需要額外的安全測(cè)試等)時(shí),就會(huì)發(fā)生這種情況。由于很多原因

 

暫停上暫停或取消的listing可能是由于缺少必需的信息(如圖像、項(xiàng)目符號(hào)、年齡要求等)。或者產(chǎn)品可能收到大量退貨。

 

listing錯(cuò)誤:登錄錯(cuò)誤是指您的庫存未連接到任何活動(dòng)的ASIN;例如,如果FBA貨件中的項(xiàng)目與活動(dòng)列表不關(guān)聯(lián),或者賣家的listing已被刪除(意外或被競爭對(duì)手刪除)。

 

品牌資質(zhì)要求:如果要銷售的ASIN或品牌需要事先批準(zhǔn),則會(huì)出現(xiàn)此問題。賣家可能需要品牌的直接批準(zhǔn)才能在亞馬遜上銷售他們的產(chǎn)品,或者需要授權(quán)經(jīng)銷商的發(fā)票。

 

銷售過期產(chǎn)品:如果你銷售的是最近過期的食品雜貨,亞馬遜會(huì)將庫存標(biāo)記為滯留。在這種情況下,庫存將需要從倉庫中移除。

 

如何找到和修復(fù)FBA積壓的庫存

 

亞馬遜應(yīng)該在庫存出現(xiàn)問題時(shí)通知賣家,但作為賣家在收到通知后30天內(nèi)采取行動(dòng)。截至2020年6月30日,亞馬遜不再將滯留庫存歸類為30天后無法出售。相反,如果不在30天內(nèi)對(duì)積壓的庫存采取行動(dòng),亞馬遜將自動(dòng)從倉庫中移除庫存。

 

哪里可以找到庫存的積壓

 

賣家要確定自己是否有庫存積壓,請(qǐng)轉(zhuǎn)到賣家中心并將鼠標(biāo)懸停在“庫存”上。從那里,選擇“管理庫存”

 

圖二.png

 

一旦進(jìn)入“修復(fù)積壓庫存”頁面,賣家將能夠看到所有積壓的庫存,以及原因。

 

亞馬遜積壓庫存:移除訂單

 

賣家可以看到,亞馬遜告訴賣家聯(lián)系賣家支持,幫助解決這個(gè)問題。有時(shí)候處理賣家的支持會(huì)讓自己沮喪當(dāng)賣家提交一個(gè)新的支持案例時(shí),賣家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)亞馬遜的支持團(tuán)隊(duì)可能會(huì)在實(shí)際需要打開一個(gè)新案例嘗試幫助賣家解決問題。

 

亞馬遜的自動(dòng)操作設(shè)置

 

亞馬遜最近對(duì)其倉庫中積壓庫存的處理流程進(jìn)行了重大改變。

 

過去,亞馬遜在滯留30天后將庫存歸類為“無法出售”。然后會(huì)通知賣家刪除庫存。現(xiàn)在,如果賣家在滯留庫存的30天內(nèi)不采取行動(dòng),庫存將被自動(dòng)移除和/或處置。

 

圖三.png

如何防止亞馬遜破壞你的庫存

 

“修復(fù)滯留庫存”儀表板中,賣家將看到一個(gè)按鈕,顯示“編輯自動(dòng)操作設(shè)置”

 

圖四.png

這里有兩個(gè)選項(xiàng):

 

第一種:“自動(dòng)修復(fù)”。亞馬遜將根據(jù)以下原因自動(dòng)重新列出滯留庫存:

1、listing已關(guān)閉

2、項(xiàng)目已停產(chǎn)

3、listing關(guān)閉和庫存錯(cuò)誤

4、FBA列表更改為商戶完成

 

即使賣家忽略了30天的庫存積壓,如果有任何產(chǎn)品因?yàn)樯鲜鏊膫€(gè)原因之一而滯留,亞馬遜也會(huì)自動(dòng)重新列出ASIN,這樣庫存就會(huì)再次處于活動(dòng)狀態(tài)。

 

第二種:“自動(dòng)刪除”。首先,點(diǎn)擊“單擊此處查看或編輯自動(dòng)刪除設(shè)置”鏈接。

 

圖五.png

 

如果賣家在自己的帳戶中檢查此設(shè)置,將看到Amazon將“Dispose of units”設(shè)置為所有這些閑置庫存方案的默認(rèn)設(shè)置。

 

換句話說,如果賣家不知道這個(gè)默認(rèn)設(shè)置,或者不知道他們有閑置庫存,那么當(dāng)他們的閑置庫存被自動(dòng)處理時(shí),他們可能會(huì)損失數(shù)百(甚至數(shù)千)美元。

 

如果賣家想保留庫存,需要選擇“退貨給我”進(jìn)行清除。

 

如何防止庫存積壓

 

雖然滯留庫存很煩人,但賣家可以采取一些措施來防止庫存積壓。

 

1在列出物品清單并將清單發(fā)送到FBA之前,完成適當(dāng)?shù)难芯?/span>

 

在為一個(gè)產(chǎn)品購買存貨之前,確保你被允許出售它——尤其是在批發(fā)或套利時(shí)。要100%確定你被允許銷售那個(gè)特定品牌或特定類別。

 

2在發(fā)送FBA貨物之前,請(qǐng)完整填寫你的列表信息

 

提前這樣做有助于防止列表錯(cuò)誤的發(fā)生。當(dāng)?shù)谝淮蝿?chuàng)建一個(gè)全新的列表時(shí),亞馬遜允許賣家跳過添加圖片或產(chǎn)品功能等步驟。如果賣家不在你的存貨到達(dá)FBA倉庫之前加入這些信息,它就有被滯留的風(fēng)險(xiǎn)。

 

3創(chuàng)建FBA裝運(yùn)時(shí)100%準(zhǔn)確

 

另一個(gè)你的庫存可能會(huì)滯留的原因是,一個(gè)FBA倉庫收到的庫存比你的發(fā)貨計(jì)劃中指定的要多,或者你發(fā)送的物品不包括在運(yùn)輸計(jì)劃中。確保此信息100%正確,以限制在托運(yùn)期間可能發(fā)生的問題。

 

4價(jià)格不要低于或高于你的最低和最高價(jià)格設(shè)置

 

一些賣家在“管理庫存”中為自己的產(chǎn)品設(shè)定了最低和最高價(jià)格。但是,如果其中一個(gè)ASIN的標(biāo)價(jià)高于或低于設(shè)定的數(shù)字,亞馬遜將禁止其登錄。例如,如果賣家將你的最低價(jià)格設(shè)置為13.99美元,而你意外地將你的物品定價(jià)為13.98美元,則該物品將被禁用,庫存將擱淺。

 

5不要立即刪除你的listing或優(yōu)惠

 

如果賣家的庫存已售罄,并且不打算補(bǔ)貨,請(qǐng)不要立即從“管理庫存”中刪除你的報(bào)價(jià)。如果沒有有效的報(bào)價(jià),任何可能丟失的庫存或客戶退貨都將滯留。


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