無死角打擊：從平臺(tái)內(nèi)到平臺(tái)外

到目前為止，WhatsApp一直依賴于處理平臺(tái)內(nèi)的不良用戶，以大力減少垃圾信息和其他自動(dòng)化行為。

該公司現(xiàn)在宣布了一項(xiàng)計(jì)劃，將從今年晚些時(shí)候開始采取進(jìn)一步的打擊措施，以改善其信息服務(wù)的健康度：打擊那些在其平臺(tái)內(nèi)無法追蹤的惡意活動(dòng)的實(shí)施主體。

這個(gè)擁有逾15億用戶的消息平臺(tái)周二證實(shí)，從12月7日起，它將開始考慮處理其平臺(tái)外的濫用行為，對(duì)濫用其系統(tǒng)的人采取法律行動(dòng)。該公司還將追查那些謊稱自己發(fā)現(xiàn)了破壞其服務(wù)的方法的個(gè)人或公司。

WhatsApp正在努力應(yīng)對(duì)多種挑戰(zhàn)，比如在某些市場(chǎng)利用其消息服務(wù)推送垃圾信息或傳播虛假信息。該公司在其網(wǎng)站上的一篇FAQ帖子中說：“這是一個(gè)通知，如果在2019年12月7日之后濫用行為仍存在，或者在該日期之前與平臺(tái)內(nèi)濫用證據(jù)有關(guān)聯(lián)，我們將根據(jù)所掌握的平臺(tái)外濫用證據(jù)對(duì)那些公司采取法律行動(dòng)。”

全球范圍內(nèi)打擊垃圾信息

WhatsApp的一位發(fā)言人證實(shí)了這一改變，并補(bǔ)充說：“WhatsApp是為個(gè)人信息服務(wù)而設(shè)計(jì)的，因此我們已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi)采取行動(dòng)防止批量信息發(fā)送，并對(duì)濫用WhatsApp的賬戶行為采取限制措施。我們還提高了識(shí)別濫用行為的能力，這幫助我們每月在全球禁止200萬個(gè)賬戶?！?span lang="EN-US">

今年早些時(shí)候，WhatsApp表示已經(jīng)建立了一套機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)，用來檢測(cè)和排除那些有不當(dāng)行為的用戶，比如批量發(fā)送信息或創(chuàng)建多個(gè)意圖損害其服務(wù)的賬戶。該平臺(tái)稱，它能夠通過評(píng)估對(duì)問題行為的處理歷史，在注冊(cè)時(shí)禁止20%的不良賬戶。

但路透社上個(gè)月的一份報(bào)告稱，該平臺(tái)仍在努力遏制濫用行為。路透社報(bào)道稱，在印度可以很方便地以低于15美元的價(jià)格出售相關(guān)工具，這些工具聲稱繞過了WhatsApp近幾個(gè)月引入的一些限制。

據(jù)了解，隨著最近的變化，WhatsApp也在打擊那些不良用戶。一位知情人士說，最近幾個(gè)月，該公司已開始向聲稱濫用WhatsApp的營(yíng)銷公司發(fā)送警告函。

有使用這種群發(fā)轟炸方式在WhatsApp上進(jìn)行營(yíng)銷的朋友要注意了，別一不小心成為打擊對(duì)象。