亞馬遜系統疑似又抽風。

一批賣家發現近期發貨時問題頻發，諸如突然間無法發貨，點擊發貨卻發現頁面崩了，一直刷新都進不去；部分賣家被分倉，即使一個SKU也被分三四個倉庫；收到沒貼產品標簽的郵件通知等。

發貨難題與亞馬遜倉庫現狀脫不開關系，近期亞馬遜多個倉庫爆倉，大量預約被推遲。十一假期前賣家們發貨一波三折！

多個倉庫爆倉嚴重，個別倉拒收率達90%

根據賣家們最近的反饋來看，目前亞馬遜多個熱門倉庫已經嚴重爆倉，產品上架速度極慢。

有賣家發貨走的空運，30天了還未登記，產品都快過季了。也有賣家的萬圣節產品還未上架，眼看競爭對手爆單，自己到時候只能賠錢清庫存。

據了解，目前爆倉嚴重的倉庫有LAX9、LAS1、SMF3、SBD1、GYR2、GYR3、FWT1等，這些倉庫亞馬遜不僅不放約，且刪約推約十分嚴重。個別比較熱門的倉庫，預約時間基本10月中旬。SNA4和ONT9倉庫預約需要在3周以后，且拒收率高達90%。

同時，接國外消息通知：因受亞馬遜爆倉影響，目前后端UPS和FedEx快遞發CLT2、MDW2、MEM1、MQJ1、FTW1、IND9、SBD1、GYR2、GYR3、FWA4幾個倉庫的貨，需提前一周預約且滿一車，才能送亞馬遜倉庫。為此發往這幾個倉庫的貨，如出現斷更，開查和售后時間會有所延長。

就此問題賣家咨詢亞馬遜客服倉庫情況，得到的回復幾乎都是勸賣家再多等等。旺季臨近，發貨卻屢屢受阻，賣家們直呼等不起，而且亞馬遜已經提醒賣家準備旺季的貨了。

亞馬遜建議，賣家在10月26日之前將假日季的庫存發到倉庫，以確保為黑色星期五訂單激增做好準備。亞馬遜表示其履約中心將在10月專注于貨物接收流程，同時將再次加大運營力度，為假日運輸旺季做準備，希望賣家有足夠的庫存來滿足預期的需求高峰。

10月也意味著亞馬遜要收取更高的履約費用，從10月15日至2024年1月14日旺季費用生效，結合亞馬遜倉庫爆倉情況，很多賣家想提前發貨，以避免多出的費用。但是近期賣家們發貨卻并不順暢。

無法發貨、分倉等問題集中爆發

近期，多位亞馬遜賣家發貨時點擊Send to Amazon頁面卻進不去，一直刷新都無法解決，賣家無法正常完成發貨，有同行甚至以為電腦出了問題。

這一問題集中發生在本周四下午，很多賣家異常疑惑：

“——轉了好久，一直沒進去

——一直刷新一直刷新；

——把其他都關了就留網頁加載；

——我以為是我這邊的問題，原來大家都這樣。”

目前有賣家稱頁面無法加載問題已經解決。這種情況，被賣家認為是亞馬遜系統BUG。最近兩天，亞馬遜系統疑似短暫性抽風，不僅發貨頁面異常，賣家還遇到了分倉、未貼產品標簽的通知郵件等其他問題。

賣家小A稱，今天發貨的時候發現，選了標準入庫選項分了三個不同的倉庫，重新選擇發貨地址，甚至分了四個不同的倉庫。自己的兩個賬號，包括同事的賬號都出現了這種問題，兩個從來不分倉的同事也開始分倉了。

小A和一個同事退出過多目的地計劃。三月份的時候，其賬號因為分倉用注冊郵箱發送郵件退出了多目的地計劃，后來就不再分倉了，出來推薦入庫選項和標準入庫選項之后，選擇標準入庫也不再分倉。

如今分倉問題卷土重來，小A一個SKU卻被分了三四個倉庫，這種情況并非個例，大批賣家被分倉問題搞得焦頭爛額。

“真的好難，刷了一天都是三個倉庫，標準入庫還返點，以前都是推薦的倉庫才返點?！辟u家B無奈。

“一天了，不是2個倉庫就是3個倉庫，2箱也要分2個倉庫，之前都是一個倉庫?！辟u家C介紹。

問題多發的同時，有賣家發現，發往美西倉庫的貨似乎分倉更嚴重一些。有人所有發往美西的貨都是分三個倉庫，現在只能考慮發往美東倉庫。也有賣家發現使用AGL創的貨件沒有出現問題，該賣家直言：“亞馬遜想讓大家都用AGL，不用AGL就會分倉，好坑！”

值得注意的是，賣家們發現退出分倉計劃的也一樣會分倉。需要自己嘗試來刷，或者使用更換地址的方式來看是否能調整到一個倉庫。

有此前遇到過此問題的同行分享處理方法：1、SKU不要一次性創建太多，2、等到第二天試試。

分倉問題之外，還有部分賣家突然收到產品貼標簽異常的郵件通知。

賣家C稱，今天收到郵件通知有批貨的其中一箱沒貼產品條形碼，讓解決。該通知令其疑惑：“我都是一個個打包確認發貨的，而且每個產品都會換包裝，封箱前檢查有沒有貼標簽，這次奇了怪了，說一箱沒貼標簽，我100%確定都貼了標簽。”

無獨有偶，另一賣家也碰到這樣的問題，200多個產品顯示需要貼標，已提交爭議，等亞馬遜的回復。還有同行稱，這個我剛好也遇到了，在解決那里請求了圖片，還沒回復，咨詢客服，被告知可以在提出爭議那里提交請求，讓亞馬遜幫忙貼標，收費按亞馬遜貼標費用收取。

有經驗賣家介紹，針對未貼標，少量沒有大問題，亞馬遜會幫忙貼標入庫的，少量也不收費，多了亞馬遜會收取一定的費用。但是會有績效考核，問題多了可能會被禁止創貨件。

具體操作是，點擊解決問題，亞馬遜幫忙貼標，會產生1條貨件績效；點擊爭議，選擇一個原因，下方的文本框填不填無所謂，這相當于開了一個case，亞馬遜會進行調查；如果爭議通過，這條績效就會被移除；爭議不通過，case會進行回復，最終也是留下1條貨件績效。目前貨件績效只要不超過規定的比例就沒事，120天之后貨件績效就會消失。

近期亞馬遜倉庫爆倉，無法發貨、分倉等問題集中爆發，賣家們可提前發貨，以避免出現延誤。