本文來自:億恩網原創
作者:朱小慧
引言 全托管,有那么香嗎?
全托管的風吹了近一年,越吹越大,各個電商巨頭紛紛宣布推出這一模式。甚至近日有傳言稱亞馬遜已經在內測全托管,跨境圈的天,變了嗎?
在內測全托管?亞馬遜相關人士:沒收到消息
自去年Temu上線全托管后,跨境圈似乎掀起了一場新的變革。雖然這一新模式遭眾多賣家吐槽,但入局者還是前赴后繼,就連“出海四小龍”都緊跟新趨勢,先后宣布了平臺的全托管模式。
此前,關于亞馬遜是否會入局全托管的討論不絕于耳,而近日這一討論似乎被下了定論。有多個媒體報道稱,亞馬遜正在內測全托管,還有賣家爆料稱已經有一批大賣收到了亞馬遜官方的邀請,甚至有業內觀察人士放言亞馬遜全托管最遲于今年年底推出。
基于這種種聲音,億恩網求證了亞馬遜相關人士,對方表示沒有收到任何相關消息。
全托管風越吹越大,越來越多賣家覺得這是大勢所趨,因此亞馬遜入局的消息甚囂塵上。大家究竟為何會產生這種想法呢?或與Temu分不開。
多個市場數據顯示,狂飆中的Temu已給亞馬遜帶來了不小的壓力。
自去年9月在美國首次推出以來,Temu APP的下載量居高不下,多次拿下各個應用市場的月度下載榜冠軍。
而根據Insider Intelligence的數據,今年1月份,Temu的商品總價值達到近2億美元。雖然這與亞馬遜相比,不過是個小零頭,但作為一個上線不足一年就已經開通33個站點的新平臺來說,Temu的攻勢并不小。
與此同時,市場分析公司GWS發現,Temu今年新增了近1000萬每日用戶,目前用戶數量約為1650萬,新增用戶仍在不斷增長。相反,亞馬遜APP的日活用戶從5400萬下降至4600萬。就瀏覽時長來說,Temu用戶每天平均花費20分鐘,Amazon僅12分鐘。
從用戶端來看,抓住低價消費心智的Temu確實會令亞馬遜產生一些危機感。但若以此為由推論亞馬遜入局全托管,說服力略顯不足。
賣家:亞馬遜干全托管,想不開吧?
亞馬遜在內測全托管?有賣家認為有這可能,但更多賣家還是持否定看法。
“——感覺不太現實,亞馬遜不需要搞全托管,廣告費、倉儲費不香嗎?
——不會,亞馬遜自己請客服多貴呀,全托管給出的報價壓根就不會有賣家能接受得起。
——全托管到后面,賣家都要掀桌子,亞馬遜上那么多賣家,它會亂來嗎?
——敢開這頭,平臺就等著日薄西山吧。
——亞馬遜做全托管,完全搶不到四小龍的優勢。
——亞馬遜都全托管的話,估計本土企業要團滅了,供價哪有中國的優勢,監管局答應嗎?
……”
在大多數賣家看來,亞馬遜搞全托管“無異于自尋死路”。
賣家Vinson稱,“賣家的傭金、廣告費、倉儲費、物流費已經足夠養肥亞馬遜了,如果現在搞全托管,拋棄賣家,平臺能承擔得起嗎?而且為了跟Temu等爭全托管市場,前期成本投入必定不低,最后可能也落不著好處,這筆賬亞馬遜應該能算準。”
確實,僅第三方賣家給亞馬遜創下的收益就不低了。
根據亞馬遜昨日公布的財報,作為亞馬遜盈利的重要支柱,第二季度中其廣告收入達到了106.8億美元,同比猛增22%(去年同期為88億美元)。
第三方賣家服務的收入增長了18%,達到323億美元,第三方賣家占總銷量的60%,創下新紀錄。
如果亞馬遜開辟全托管業務,勢必會對平臺上的第三方賣家造成影響。而亞馬遜又要如何平衡全托管和平臺上的第三方賣家?亞馬遜會放棄為其帶來大頭營收的第三方賣家嗎?
“可以肯定的是,如果消息是真的,不僅僅是賣家,不知道多少亞馬遜服務商會因此‘掛掉’”,Vinson對億恩網說到。
不過,Vinson也表示,“平臺需要全托管肯定就會有全托管相應的生存空間,也不會將賣家‘置于死地’。如果真的沒有‘活路’,全托管也不是不能嘗試,但得結合產品、現金流、風險承受能力、供應鏈等去判斷。”
Vinson還調侃道:“做全托管就沒有惡搞下架的事情了吧,平臺是不是也能解決被跟賣的問題。”
除去對平臺賣家的考量,亞馬遜可能還要思索如何應對監管機構。
亞馬遜自營屢遭跟頭,全托管局敢進嗎?
事實上,全托管上線以來,跨境圈內關于它是亞馬遜自營衍生品的聲音就從未斷過。
“——亞馬遜自營不就是廠家供貨,亞馬遜背書,最早的全托管了。
——亞馬遜有自營,不太需要全托管吧?”
大多數賣家認為,亞馬遜自營就是全托管的前身。
與當下的全托管不同,亞馬遜自營是賣家供貨,平臺采購產品收為己用,貼上自己的品牌名稱,賣家和亞馬遜屬于B2B關系,賣家無需在意銷量和運營。而Temu等是賣家供貨開自己的店,上架多少產品由賣家定,賣出多少由市場決定,盈利自然跟著銷量走。
“我做亞馬遜自營采購,不需要我負責運營,他們需要啥產品,價格合適我發過去就行。”
不僅僅是自營模式有相似之處。2019年,亞馬遜曾推出平臺擁有定價權的銷售托管計劃(Sold by Amazon)。但最后因定價偏低遭到賣家的抵制,還被美國監管機構指控違反反壟斷法,最終被勒令關閉,亞馬遜還支付了225萬美元的罰款。
亞馬遜自營也曾多次遭到美國和歐洲多地監管機構的控訴,認為其違反反壟斷法,流量偏向自營產品,定價不利于市場公平競爭。
“也許亞馬遜也眼紅全托管這塊‘韭菜地’,但反壟斷機構盯得太緊,自營就已經被搞得精疲力竭了。而且難道亞馬遜要走倒退路去模仿別人,棄廣告等業務于不顧嗎?”
就目前來看,全托管似乎成為今年跨境電商行業的主流趨勢,就連TikTok Shop都傳出消息說其將于本月在美國推出全托管。
體量大、價格低,全托管模式的目標在于這類產品賣家,市場上的價格競爭可能會因此加劇,也會對部分賣家的生存空間造成擠壓。但,“亞馬遜的低價下游市場可能會被分流,但若想撼動中高端市場,任何一個平臺包括Temu,短期內還是做不到的。”
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