2021年4月底以來，中國賣家遭遇亞馬遜封號潮，大批賣家賬號被封，資金被凍結，部分賣家的生意一落千丈，一時間裁員、縮小規模、搬離大城市、破產清算的跨境人不計其數。

賬號被封后，賣家們無計可施，只期盼能拿回凍結資金。近期好消息傳來，一位深圳大賣封號潮案件勝訴，該賣家被凍資金250萬，最終拿回了560萬，封號還能“賺錢”？

獲高額賠償，深圳大賣拿回560萬

最近，跨境電商圈出了一個炸裂的案例，在封號潮中中招的深圳大賣成功拿回了被凍結資金250萬，而且還得到了賠償，拿到了高達130%的利息。

這位深圳大賣主營燈飾類產品，在2021年封號潮中，被亞馬遜指控操縱評論以及賬號關聯，賬號被封同時被凍結資金250萬。封號后其多次向亞馬遜申訴，并遞交了POA整改計劃，以為這樣可以順利恢復賬號和解凍資金。

經過多次申訴，最終亞馬遜拒絕恢復賣家賬號和返還凍結資金，幾個月后凍結資金還被亞馬遜劃走，賣家賬號資金余額直接被清零。

2022年3月，該深圳大賣找到了律所處理解凍資金事宜。用大約2個月時間準備好資料后，5月份JS Law律師事務為其遞交了仲裁起訴狀，經過12個月的等待，今年5月份出了裁決結果——賣家勝訴，成功拿回解凍資金，6月份錢款已經到賬。

值得注意的是，本次大賣不僅拿到被凍結的250萬，還獲得高達130%的利息賠償，總共拿回560萬，大獲全勝！

為何能獲得高額賠償？JS Law律所郭智慧介紹：“大多數情況下，就算賣家違規，亞馬遜可以封號，但不可以不給賣家做生意，也不能把賣家的權益資金全部永久凍結和沒收，這是不合理的條款，也是違反法律的。從一開始亞馬遜凍結資金就是一個錯誤的行為，因為資金凍結之后，賣家就沒辦法用這個錢，所以需要給賣家支付利息。

一般仲裁員支持的是一個月1個點的罰息，一年12%，兩年24%。但是我們覺得亞馬遜這個行為非常過分，就要求了更高的罰息，一個月5個點，一年60%，那兩年多時間就是130%，最后仲裁員支持了我們。”

承認“犯錯”的賣家也能申訴成功

成功解封凍結資金的深圳大賣在申訴時，承認了自己違反平臺相關規定。這也是大多數申訴時慣用的方式，他們認為只要自己認錯就能被原諒。實則針對封號潮的賣家，認錯和不認錯都有機會拿回被凍資金，但有一定的區別。

第一，主動承認違規的賣家。由于此前有認錯被放過的情況，經歷封號潮后很多中國賣家認為可以像以前一樣——認錯解封，所以他們很多人走了捷徑，實則非常不利，亞馬遜的態度是不放過，反而會影響賣家索賠更多的損失。

對于認錯的賣家，解凍資金的數額有可能會受影響，在仲裁期間部分仲裁員可能會支持亞馬遜扣除移倉費用，這個費用跟賣家的存貨量、貨件大小等有關系，扣除比例可能為10%或20%，具體比例根據情況而定。

第二，沒有承認違規的賣家。有部分賣家確實不存在違規行為，也沒有承認違規，這在仲裁中占據優勢，賣家完全沒有犯錯還被亞馬遜封號，不僅解凍賬號資金成功幾率更大，還可以要求索賠封號損失。

上述承認違規的深圳大賣最終被解封資金，還拿到了高額賠償。主要原因有以下幾點：

1、專業的律師團隊。本案的律師陣容強大，找到了好的訴訟策略，說服了仲裁員不僅命令亞馬遜解凍資金，還要求亞馬遜支付130%利息。賣家自己申訴并不專業，可以交給專業的人做專業的事。

2、美國律師界精英團隊給了中國賣家信用背書，讓仲裁員對中國賣家更有信任感，破除中國賣家不守規矩的偏見。

3、JS 的獨家仲裁員數據庫。JS代理的中國賣家案件最多，仲裁員數據以及其他賣家案件信息最豐富，擁有獨家全面的仲裁員選擇策略和數據庫，幫助賣家更高幾率獲勝。

4、秉承為賣家拿回資金的目標“死磕”亞馬遜，利用各種訴訟策略和技巧，直到成功解凍全部資金，獲得高額利息。

發起批量仲裁，助力賣家“前期零費用”解凍資金

由于專業，JS勝訴案例眾多，其代表超級大賣M品牌下5個經銷商賣家賬號發起的仲裁，4個勝訴，成功解凍賬號資金約1000萬。但是萬一敗訴，JS律所可以幫賣家上訴，仍有希望解凍資金。

此外，賣家更關注的還有費用問題?？紤]到眾多賣家被封號、凍結資金后無力支付仲裁等費用，JS聯合華爾街基金推出賣家“前期零費用”選擇，發起批量仲裁，助力所有賣家有能力發起仲裁解凍賬號資金。首批幾百個賣家賬號已經啟動，八月將遞交美國仲裁委立案。如果最終未能解凍資金，賣家則無需支付任何費用。

賣家解凍賬號資金的仲裁訴訟涉及相關費用一般包括律師費和仲裁費。具體來看，凍結資金或索賠低于5萬美元的賣家，仲裁等費用不到5千美元，6個月結案；凍結資金或索賠高于5萬美元的賣家，仲裁等費用大概3-4萬美元，12個月結案。

什么樣的賣家可以報名參與批量仲裁？

1、因違反亞馬遜平臺規定，而被封號凍結資金的賣家，封號原因包括操縱評論、操縱排名、非法跟賣假冒偽劣產品、沒能通過背景審查、賬號不正?；顒?、賣家未能通過信息認證等。

2、2018年后被封號凍結資金的賣家，包括2020年口罩封號，2021年刷單等原因封號，以及最近賣家信息認證沒有通過被封號。

3、封號后被凍結資金500美元以上的賣家（賣家全球14個店鋪站點合計的總額）。

4、被其他平臺比如沃爾瑪、wish、PayPal封號的賣家。

“前期零費用”解凍資金，不解凍不收費，這是JS的底氣。有需求的賣家可以掃描下方二維碼報名參與，拿回屬于自己的被凍結資金。