本文來自:億恩網原創
作者:趙藝兵
自亞馬遜開始限制庫容以來,賣家備貨頻頻受到限制。近兩個月,這個緊箍咒越收越緊,本周平臺再次大降庫容后,多位賣家倉容量飄紅,已經無法為春節檔期及接下來的銷售備貨,即將無貨可賣。
同時,多位賣家申請擴容被拒。昨天有消息傳出,亞馬遜將在1月10號左右開啟付費購買庫容,業內一片嘩然。據進一步消息,亞馬遜還將修改倉儲限制規定,由限制倉儲數量改為限制倉儲容積,如果該消息屬實,那么倉儲一環將發生巨大變更。
亞馬遜倉儲大調整?庫容或開啟付費模式
近日,有賣家聽聞,亞馬遜將在10號之后開放付費購買庫容,便就此事咨詢了一位招商經理,并很快便得到回復——“十號宣布,實施是三月一號”。
消息一出,賣家們驚詫不已,紛紛向身邊的招商經理求證,一位賣家稱問了好幾位經理,基本確定了。有經理確認了此事,并表示后面會有一個庫存競價工具。
跨境博主“亞馬遜瓜農forest”表示,已和多位經理確認,庫容新政大約今年3月開始,屆時亞馬遜會開放購買庫容服務,官宣時間為1月10日,具體購買方法不確定,后臺應該可以直接操作,采用類似廣告競價的模式。
目前,后臺已經可以看到一個框架,如下圖,圖片顯示需要填寫請求的容量(立方英尺)、預留費用等,賣家猜測是為競價準備。
除此之外,原有的擴容服務可能取消,或者審核更加嚴格;IPI將改為每月考核,常規亞馬遜庫存基本上只能保留3個月了,但是可以擴容。該賣家感慨:“亞馬遜的鐮刀越來越快了。”
今年以來,亞馬遜持續縮減倉庫面積及工作人員,可想而知倉儲方面存在較大壓力,因此平臺一直在收緊庫容,但因為可發貨量不斷減少,不少賣家已有怨言,畢竟在疫情之前,沒有人想到連“發貨自由”都成了奢望。接下來,如果亞馬遜將庫容以付費形式放出,賣家群體中必然會有抵觸情緒。
對于這項變動,招商經理解釋,和賣家們擔心的不同,這個新政策給了賣家很多機會點。在1月10日政策正式公布后,會有官方的全面解讀。
一位經理透露:“新的政策,會結合賣家的IPI、賬號健康(是否存在違規行為、新品等很多因素),而且這個政策只是針對賣家超出的那部分,非超出的部分政策和此前一樣。”一位賣家也表示得知這一觀點,新政對新賬號會特別友好,但老賬號就要各憑本事了。
關于新政,目前有幾條PPT內容流出。信息顯示,3月1日政策變更后,將只進行倉儲限制,考慮因素包括歷史預計銷量、儲存庫存的能力及IPI分數,只衡量體積,計算方式為在途庫存+在庫庫存,每月一更;超出限制需支付超量倉儲費,并停止創建貨件。
圖源/亞馬遜瓜農forest
業內大V“云飛揚AMZ”也梳理了變更信息,指出新政將取消倉儲數量限制,統一合并為倉儲容積限制;原來倉儲容積僅限制在庫庫存,現在如果建貨件的預估容積超標,也會被限制建貨件,但原來的數量限制不再。此外,倉儲容積擴容依然延續以前的政策,采取競價策略。他說,“根據經驗,廝殺會很慘烈。”
同時知情賣家表示,1月10日發布新政已經確定,PPT內容準確度較高,但其他內容多為猜測,信息比較模糊,一切都等官宣。
亞馬遜的新調整或能緩解賣家庫容難題。整個2022年縮減庫容就一直伴隨著亞馬遜賣家,到了2023年1月初,亞馬遜又砍庫容,多位同行稱之為開年暴擊。
多賣家緊急擴容無果,開始試用海外倉和AWD
有賣家庫容從九千多變成了兩千,正常FBA無法創建貨件,發貨受到限制;也有賣家美亞站庫容從兩萬五縮到三千多,根本無法發貨;還有賣家新店鋪的庫容從五千突然被砍到不到兩千,更有賣家因庫容受限無法發貨,導致80%的SKU斷貨……
更多賣家受到砍庫容的打擊,無奈發出疑問:“亞馬遜到底何時才能放開庫容限制?”
庫容受限無法發貨之時,很多賣家緊急尋求擴充庫容的方法,但似乎收效甚微。
一位賣家表示:“開case寫了好長幾段話,找了好幾個理由想要擴充庫容,結果被秒拒,是寫得不夠打動客服嗎?”
有經驗人士介紹,庫容不夠開case或能解決問題,但是要寫得有理有據,詳細說明要增加多少庫容,精確到數據,從多個方面陳述理由。部分賣家按照相關方法進行操作,但并沒有效果。一位賣家寫了需求但都被駁回;另一賣家編了一大堆理由也未成功擴容。
擴容不成發貨受限的同時,賣家還遇到了其他發貨問題。
一位賣家的貨物在途運輸時遇到了被砍庫容,其創建貨件時補貨限制為8000左右,結果貨發出去自己休假近半個月,回到公司發現補貨限制更新,直接降到了1000,現在貨物在途,但已經超出補貨限制,不知道是否能正常入倉。
也有同行FBA創建貨件數量為500件,結果只發了250件,漏發了250件,擔心FBA是否能正常接收,是否會影響賬號。對此同行答疑:發生一次沒關系,多次發生會有庫存績效問題,嚴重的話會禁止發貨。有物流人士稱,亞馬遜要求CARRIER的預約艙單準確率大于70%才能交倉,如8周內發現4次“亂交倉”行為,直接封CARRIER中心賬號。
稍有不慎,賣家發貨便會遇到各種棘手的狀況,加上庫容方面的限制,很多賣家為了保證備貨,開始試用海外倉和亞馬遜AWD。
“庫容被一砍再砍,上周六千這周只剩兩千,有沒有大佬推薦一下靠譜好用的海外倉呀?”一位賣家無奈發問。
很多同行也遇到了類似問題,其中有人感嘆:“亞馬遜一周砍一千多庫容,倉儲限制下僅給了近萬的補貨數量,發一千多件貨就超了,根本沒用!平臺好像在逼我們用他們的AWD。”該人士進一步介紹,除了AWD就是使用海外倉,但現在很多海外倉態度差,貨丟了不負責,而且還會提各種不合理的要求。
有老賣家直言:“亞馬遜就是想讓賣家用他們的AWD!但AWD又不完善,尾程只能用卡派,快遞會拒收,創建AWD的貨件被分到了一個偏遠倉庫不能走卡派,結果想發貨都發不了。”
無論是AWD還是海外倉,賣家發貨都會遇坑。新的一年,發貨依舊是一道難題,亞馬遜倉儲及庫容政策調整之后,不知道是否有所改善。
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