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亞馬遜開收旺季倉儲費,有賣家被扣50萬

本文來自:億恩網原創

作者:晶晶

2022-11-10 11:04

引言 亞馬遜開收旺季倉儲費,有賣家被扣50萬

本周,#跨境電商迎銷售旺季#成為圈內的熱門話題,但和話題本身導向截然不同,多位賣家表示并沒有感受到所謂的旺季氣息。

 

不過昨天亞馬遜發出了旺季信號——它收取了這個假日季的第一筆旺季倉儲費,是平時金額的3倍。在銷量沒有出現明顯提升的情況下,賣家們對這筆開支頗為心疼,有賣家的倉儲費用甚至高達五位數。

 

另一方面,亞馬遜FBA爆倉愈發嚴重,ONT8等熱門倉庫預約困難,倉庫放約少、刪約也很常見,少數倉庫出現臨時拒收,部分倉庫的入倉預約時間已經排到了兩周后,業內人稱這是近幾年最嚴重的派送困難。

 

庫容也反復不定,發貨限制疊加倉儲費用,賣家在備貨成本及路徑上都面臨挑戰,在此時,亞馬遜開始力推官方海外倉AWD,賣家對此怎么看?

 

亞馬遜收取10月旺季倉儲費

 

昨天,亞馬遜從賣家賬戶中扣除了10月份的倉儲費,賣家們紛紛表示受到打擊:

 

“10月倉儲費剛剛扣款,平時的三倍,晚上只能開水就饅頭;”

“今天扣款,發現余額都少了大半,肉疼;”

“倉儲費扣起來真的肉疼,明明可以直接搶,還要告訴你這是旺季必要開支;”

“旺季不旺,但不耽誤姐夫準時找你要旺季倉儲費”

……

 

在每年10月至12月,亞馬遜倉儲費是按平時的3倍收取,這也是跨境電商的銷售高峰期。去年這時,有賣家10月份倉儲費就高達10萬美金,是一筆不小的開支。

 

往年訂單瘋漲,對于要多交的費用,賣家大多也能接受。但是今年,賣家普遍反映當下旺季的氣息很淡薄,銷量平平,該承擔的成本卻一點也不少,因此有賣家調侃,進入旺季階段至今為止,這筆倉儲費是能感到身處旺季的唯一理由。

 

此前亞馬遜規定,10-12月期間,美國站標準尺寸商品的月度倉儲費為2.4美元/立方英尺,倉儲超量費為10美元/立方英尺;英國站月倉儲費是0.91英鎊/立方英尺,倉儲超量費為7.8英鎊/立方英尺;法、德、意、西站點的費用分別為36歐元/立方米、320歐元/立方米;日本月倉儲費則是9.170日元×商品尺寸(立方米)×儲存天數/當月天數。

 

今年初,亞馬遜美國站調整了FBA月度倉儲費,自2022年2月1日起,非高峰月度庫存倉儲費(1月至9月)開始增加,其中標準尺寸產品增加0.08美元/立方英尺,超大尺寸產品增加0.05美元/立方英尺。10月至12月旺季的收費不變。


圖片1.png

 

按照這個計費基礎,旺季倉儲費用高昂,賣家已經無法輕描淡寫一筆帶過了。一位賣家的月度庫存倉儲費超出1萬美金,直言“要自閉了”;另一位賣家則被扣了6.8萬美金的倉儲費,折合人民幣約50萬元。

 

有賣家算了一筆賬,旺季倉儲費三個月都翻3倍,相當于收了9個月的費用,加上前9個月,就是亞馬遜在一年里收了18個月的倉儲費,可以說贏麻了。

 

當前旺季進行時,賣家為黑五網一、圣誕節、新年等銷售節日準備的庫存陸續進倉,倉儲水平遠高于日常,加之倉儲費翻幾倍,倉儲費用比平時高出一大截。這時,庫存周轉率高、滯銷產品少的店鋪就面臨較小的倉儲成本壓力,一位大賣公司人員就表示,其滯銷品不多,常常是庫存不夠賣,平臺收不到其太多倉儲費。

 

除此之外,賣家還需要注意月底的長期倉儲費。今年5月15日起,亞馬遜開始對在運營中心存放271至365天的商品征收過期庫存附加費;對于存儲超過365天的商品,繼續收取陳舊庫存附加費,也就是長期倉儲費。

 

進入旺季,倉儲費用、配送費用等開支層層上漲,但流量增長乏力甚至表現遜于平時,這讓一些賣家感到泄氣。不過在這次倉儲費扣除后,賣家們會有意識地加快銷售,對于被庫容限制得十分辛苦的人們來說,這也許是個讓亞馬遜釋放更多庫存的機會。

 

但目前即使是庫容允許的賣家,在貨物入倉階段也面臨不小的難度。

 

FBA倉庫爆倉嚴重,入倉預約難

 

近日,有貨代反饋,因近期亞馬遜爆倉嚴重,倉庫頻繁出現不放約、無故刪約的情況,其中以0NT8、GYR2、GYR3影響較大;另一貨代公司也表示,亞馬遜熱門倉庫持續爆倉,包括0NT8、LGB8、LAX9、SBD1、SNA4、LGB6等,且最近情況愈發嚴重,已經出現難預約或預約被推遲的情況,部分倉庫入倉預約已排到20天后。

 

億恩網向幾位貨代進一步確認了情況。

 

深圳貨代陳先生表示,縮減庫容是旺季的常規操作,但由于裁員和停止招聘,亞馬遜倉庫目前人手不夠更為明顯。多個倉庫不放約送倉,市場上一約難求。

 

“刪約情況比往年更嚴重,主要是美西區域的,像ONT8、LGB8、LAX9、SMF3、SBD1、GYR3、SCK4這幾個熱門倉庫,最嚴重的是LAX9、ONT8/9、SMF3/6、SCK4、OAK3、SBD3,還有美東的TEB6,都出現了不同程度的刪約和不放約。”

 

另一位貨代人員Ivy也證實了這一現狀。“目前美西爆倉比較嚴重,現在拿約都是Pending,拿不到預約派送的號,而且頻繁被改約和刪約、推遲,現在能預約的時間已經快到12月了。亞馬遜太多倉庫爆倉,分倉都往很偏的地方送了。”

 

至于原因,她認為是黑五入倉貨物太多,亞馬遜處理不過來,此外亞馬遜關閉了部分倉庫也有一定影響。

 

沒有約就無法送貨,目前入倉派送人員都在努力刷約和買約。在亞馬遜買約群內,人們正花式求買約,其中一位直言:“有哪位的輪胎爆了,水箱破了,漏氣漏油,方向極鎖死臨時去不了送貨的嗎?或者是懶想去送又不想去的,不要猶豫,約賣給我我替你負重前行,高價求約!”

 

陳先生稱,往年的入倉預約并沒有這么困難,這是幾年來最嚴重的一次,甚至在小紅書上,他都收到了一些買約消息,可見預約之難。

 

目前,亞馬遜多個倉庫爆倉、刪約或不放約,少數倉庫甚至出現臨時拒收。由于拿不到預約,亞馬遜倉庫前長長的派送車隊已經消失,僅有極少量車在等待入倉。

 

陳先生公司的海外派送人員在視頻中拍攝了ONT8倉庫外空蕩蕩的畫面,他說:“早上6點的ONT8,像以往這時間已經排大隊,現在里面涼涼的,都沒有車,不用排隊

 

圖片2.png

ONT8倉庫外

 

事實上,亞馬遜近期一再削減庫存,已經影響了不少賣家的備貨計劃。但奇怪的是,即便限制了庫容,爆倉情況依然沒有緩解,甚至有愈演愈烈之勢。亞馬遜本身的競爭優勢就是快速把包裹送到客戶手里,現在倉庫人員減少還加貨進來,必然會影響客戶體驗。

 

這種派送困難的情況會持續到何時?陳先生表示今年預計不好,只能到下旬再看。Ivy認為,情況短期內不易緩解,12月份又迎來圣誕,估計近期入倉都會比較困難。

 

這就提醒賣家,需要適當將接下來的備貨提前,以免入倉延誤影響售賣。而從目前的延遲派送局面看,比較樂觀的情況是貨物入倉時間延遲5-10天,但若爆倉情況持續或繼續惡化,貨物等待入倉時間恐繼續延長。

 

庫容反復的情況下,亞馬遜賣家對海外倉的需求大增。上個月,亞馬遜重磅推出了入倉分銷網絡(AWD)。有賣家直言:“亞馬遜限制庫容,大概率是為了推這個官方海外倉,逼迫大家把很大一部分FBA的貨發到AWD存儲。”

 

亞馬遜AWD上線,比第三方海外倉便宜?

 

上個月亞馬遜宣布了入倉分銷網絡(AWD)上線的消息,平臺稱可以無入倉限制,拯救賣家的FBA庫容。

 

據亞馬遜的介紹,AWD可幫助賣家將庫存通過第三方跨境物流和亞馬遜跨境物流服務(AGL)發送并存儲至亞馬遜AWD倉庫(FBA倉庫附近),根據FBA倉庫的庫存情況,進行及時的自動補貨。幫助賣家的FBA倉庫不斷貨,且不受庫容的限制!

 

圖片3.png

(圖片來源于亞馬遜)

 

根據平臺的說法,使用AWD倉的賣家可獲得兩大權益:

 

1、自動補貨。賣家可以將庫存自動補充到FBA倉庫,不用擔心FBA倉庫空間不足產生退貨的問題,且只要AWD配送中心有庫存可供自動補貨,賣家的ASIN在亞馬遜上就會有庫存。

 

2、實現全球庫存監測AWD通過將線下物流倉儲和線上物流系統的整合,為賣家的訂單提供交付網絡,允許賣家監測自己的庫存,隨時查看貨物運輸進度。

 

當時有不少賣家關注該消息,并嘗試申請注冊使用,這兩天有賣家陸續發來了反饋。部分賣家測算了使用費用,覺得價格相對便宜。

 

一位賣家稱,正在賣的一個爆款準備啟用AWD衛星倉,產品體積小,重量輕。根據具體尺寸一箱在衛星倉存放一個月的費用大約是4美金,1件存放一個月的費用折合人民幣是1.4元;不放衛星倉空運過去算下來價格更高。海運大批量補貨放衛星倉,比空運發FBA要劃算很多,也不用擔心缺貨。

 

另一賣家也有同樣的看法,認為AWD的確會便宜,收費也比較透明。

 

不過也有不少賣家有不同的看法。一位賣家直言:AWD就是亞馬遜的自營海外倉,是平臺為獲取利益而催生的一項服務,價格不是一般的貴

 

關于費用問題,亞馬遜也做了說明,AWD采用 "現收現付"的定價策略,賣家只需為使用的部分付費。具體費用有3項:

 

1、倉儲費:亞馬遜根據每天的使用量來計費,按使用的空間的立方英尺收費,每月收一次。1月至9月每月每立方英尺0.42美元,10月至12月每月每立方英尺0.8美元;

 

2、加工費:貨物在亞馬遜入倉分銷網絡中的所有發送和運輸活動,每箱2美元;

 

3、運輸費:從亞馬遜入倉分銷網絡補充到FBA倉庫的箱子,運輸費按立方英尺收取,每立方英尺1美元。

 

就目前的反饋來看,賣家認為在使用AWD的時候也要分具體情況,相對而言,輕小產品會有一定的優勢,賣家們使用的費用并不高,不過大件產品還是要仔細測算清楚。

 

業內人士稱,問了亞馬遜官方的人,對方對倉庫和價格方面的說明是,亞馬遜AWD相當于FBA的一個前置倉,跟第三方的價格是沒有可比性的,因為第三方有一個換標的費用,AWD則不需要。目前AWD可以通過AGL和第三方貨代發貨,它相當于衛星倉的升級版。

 

據了解,賣家商品在進入AWD倉庫后,產品缺貨的情況下,系統會自動補貨到FBA倉庫,賣家也可手動進行補貨。AWD入倉不受庫容或數量限制,目前僅適用于美國站。

 

不過,很多的賣家目前仍未使用AWD,更多的是處于觀望的心理。費用問題之外,大家在意的還有穩定、操作時間等問題。

 

AWD具體的使用情況還有待驗證。在旺季超量倉儲費產生的時候,有賣家提出問題,可以反向操作把FBA超量庫存移到AWD?對此官方回復:不能。想在旺季的時候薅亞馬遜的羊毛,賣家顯然還是想的太美!

 

或許正如一位賣家所言:“亞馬遜推出AWD,是越來越懂得怎么在旺季賺賣家的錢。但是,今年的旺季賣家也不賺錢呀!”

 

跨境電商迎銷售旺季?賣家:沒感覺

 

本周#跨境電商迎銷售旺季#成了熱門話題。多個跨境賣家就此話題談了自己目前的情況。整體來看,多數人表示除了倉儲費有旺季的感覺,其他方面并未感受到旺季,僅有部分賣家稱有一絲上漲,或者已經開始有了不錯的增長。

 

央視財經報道稱,由于臨近“黑色星期五”、圣誕節等西方傳統購物季,我國的跨境電商目前已經迎來了銷售旺季,廠家、商家都在緊鑼密鼓地備貨。據海關統計,我國跨境電商進出口規模5年增長了近10倍。

 

不少跨境賣家直言,根本沒感覺到旺季,感覺我們做的不是同一個跨境電商。一位賣家無奈:大家都在比著降價,開大額優惠卷,也沒見單量增加”。更多賣家有相同的反饋:

 

“——比上個月要差;

——沒有感受到旺季,還跟往常一樣;

——6天零蛋;

——只感受到了acos的火爆;

——單量越來越少;

——進入11月都沒見訂單在哪;

——這一個月年度最差;

——單量一直在降,和往年相比相差好大;

——秋促之后,訂單一直在降,整體和之前都沒法比,少了1/3的銷量;

——感覺像去年一樣,還沒感受到旺季,旺季就過去了。”

 

跨境賣家訂單和流量并未增長,究其背后原因還是美國消費者的購買欲望在降低。據了解,今年假期季美國消費者在商品方面的支出大幅縮減,這讓一些零售商意識到,未來的日子會更艱難。

 

通貨膨脹之下,更多的購物者沒錢消費,很多人失業沒有收入。調查顯示,消費者在假期中花錢的意愿降低,特別是因為雜貨和汽油等必需品的價格上漲,使購物者的消費預算減少。

 

富國銀行高級經濟學家蒂姆·昆蘭稱,美國人通過降低儲蓄并增加信用卡債務來保持支出。但很快他們就會意識到不對,花的比賺的多,這種情況持續不了多久。

 

消費者需求降了,無論是線下還是線下都會受到相應的沖擊。有一大波美國零售商瀕臨破產,這些公司所經營的有國內賣家熟悉的品類,比如家居、床上用品、服裝。疫情沖擊之下,經營很久的老企業都難以為繼,可見當下的市場行情確實很冷。

 

線上方面,沃爾瑪、塔吉特等平臺大力清理積壓庫存;由于電商業務增長放緩,亞馬遜在10月下旬公布了低于預期的年終預測,該公司還宣布停止大部分崗位的招聘。

 

這種情況下,很多賣家自然無法感受到旺季,但也有部分賣家確實看到了訂單量和銷售額的增長。

 

部分賣家反饋說,目前美國站的流量變化不大,但是歐洲站10月的銷量開始爬升。也有一些美國站賣家迎來了增長,從本周或者11月份開始就有了旺季的感覺,訂單和流量迎來了一定的上漲。

 

一位賣家稱,11月來了旺季也要來了,最近幾天的訂單和流量有了明顯的回升,情況類似的賣家也在本周看到了訂單的上漲。

 

不過,訂單上漲的部分賣家依舊高興不起來,他們均遇到了利潤的下滑。有賣家介紹:“之前的旺季是單量跟利潤同漲,現在即使是單量上漲,但價格也更卷了,加上亞馬遜倉儲費、廣告費等各種費用上漲,旺季的利潤慘淡,身邊的同行基本都是這樣。”

 

旺季來了,于很多賣家而言,漲的可能不是訂單,只是倉儲費!


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