本文來自:億恩網原創
作者:李趙恒
Peak Design公司生產相機包和配件已有十幾年的歷史,其大部分銷售額都來自亞馬遜平臺。去年,這家公司創始人兼首席執行官彼得·戴林發現,亞馬遜自營品牌的相機袋看起來與Peak的熱銷產品Everyday Sling手袋驚人地相似。
戴林在接受采訪時表示:“亞馬遜抄襲了我們產品的形狀、連接處、顏色,甚至還抄襲了梯形logo標志。但是Peak Design手袋的所有細節都是他們學不來的,因為這些東西需要花費更多精力和成本。”
此外,亞馬遜甚至搶占了這個名字,將自己的產品命名為Everyday Sling。
亞馬遜在原創性和質量方面的不足,在價格上得到了彌補。Peak Design的手袋目前在亞馬遜上的售價接近90美元,但亞馬遜自營品牌AmazonBasics的山寨版售價要低約三分之二。
針對這一問題,戴林的團隊用一段陰陽怪氣的視頻做出了回應,嘲笑了亞馬遜的無恥做法。
視頻中一位男士的聲音說:“你不必為那些花里胡哨的東西買單,比如多年的研發、經官方認證的可回收材料、終身保修、完善的員工福利和完全的碳中和。取而代之的是,你可以得到一個由亞馬遜精英團隊設計的手袋。”
這段視頻在網上瘋傳,HBO的約翰·奧利弗在6月份的一個關于科技壟斷的專題中對此進行了報道。在Peak Design的粉絲們給這款手袋留下一系列負面評價后,亞馬遜最終停售了這款產品。
對于亞馬遜來說,龐大的市場規模使其成為了監管機構常年的關注對象,而像這樣的抄襲風波也讓亞馬遜十分頭疼。2020年,歐盟委員會指控亞馬遜利用其市場規模和數據來兜售自己的產品,這間接打壓了在其平臺上售賣相同產品的賣家,構成了不平等競爭。今年早些時候,亞馬遜表示將停止獲取平臺賣家的數據。
與此同時,加利福尼亞州總檢察長對亞馬遜提起了反壟斷訴訟,國會正在審議的《美國創新與選擇在線法案》將打擊大型科技公司以犧牲小企業為代價而占據市場的能力。目前該法案尚未進行投票。
不過,雖然亞馬遜的自營產品有抄襲嫌疑,但其實模仿其它品牌的產品并不違法。這已經成為了一種商業慣例,在某種程度上,大多數大型零售商都會使用這一方法。
其實,自營品牌就和一般店鋪一樣,零售商找到一家合適的制造商,然后生產出價格合理的“白標”產品,達特茅斯學院市場營銷學教授庫蘇姆·艾拉瓦迪說。然后零售商將自己的品牌貼在包裝上進行售賣,這類產品的售價比知名品牌平均低25%-40%。
亞馬遜通過收集數據開發了很多這樣的自營品牌,他們知道人們在使用什么搜索詞,點擊了什么,在某個頁面停留了多長時間。因此,他們能夠分析所有這些數據,并將這些數據轉化成普通品牌店鋪無法比擬的競爭力。
其實在國內,這種情況也很普遍,像京東自營等品牌已經深入人心,但關于大平臺對于數據的使用以及不正當競爭方面的問題也同樣值得人們深思。
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