本文來自:億恩網原創
作者:趙藝兵
美國颶風來襲,給佛州造成了不小的影響和破壞。亞馬遜在當地的倉庫也被迫關閉,國內的跨境賣家也時刻關注著美國的情況,在看到佛州人民的遭遇后,賣家們直呼:訂單低迷的原因終于找到了。
賣家訂單下滑,與美國颶風有關?
近幾日,颶風“伊恩”以4級強度登陸美國佛羅里達州,成為美國有史以來最強的風暴之一。颶風給全州造成了大面積的破壞,導致房屋、海灘被毀,目前該州至少有 10 人因此死亡。
颶風造成的停電,影響了佛羅里達州約 220 萬戶家庭和企業。這種情況下,亞馬遜坦帕和奧蘭多附近的倉庫也被關閉。
颶風停電,亞馬遜部分倉庫關閉,這讓關注美國人民的國內亞馬遜賣家不淡定了。有賣家稱,颶風來了,美國一些地區停電了,沒有訂單的原因找到了。
原來部分美國人民無法購買,有了這樣的認識之后,有賣家調侃:“我就說嘛,害得我又是給優惠卷又是降價的,原來我的客戶停電斷網,沒辦法下單了。”一些亞馬遜賣家直言,慈善家們總能找到原因安慰自己,不過找到原因心里多少會好受一點。
事實上,目前颶風造成的影響基本都在佛羅里達州,可能對亞馬遜賣家訂單的影響也是有限的。但是亞馬遜訂單低迷的情況確實是最近正在發生的。
最近多個賣家反饋訂單下滑,尤其是9月底的這幾天。一位賣家介紹,今天早上打開后臺,訂單量直接腰斬,行情太差了。另一賣家稱,6小時都沒單了,我一度懷疑是系統出了問題。還有幾位賣家用了“訂單新低、沒有最差只有更差”來形容訂單現狀。
訂單低迷時期,亞馬遜運營們最怕老板突然的問候。一位運營直言,我以為只有我一個人是這樣,原來大家都一樣,銷售額降了三分之二,至少6成,不敢面對老板。
訂單差的同時,亞馬遜賣家的銷售額和ACOS的浮動也很大。有運營稱,當天比前一天降50%或升50%都有可能發生,廣告的轉化率也無法預料。
事實上,亞馬遜賣家訂單低迷的情況不止發生在9月底的這幾天,早在9月初就有端倪,后來這種低迷的情形一直持續了整月。
一位賣家總結9月的情況:“相比8月,銷售額下降16%,廣告費用下降9.4%,利潤下滑40%。9月降低了廣告預算,廣告費用花不出,并且類目新賣家突圍,大賣價格低廉,款式雷同的現象愈演愈烈。”賣家類似情況的并不少見:
“——9月天天業績好差,轉化低到離譜;
——9月是谷底,白瞎了廣告費,acos飆到老高;
——本來9月份開始就掉的不成樣子,月底這幾天更是沒法看,一天比一天差;
——原來大家9月都差,不止我一個人訂單降了三分之一;
——9月銷量比8月要差,往年這個時候已經開始增長了,希望10月會好起來。”
9月訂單拉胯,亞馬遜賣家們紛紛寄希望于10月。有賣家介紹,10月份大促不斷,應該會好起來,如果10月還是低迷,那今年可能就看不到旺季了。
一位業內人士樂觀預測:“在促銷加持和假日季的營銷下,10月份,亞馬遜的線上流量和訂單應該會迎來上漲。”10月都來了,旺季還會遠嗎?
10月美國的颶風仍在持續,且影響范圍有擴大的趨勢,隨著情況發生變化,此前美國假日季消費釋放的積極信號也演變成了悲觀情緒。
颶風將影響美國6州
颶風“伊恩”席卷佛羅里達州,帶來了災難性的大風和洪水,風暴以155英里每小時的風速向前推進, 已經非常接近于最高的5級颶風了。
“伊恩”的影響并沒有結束,颶風在西大西洋上空旋轉時已被降級為熱帶風暴,外媒最新預計:未來幾天颶風將席卷美國東南部的大部分地區,帶來降雨、大風和風暴潮。
美國颶風中心表示,由于“伊恩”的預測接近,南卡羅來納州海岸已發布颶風和風暴潮警告。颶風中心警告:從佛羅里達州代托納海灘到南卡羅來納州查爾斯頓以北,有可能出現 6 英尺或更高的風暴潮,高達8英寸的降雨威脅著卡羅來納州和弗吉尼亞州。
“風暴的強度有多大并不重要。我們預計會有相當多的降雨,”颶風中心的高級專家羅比·伯格說。
據AccuWeather報道,喬治亞州、弗吉尼亞州和卡羅來納州已經宣布進入緊急狀態,氣象學家警告稱,“伊恩”的危險將繼續在東南部地區蔓延,預計內陸和沿海地區也會有危險。
AccuWeather高級氣象學家考特尼·特拉維斯介紹:“預計颶風帶來的降雨將影響至少六個州。”
如果颶風持續影響更多的地區,或許會有更多的居民斷電,進一步影響物流配送,美國民眾的關注點也將集中在颶風上,這多少會影響到亞馬遜賣家的銷售情況。
一位亞馬遜賣家稱,美國颶風造成很大的經濟損失,不只是佛州,整個沿海片區都有影響,消費熱情再次拉低了。
值得注意的還有一點,根據市場研究公司NPD集團提供的統計數據顯示,由于對經濟和個人財務狀況的負面情緒明顯加劇,29%的美國消費者正在考慮在今年假日購物季收緊支出預算。
統計數據顯示,五分之一的假日購物者表示,他們將在假日期間減少支出,因為他們的經濟狀況發生了變化。超過十分之一的消費者表示將減少在禮物上的支出,這樣他們就可以把更多的錢花在與節日娛樂相關的支出上,如食物、飲料和裝飾。
此前,多個相關機構預測,今年美國假日季的整體零售額將處于增長的態勢,雖然通貨膨脹可能會對假期支出產生影響,但假日整體的消費可能不會減少,而且美國人民還會提前進行購買。
如今看來,之前樂觀的預測似乎發生了新的變化。
德勤(Deloitte)公布的年度假日零售預測數據顯示,11月至明年1月的假期零售增長將放緩4%至6%。
亞馬遜賣家們提到,旺季如何就看這個10月份的情況,如今看來,接下來美國市場的消費情況似乎并不樂觀。
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