臨近旺季，正當賣家們摩拳擦掌準備大干一場的時候，部分賣家卻遭到了亞馬遜的當頭一棒，賬號被封了，而對于封號的原因，賣家們亦是猜測紛紛。

亞馬遜又掃號？一批賣家賬號被封

近日，有賣家在某平臺求助：“最近亞馬遜是不是又開始掃號了，這個月已經被掃了十幾個號了。”事實上，近期有同樣遭遇的賣家不在少數↓

“剛買來的賬號，包括美國、英國等站點，這一批賣來的賬號都有出單，但10天左右就掛了。”

“我也掛了三個賬號，都是剛弄過來的新號。”

“我的兩個店鋪因為收款賬號關聯被封了，因為用的是同一個母賬號。”

對于封號的理由，亞馬遜在郵件中給出的是“無法核實與賣家賬戶的相關信息，也沒有收到任何關于賣家listing或銷售歷史的新信息”。

此種情況之下，不少賣家表示：“亞馬遜這是又要行動起來了呀，還是趕緊找出封號的原因避坑吧。”有賣家猜測可能是新號容易被封停或者被系統誤判，但多數的賣家則更贊同“因收款關聯導致賬號被封”的說法。

收款關聯導致賬號被封這一說法確實有跡可循。在收款工具后臺政策中，亞馬遜是可以看到第三方付款賬號持有人信息的，亞馬遜發現賣家存在收款關聯問題后會根據政策做出何種行動可想而知。

早前，亦是有賣家注冊新店鋪時發現用同一個收款母賬號，開幾個收款子賬號，只要一個店鋪被封，后面的店鋪都會被封，就算再申請新店鋪也會被封掉。這種情況發生改變，是在賣家將店鋪改成一對一收款，也就是將收款賬號持有人和店鋪法人改為一致后，賬號就沒被封過了。

為此，部分歐洲賣家決定保險為主，開始將同一收款賬號綁定多個店鋪的，改為一個店鋪綁定一個收款賬號，以避免出現賬號關聯的情況。

但也有賣家不認同“收款關聯導致封號”的說法，覺得自己一直都是不同店鋪綁定同一個收款賬號，從來沒有出過問題，可能是站點不同。

“歐洲要繳納VAT，做KYC認證，接受反洗錢審查等，需要收款銀行提供一些證明，是不是因為這些才導致被嚴查，其他站點相較查得松些。”有賣家說道。

據了解，本次被封號的賣家確實是歐洲站賣家居多。但對于亞馬遜賣家而言，如果收款母賬號綁定的子賬號過多，一旦碰上亞馬遜掃號，店鋪出事的風險系數也會隨之加大。

早在今年4月份，就有賣家在所有流程都符合規定的情況下，賬號被封了，當時就有賣家就收到了類似的郵件，有賣家通過招商經理內部渠道申訴后被告知“由于收款賬戶綁定問題，該店鋪被判定為高危賬號”。

亞馬遜加強對賬號各項合規的審核、賣家解封賬號的難度加大，這都在警示著賣家無論是新號還是老號都要避免關聯，做亞馬遜需要合規運營，同時也要保證資料、產品信息、收款賬戶等的獨立性，盡量不要多開子賬戶，避免掃號風險。

賬號關聯常出沒？申訴也要避免關聯

亞馬遜賬戶關聯可以說是賣家們最害怕的事情之一，而在此前有關關聯的問題也一直存在，因為各種原因導致賬號被封的賣家不在少數。除了收款賬號關聯外，賣家們也可能遇到以下幾種關聯情況↓

IP關聯。亞馬遜的規定下，一個瀏覽器正常情況下只能登錄一個店鋪，如果賣家想要登錄第二個店鋪，就必須重新下載不同的瀏覽器或者想其他的辦法，在做多個店鋪的賣家特別需要注意。

實名信息關聯。一個賣家手里有多個店鋪并不奇怪，但對于一些購買來的店鋪而言，安全性有待考證。因為購買來的店鋪可能被銷售給多個賣家，一旦實名的某個站點出現問題，購買來的店鋪也會跟著遭殃。

地址信息關聯。站在平臺角度，肯定是希望一個商家對應一個店鋪，但如果一個平臺要跟一個商家對接多個店鋪，增加平臺工作量的同時，也會增加他們的運營成本。這也是亞馬遜會嚴查的原因之一，賣家們更需要對后臺的地址信息做好區分。

郵箱關聯。有賣家剛注冊的營業執照，剛申請的郵箱，就收到了“此電子郵件地址與已停用的賣家賬戶相關聯”的通知。就賣家的說法來看，郵箱不同，僅僅是密碼相同而已，也導致了關聯。

此外，還有許多常見的賬號關聯問題，如盡量不要購買賬號，買來的賬號容易出現賬號關聯；同一套信息不要用來注冊不同站點；同一賬號使用同一個人的信用卡時，要保證信用卡的卡號不一樣等，賣家都需要了解，在避免賬號關聯的同時減少損失。

當然，在賬號關聯被封后，很多賣家除了想弄清封號的原因外，還會積極地去申訴，但申訴模板太過相似也可能導致關聯。早前就有賣家反映自己因為申訴模板與別人高度相似被判定為賬號關聯，最后掛了。

對賣家而言，如果賬號出現問題，首先，需要把可能產生問題的所有亞馬遜賬號資料都準備好，以證明賬號是合法的。其次，進行申訴之時，格式和語法可以參考相關模板，但是賬號的具體情況以及被封的原因還是要結合自身情況重新編寫的，以免出現模板相似的情況。

眼下，亞馬遜正在不斷加快全面合規的步伐，賣家仍需堅持走合規運營的路線，不要做出違反平臺政策的動作。當然，為避免賬號關聯情況的發生，賣家可以參考以下預防措施：如果賣家手上有可能被連坐關聯的賬號，建議每天提前提款；如果有開發新品，建議上傳到安全的店鋪上；如果手上有多余公司的資料，建議注冊多個新店鋪備用；如果賣家想要購買賬號，最好全站點購買。