本文來自:億恩網原創
作者:路雪蘋
引言 亞馬遜保費要翻倍?
近期,亞馬遜保險事件再次引起不少賣家的關注。有不少賣家表示收到了亞馬遜的郵件,其中不乏提醒賣家給保險續保、符合條件需要購買保險的內容。
對此,續保的賣家表示傷不起,預計今年保費幾乎高出一倍,而收到購買保險消息的賣家則表示正在考慮要不要購買。畢竟此前,賣家遭遇保險騙局慘遭封號、因POE保單無效損失保費的事件還歷歷在目。
保險費用又要翻一倍?賣家直呼傷不起
近日,有賣家收到了亞馬遜商業責任保險續保的郵件,郵件內容顯示“根據系統記錄,您的保險單已經到期,或者即將到期。在收到此郵件的30天內,請您上傳您新的保險證明。”
有賣家在續保時查看亞馬遜后臺某保險渠道的報價發現,預計今年的保費比去年八月份的保費高出了接近一倍。“現在的中小賣家真是傷不起啊,利潤沒多少不說,各種費用還蹭蹭往上漲,幸虧亞馬遜取消了強制無免賠額保險政策,不然都不知道保費要翻多少倍了”該賣家說道。
小編咨詢相關專業人士發現,在亞馬遜后臺續保、購買保險可能會存在價格略高的情況,建議直接咨詢專業的保險公司,以免增加自己的保險成本。
自去年以來,亞馬遜對保險的政策就在一步步收緊,雖然保障了買家的權益,但也增加了賣家的成本。不少小賣家直言:“保險費用對于大賣而言輕如鴻毛,但對于中小賣家來說就顯得尤為重要了,畢竟飆升的成本費用從未回落。”
對賣家而言,保險的成本也無法避免,很多人收到亞馬遜要求購買保險郵件的時候,專業人士給出的建議是“如果收到了平臺發來的購買保險通知,最好趕快去投保。”
在亞馬遜的政策要求中,亦是提到了此點“如果您已達到購買商業責任保險的閾值,并且如果亞馬遜發現您在適用的索賠期內沒有購買此保險、或未及時提交合格的保險證明,亞馬遜可能會采取措施,如限制您銷售特定品類的商品,或甚至暫停您的帳戶等,直到您提供保險證明。請您及時進行處理,否則將會影響到您賬戶的正常使用。”
當然,亞馬遜的這一政策亦是得到了部分賣家的證實。小編了解到,已經有賣家表示,自己個人賬號因為沒有交保險就被停用了,并且遇到這種情況的賣家并非個例,一旦賬號被停用那面臨的損失將如同多米諾骨牌。
事實上,不僅僅是亞馬遜平臺發布了商業責任保險這一政策,如Wayfair、沃爾瑪等平臺也實施了商業責任保險。其中,Wayfair將這一保險直接加入到了賣家入駐條件之中,想要入駐其北美站點和歐美站點都需要購買商業責任保險。
(圖來源于Wayfair)
對比國內電商生意而言,跨境市場本身就多一層風險和不可預見性。賣家為了給自己的跨境生意增加一些保障,給自己的產品購買保險;而平臺為了保障消費者的權益,實施商業責任險政策。在產品出事之時,商業責任險自然成為了雙方的“保護傘”。
產品事故頻發,商業責任保險成賣家避損利器
近年來,我們可以經常看到諸如“亞馬遜、Wayfair、沃爾瑪等平臺上銷售的一些產品被召回”的消息,而召回的產品大多是存在安全隱患。當安全事故發生之時,制造商、賣家以及平臺都有責任,他們亦是會面臨著高昂的賠償。其中,亞馬遜等平臺作為被告席上的常客,亦是多次被索賠,且金額不菲,于是推出了商業保險。
去年購買平安商業保險的眾多亞馬遜賣家亦是避免了大部分的損失。有賣家表示“海外某消費者購買的被保險人通過亞馬遜平臺銷售的可充電加熱墊起火,導致床上用品、衣物受損,最終核損金額12000美元,保單免賠10000美元,最終案件賠付金額2000美元。”
有專業人士指出,如果該賣家購買的是無免賠保險,那么保險公司幾乎可以賠付全部金額,賣家需要支付的比例就可以忽略不計。
實際上,很多亞馬遜賣家在購買保險的時候,因為貪便宜購買免賠保險,以至于在遇到問題之時,在保險公司賠付之后,還需要支付一筆數額不小的費用。所以在購買保險之時,賣家切勿因為貪便宜而造成損失。
此外,更有不少賣家購買保險時因為貪便宜而踩了坑。據了解,早前多數賣家選擇在亞馬遜的保險加速器上購買保險,但有一部分賣家,如無執照的個人賣家、幾年前買的個人賣家店鋪、香港公司以及境外公司店鋪等,他們無法在線上完成投保,只能通過線下來完成投保。
于是,很多賣家就找到中介購買保險,部分偽中介就打著低價線下投保的旗幟行騙,導致出現很多不可控的情況,甚至還出現了大批假保單,致賣家遭受重大損失。
那么賣家在投保時如何鑒別假保單呢?有業內人士給出了自己的觀點:首先,保險都是有保單號的,保單號支持賣家去保險公司官網或者通過官方客服電話去驗證真偽,每份保單上都有一個憑證,一經核查便能發現真假;其次,收取保險都是需要有資質的,保費是直接交付給保險公司的,切勿付款給第三方個人。
“商業責任保險投保是亞馬遜合規的又一大趨勢,目前僅在美國站執行,后續其他站點也可能會加入進來”,有賣家說道。因此,對于已經達標的店鋪或者即將達標的店鋪,賣家最好盡早通過正規渠道,對接保險公司直接進行購買。
當然,對于賣家而言,選擇一個可靠的保險商則為重中之重。平安保險作為亞馬遜、Wayfair、沃爾瑪等平臺官方認可的保險商,一直堅持為賣家提供最優質的服務和最合理的價格。無論是初次購買保險、想要續保,還是保險升級的賣家,都可選擇平安保險。
據了解,今年亞馬遜保費并非如開頭賣家提到的那樣高,尤其是平安保險,其保費低至1551元起,大賣還有專屬折扣。有想要了解保險價格最新動態,或者想要為自己產品投保、續保的賣家,請掃描/長按識別海報當中的二維碼,或者點擊下方“閱讀”原文。
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