本文來自:億恩網原創
作者:王美榮
引言 亞馬遜宣布關閉旗下獨立站業務Selz,但其在獨立站渠道的野心并未消除。
隨著電商市場的不斷發展,賺快錢打法已經過時,精品和品牌化成了很多賣家的追求,再加上近段時間平臺政策的不斷收緊,亞馬遜之外等多渠道發展逐漸成為大勢所趨。
在這之中,Shopify、SHEIN等獨立站近兩年風頭正盛,以快速的發展緊追亞馬遜,在市場上份額占比日益升高。面對強勁的對手,亞馬遜在獨立站方面動作不斷。另一方面,Shopify也在不斷完善物流等服務,增強與亞馬遜的競爭力。
亞馬遜關閉旗下獨立站業務Selz
近日,亞馬遜宣布關閉旗下獨立站業務Selz,或將著力發展buy with prime(prime服務可用于獨立站賣家)。
據悉,Selz是一個來自澳大利亞的獨立站建站平臺,成立于2013年,亞馬遜于去年將其收購,當時還引發了業內關于亞馬遜以此與shopify進行更直接競爭的猜測。
如今收購才一年左右,亞馬遜便宣布關閉這項業務,又引起了業內的關注。對此,亞馬遜在一份聲明中表示,“我們計劃繼續支持Selz賣家,但經過徹底審查,決定不再將Selz作為獨立服務提供。”
對于Selz賣家,亞馬遜將會給他們60天的時間來尋找新平臺,在此期間將免收各種費用。
亞馬遜還表示,Selz員工會有新的用武之地,將轉而發展Buy with Prime業務。因此有業內人士懷疑,關閉Selz或許是為了將更多心思放到Buy with Prime之上。
Buy with Prime為亞馬遜新推出的一項業務,prime用戶可以在賣家獨立站購物,并且能夠繼續享受亞馬遜提供的物流配送,相當于從另一角度切入獨立站賣家,亞馬遜并未放棄這塊“肥肉”。
其實,亞馬遜早前也做過獨立站方面的嘗試,但同樣沒有長遠。亞馬遜之前運營過一項名為Amazon Webstore的服務,類似于Shopify,幫助中小賣家建立自己的零售網站,該服務于2015年被關閉。
當時Shopify和Bigcommerce等公司產品線不斷完善,是獨立站市場的強力競爭對手,而Webstore的銷售額與亞馬遜平臺相差甚遠。雖然亞馬遜官方并沒有對此做出正面回應,但關閉大抵與上述原因有關。
疫情期間,以shopify為代表的獨立站取得了快速發展,從不被亞馬遜看好到如今對亞馬遜電商巨頭地位造成威脅的存在。據彭博社去年年底的報道,亞馬遜內部消息稱其正在開發另一服務,幫助賣家建立獨立在線店鋪,繼續對標獨立站。
為了爭奪獨立站市場,亞馬遜也采取多種舉措相抗衡,前段時間打入獨立站賣家流量池,在Tik Tok創建Prime賬戶。
亞馬遜開通TikTok新賬號,引流效果加速
近年來,亞馬遜一直在加大各大盈利渠道的布局,現已涵蓋自有品牌、獨立站以及物流等各方面。但不少賣家為降低風險,開始多平臺布局,自建獨立站等,使亞馬遜的流量正在被分割,如何進一步引流也成為了亞馬遜要解決的重要問題之一。
近兩年,隨著社交媒體平臺TikTok的帶貨能力愈加突出,該平臺也被亞馬遜視為一塊“寶地”。
在2020年開通“amazon”賬號之后,近日亞馬遜又在TikTok開通了新賬號,賬號被取名為“Prime”,此舉引發了業內人士的關注,不過也在大家的意料之中。據了解,該賬號是亞馬遜與Big Spaceship(獨立創意機構)合作后開通的賬號。
TikTok與亞馬遜可以算關系“密切”。就近兩年而言,因TikTok上不少網紅博主的推薦,亞馬遜多個品類的產品迅速走紅,如空氣炸鍋、仙女罐、美妝護膚品等,觀看人數、點贊量在幾十萬到上億不等,相關產品銷量也迅速增加,增幅超100%的也變得十分常見。有不少網友對此評價道:“亞馬遜被TikTok帶跑了”。可見TikTok的帶貨能力不容小覷。
TikTok在引流作用的優勢明顯,表現在群體年輕化、輻射范圍擴大化,這為亞馬遜加大引流推廣進程按下了加速鍵。
據相關調查顯示,TikTok目前的月活用戶已超10億,年輕用戶占比達67%,且TikTok越來越受到Z世代的歡迎。而此類群體的消費潛力巨大,正成為當前消費購物的主力群體,對于亞馬遜來說無形中開拓了市場。
在受眾地區范圍方面,TikTok目前涵蓋了跨境電商賣家的幾大主要市場,北美、歐洲、東南亞等。而各大市場在消費趨勢方面也略有區別,在一定程度上能使亞馬遜更有針對性地進行產品推廣,節省時間及人力成本。
雖然亞馬遜在該賬號上還未有大動作,但TikTok的助力將使亞馬遜在跨境電商平臺中的領先地位更加明顯。
在亞馬遜擴大競爭力,加快布局其獨立站渠道的同時,其對手也正在采取行動。
追趕亞馬遜,shopify大手筆收購Deliverr
作為亞馬遜的主要競爭對手之一,Shopify于5月5日在官網發文稱收購物流服務商Deliverr,此次收購也被Shopify自稱為“歷史上最大的一次收購”。據悉,本次收購價為21億美元。
Shopify在文中表示,這將幫助該平臺創建一個端到端的物流平臺,為數以百萬計的商家提供快速便捷的物流服務,也有助于幫助各種規模的商家消除供應鏈復雜性,首次使獨立品牌的端到端物流渠道民主化。
賣家可享受簡化多渠道庫存管理,不同銷售渠道配送庫存等。Deliverr還為Shopify的“最后一公里”送貨服務提供了技術支持。SFN將為商家提供物流需求的一站式服務,從最初的庫存接收到通過快速配送和輕松退貨的智能配送等。
Shopify表示,商家的在線商店、實體店、批發客戶、包括亞馬遜、eBay、Etsy和沃爾瑪在內的市場,以及谷歌、Facebook、Instagram和TikTok等平臺都能享受相關服務。
Shopify創始人兼首席執行官表示,與Deliverr一起,Shopify Fulfillment Network將為數百萬成長中的企業提供一個簡單、強大的物流平臺,加大客戶的滿意度。
此前亞馬遜也在物流方面下了不少功夫,增加空運、擴建倉庫等。而此次Shopify的大手筆收購也被外界認為有追趕亞馬遜的意味。
但不得不承認的是,亞馬遜的跨境電商巨頭位置仍不可撼動。對買家和賣家兩者而言,都是首選平臺。不過,賣家要留意的是,當前多平臺運營已經成為趨勢,有條件有意向的賣家以獨立站、多平臺銷售為發展方向也不失為一個好辦法。
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