本文來自:億恩網原創
作者:王美榮
引言 亞馬遜再度重拳出擊。
一直以來,亞馬遜為了保護消費者合法權益,對制假售假者始終保持“零容忍”、嚴打擊的高壓態勢,可仍有不少人抱著僥幸心理,企圖“以假亂真”謀取不正當利益,最終自食惡果。
義烏一廠商制假被亞馬遜舉報
近日有外媒報道,亞馬遜稱其假冒犯罪部門 (CCU) 與 Salvatore Ferragamo合作,向浙江省義烏市的市場監督管理局舉報了制假者。報道稱該造假者生產的腰帶上帶有 Ferragamo的標志Gancini 。
報道稱,在經義烏市場監督管理局和亞馬遜的假冒犯罪部門進行調查后,有關部門突襲了制假廠商的倉庫,并且沒收了數百條假冒皮帶和扣環配件。亞馬遜稱如果這些假冒商品未被及時查處,很有可能通過零售渠道銷往世界各地。但相關具體內容亞馬遜并未做出透露。
圖片來源于BUSINESS WIRE
亞馬遜和Ferragamo還表示,他們將繼續協助執法部門繼續調查造假者,防止這些假貨產品在其平臺進行銷售,并采取措施從源頭上制止此類非法銷售。亞馬遜假冒犯罪部門負責人Kebharu Smith認為,這些造假者的行為若不及時制止,極有可能通過亞馬遜平臺進行銷售。
事實上,這已并非亞馬遜第一次進行打假行動。自2020年亞馬遜該部門成立以來已多次打擊制假活動。今年2月份,亞馬遜還與Ferragamo(Ferragamo為意大利著名女鞋品牌,主要生產服飾、箱包、配飾等)聯合在美國華盛頓西區地方法院提起了兩起訴訟。
訴訟指出,這些造假者未經授權使用Ferragamo的商標,侵害了消費者及品牌方的利益。據不完全統計,僅2021年與Ferragam有關的侵權產品超過2.2萬件。此外,還有超13萬個假冒產品被及時識別,被市場剔除。此外,還有多起與GoPro、HanesBrands等有關的案例。
據了解,亞馬遜全球打假團隊成立于2020年,旨在保護平臺消費者、品牌方、賣家及零售行業。團隊成員由前聯邦檢察官、前執法人員、經驗豐富的調查人員和數據分析師組成。
該團隊主要在全球范圍內追蹤制假商,同時協助相關執法部門的工作。2020年亞馬遜已為多國提供了超過250名售假者的相關證據,并對64名售假者提起過民事訴訟。
在平臺假貨監管方面,亞馬遜始終保持自信,曾稱在2020年該平臺關于假貨的投訴率不到0.01% 。為此,亞馬遜還投入了多方人力,實施內外聯合,線上線下的綜合策略。為防止其平臺存在侵權和假冒產品,2020年亞馬遜投資超7億美元雇傭上萬名員工,共同打擊欺詐、假冒和濫用行為。
實際上,假貨問題一直存在于各大零售渠道。隨著電商平臺的不斷發展,這些不法分子將目標從線下轉到了線上。一些主要的跨境平臺成為了假貨“重災區”。
電商助長假貨泛濫,亞馬遜、沃爾瑪成重災區
雖然亞馬遜、沃爾瑪等平臺對侵權行為明令禁止,一經發現,賣家將會面臨鏈接下架或者賬號被封的危險,但因為平臺體量大,在監管方面也不能做到面面俱到。
據the counterfeit report的統計,亞馬遜平臺大約有50萬個品牌面臨被侵權的問題,涉及產品大約有130萬件,因此被刪除的產品listing也有超82.3萬個。對此,該報告也舉了幾個例子。
比如欺詐性存儲卡,這些假冒產品內存通常只有產品說明上的一小部分,當與用戶的手機、相機等設備相連接時,可能會安裝病毒、惡意軟件等,用戶可能會面臨數據丟失。
亞馬遜禁止單獨鋰離子電池的銷售,但根據消費者的投訴,這種不合規的危險品在平臺仍然存在,據統計銷量已超過34萬件,其中還有部分產品標有“Amazon Choice”標簽。
沃爾瑪平臺這種現象同樣存在,the counterfeit report指出,沃爾瑪在平臺的監管上面也存較大問題,在消費者保護方面被評為“F”。
據近期的統計發現,平臺假貨產品大約有12000件,在品牌指導下刪除的listing超3000個。被投訴侵權的listing平均六次才能成功,侵權賣家50多個listing被刪除之后,后續仍將繼續列出數十種假冒產品。
針對電商平臺的侵權行為,GBC等國外律所也經常會有發案,亞馬遜、eBay、速賣通等主流電商平臺都會有所涉及,被告賣家要么支付高額的和解費,要么就要面臨賬戶被凍結。
為了加強對平臺的監管,前段時間美國參議院通過了《消費者告知法案》,要求亞馬遜等電商平臺加強對其平臺賣家的監管,比如驗證賣家的各種信息等措施。
除了在電商平臺發現的假貨,很多假冒偽劣產品在海關便被查處沒收,國內外海關報道的案例也層出不窮。
國內外海關查處大量侵權產品
據中國海關發布的數據,2021年全國海關查扣的進出口侵權產品批次達到7.9萬次,涉及數量7180萬件。
就在近日,東莞海關又查處一批侵權貨物,品類也涉及多樣。有一批產品申報為連接線,但開箱查驗之后,發現其中包括藍牙耳機、手機包裝盒,充電頭,經檢查全是侵權產品。此外還有假冒的名牌車標以及汽車配件、文具套裝和游戲卡牌侵權數量超60萬件等產品。
美國海關和邊境保護局的數據也表明,在假冒產品的查處過程中,手袋、服裝、鞋類以及電子產品占比更高,這些產品通常會經過電子商務渠道和跳蚤市場進行銷售,2021年查獲的違規貨物超過83000批次。
據CBP的說法,疫情推動了電子商務市場的繁榮,另一方面也促成了大量低價值、小包裝進口到美國,在假冒產品的查獲報告中,國際郵件和快遞的占比超過90%。
國外注重知識產權的保護,線上線下都嚴厲打擊侵權行為,侵權行為也是跨境賣家的問題高頻區,但蹭品牌流量賺快錢也只是一時之利,專注原創產品,腳踏實地才是長遠之計。
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