據亞馬遜賣家反映，每年一到旺季，亞馬遜倉庫就會爆倉，上架時效也會大大降低。不少賣家調侃道，貨是已經發出去了一兩個月，但要么在海上飄著，要么是已經到了美國，要么就是在派送的路上，反正就是不在亞馬遜的倉庫里。

而今年也不例外，據了解，本周二，亞馬遜系統又崩潰了，這次的系統癱瘓不僅影響到了亞馬遜美國本地的配送業務，也導致了亞馬遜倉庫預約送倉時效的延長。

最新消息顯示，亞馬遜系統癱瘓后，已無法正常預約進倉、也無法更改已約的進倉時間、電話熱線也已經關閉，目前，亞馬遜倉庫ONT8、LAX9、LAS1、GYR3外已有20-30臺卡車等待放行，而這種大排長龍的情況肯定會影響到貨件的上架時效。

除此之外，相關人士表示，系統癱瘓后，個別倉庫甚至出現了關停狀態。依據亞馬遜倉庫的目前狀態來看，暫時沒有簽收的貨件都會受到影響，已經簽收貨件的上架時效也會受到不同程度的影響。

據外媒報道，此次AWS故障不僅使亞馬遜自身的電子商務平臺受到了影響，也沖擊了美國本地的一些主要網站及流媒體應用。

據了解，這已經不是第一次亞馬遜平臺整體網絡中斷，今年黑五大促前，亞馬遜系統就曾有過宕機狀況，而對于亞馬遜賣家來講，平臺網絡中斷造成的產品銷量、排名雙雙下降及廣告數據延遲等情況是非常致命的。

據悉，此次系統的崩潰與網絡設備及應用編程接口（即API）有關。正值銷售旺季，貨件預約送倉時間卻被延長，在這個時間節點，特別是對做圣誕產品的賣家來說，無疑是雪上加霜，因為現在正是補貨的時候。亞馬遜官方表示會盡快恢復系統，以減少對賣家的影響。