本文來自:億恩網原創
作者:李凱
引言 亞馬遜美國站發布一則新公告,表示將更新亞馬遜合規性參考工具。
昨日,亞馬遜美國站發布一則新公告,表示將更新亞馬遜合規性參考工具。
亞馬遜表示,近期將推出一種新工具——合規性參考,以此來幫助賣家管理合規義務并及時了解不斷變化的政策要求。由于近期亞馬遜收到了部分賣家對公告的反饋,因此還更新了亞馬遜的幫助頁面,以闡明合規性參考中當前可用的產品類型。
據悉,合規參考將提供有關產品合規要求的信息,例如賣家要發貨或銷售的國家/地區的進出口法規,或賣家的產品是否受產品保證要求的約束,例如玩具、嬰兒產品,或包含鋰電池。
目前,該工具不包括所有符合合規要求的產品,例如危險品、化學產品或食品。但亞馬遜表示將在未來的六個月內不斷向該工具內添加產品,并在添加新類別時向賣家通知更新。
隨后,賣家們針對這一新工具發表了自己的看法。
賣家A:這項新工具將會對賣家的銷售工作有所幫助,它將為賣家提供一個全面的產品數據庫,防止在售賣產品環節中出現違反規則等錯誤。
賣家B:該工具并未提供所有符合合規要求的產品類別,這是目前亞馬遜急需處理的工作。并且,亞馬遜的機器人是否會意識到合規參考目前是不完整的,如果亞馬遜人工智能在處理規則沖突中出現誤判現象,出現損失的仍然是我們賣家。
早前,亞馬遜論壇上就有賣家反饋由于產品未通過規定要求而導致下架或是出售后被召回。不少賣家并不是違規出售,而是不清楚各國家/地區的具體銷售規則。亞馬遜本次更新合規性參考工具,旨在幫助賣家避免在售賣活動中違反規則,同時也減少了賣家前期的工作量,相信工具在完善后將會成為賣家的一大助力。
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