本文來自:億恩網原創
作者:李凱
引言 亞馬遜發表一則新公告,表示亞馬遜行為準則要求賣家公平行事,禁止操縱銷售排名。
早前,亞馬遜因為賣家在商品中夾帶小卡片事件封停大量賬號,一大批賣家苦不堪言。究其根源,是因為這種行為破壞了公平銷售的規則要求。最近,亞馬遜加大了對賣家營銷激勵措施的查處,封號潮恐怕要“卷土重來”了。
昨日,亞馬遜發表一則新公告,表示亞馬遜行為準則要求賣家公平行事,禁止操縱銷售排名。
亞馬遜指出,近期一段時間收到了幾個賣家詢問亞馬遜有關推動客戶發現和轉化的激勵政策,特別是通過回扣、優惠券和其他營銷激勵措施的使用,而這些政策是在亞馬遜之外提供的一種推動賣家商店銷售的方式。
亞馬遜表示,歡迎并鼓勵賣家使用優惠券、折扣、交易和其他工具來降低商品價格并推動銷售增長,但前提是這些激勵措施必須是亞馬遜商店提供產品報價的一部分。亞馬遜提供了許多計劃來幫助賣家發現新產品并通過降低價格來增加銷量,同時也歡迎賣家在亞馬遜外宣傳與商店提供的相同價格和折扣。
但是,如果賣家使用回扣、折扣和其他計劃促使客戶購買在亞馬遜上沒有加入這些激勵措施計劃中的產品,這將違反亞馬遜賣家行為準則。這些做法可能會提高產品搜索排名、制造虛假評論并產生人為的流量和轉化。
具體而言,通過“兩步網址”、“超級網址”、“漏斗”、“尋寶”等方式操縱搜索排名來人為提升產品的搜索排名是違反亞馬遜賣家行為準則的。亞馬遜強調,賣家人為提高搜索排名或將折扣銷售描述為全價商品的服務將會違規,亞馬遜將采取罰款或封號措施。
隨后,亞馬遜針對幾種常見違規行為進行說明:
1. 兩步網址
即兩步URL,當賣家推送產品列表時,兩步URL會復制對特定關鍵字的搜索。這會向亞馬遜發送一個信號,表明賣家的產品是給定關鍵字的熱門選擇,因此搜索算法將賣家的產品排名更高。
2. 超級網址
即超級URL,一種直接鏈接到亞馬遜產品頁面列表的方式,同時使排名算法認為該點擊來自有機搜索,這將會使外部流量影響亞馬遜排名算法,破壞商品正常搜索、銷售排名。
3. 漏斗
賣家希望最終用戶執行的一系列操作或您希望最終用戶訪問的一系列位置 (URL)。
4. 尋寶
賣家通過大量優惠活動吸引買家瀏覽店鋪,從而進行商品選購,使買家在店鋪中購買與原購買意愿相否的產品。該行為不針對某一類產品,而是針對整個店鋪,存在誘導買家消費現象。
小編在此提醒大家,一定要合規經營,切不可因一時之利而違反政策,到時候封號再后悔就晚了。
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