超過一半的Z世代購物者現(xiàn)在認為，隨著商業(yè)街對年輕購物者的吸引力持續(xù)減弱，他們將在未來十年內(nèi)完全通過線上進行購物。

根據(jù)WP Engine委托世代動力學(xué)中心進行的一項新研究發(fā)現(xiàn)，54%的Z世代（出生于1996-2010年的人群）和39%的嬰兒潮一代認為，到2031年所有購物都將在網(wǎng)上完成。

另有75%的Z世代購物者表示，他們計劃在明年的全年或大部分時間進行購物，因為絕大多數(shù)人計劃在大流行后繼續(xù)他們在封鎖時期的購物習(xí)慣。

超過三分之二的嬰兒潮一代(70%)和千禧一代(67%)表示，他們希望在疫情后保持新的購物習(xí)慣，X世代和Z世代的這一比例為63%。

“現(xiàn)在關(guān)于如何理解和服務(wù)消費者、客戶和市場，缺少準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)揭示了過去一年中（包括在整個疫情期間）幾代人如何改變和調(diào)整了他們的在線行為，以及趨勢，這將影響未來的3-5年。”世代動力學(xué)中心主席Jason Dorsey說。

年輕一代現(xiàn)在更加依賴互聯(lián)網(wǎng)，這使得品牌在網(wǎng)上建立自己的地位變得越來越重要。

根據(jù)調(diào)查，Z世代仍然是最依賴互聯(lián)網(wǎng)的一代，近30%的Z世代受訪者表示，他們不能在沒有互聯(lián)網(wǎng)的情況下舒適地度過一個小時，67%的Z世代不能離開互聯(lián)網(wǎng)超過四小時。

他們不僅期望能隨時接觸網(wǎng)絡(luò)，而且期望在五年內(nèi)所有東西——時鐘、冰箱、吸塵器、洗碗機和其他電器——都將能夠連接互聯(lián)網(wǎng)。

研究指出，Z世代現(xiàn)在擁有1430億美元的總消費能力，是零售商贏得勝利的關(guān)鍵。WPEngine的首席營銷官MaryEllenDugan表示：“Z世代正朝著成為最大一代消費者的目標邁進。這將對營銷人員和品牌產(chǎn)生深遠的影響，他們要有效地吸引Z世代，必須擁抱新技術(shù)，嘗試新的溝通形式?！?/span>