本文來自:億恩網原創
作者:李高潔
引言 Z 世代即將接管購買力,南非零售業面貌改變,亞馬遜也要進場分一杯羹
目前來看,電子商務巨頭亞馬遜確實計劃進軍南非在線購物市場,并為此做了一系列準備。根據泄露的文件,亞馬遜的計劃——代號為“Project Fela”——將在 2023 年 2 月之前推出其南非市場。據悉,亞馬遜正在南非招聘 300 多個工作崗位。亞馬遜還計劃為該國的第三方賣家推出亞馬遜物流服務。據報道,其 Prime 會員計劃也將在推出后不久向南非人開放。
亞馬遜的進入無疑會影響當地小企業的利潤率,且將與該國的 Takealot、Makro 等大型在線零售商展開競爭,并在在線銷售方面占據很大一部分市場份額。但另一方面,亞馬遜進軍南非將為當地企業家開辟機會。賣家市場將成為亞馬遜在南非推出的一部分。這將使南非企業能夠將其產品上傳到最大的全球市場之一。
除了亞馬遜,還有其他公司也看到了南非的發展潛力。南非社交媒體專家 Magriet Groenewald 表示:“世界各地的許多大型零售商也已經發現了這一趨勢,并且已經在他們利用這一新機遇的方法上做出了一些巨大的改變。我們必須為他們做好準備,否則我們將失去這個巨大的機會。”
大流行時期,南非傳統零售業受到打擊,將在線購物數字推至歷史新高。隨著大流行進入后期,在線購物依舊蓬勃發展。數據顯示,2020年南非電子商務銷售額達到 302 億蘭特,而2018 年的電子銷售額僅為141 億蘭特,與之相比,2020 年的電子商務銷售額增長了66%。到 2022 年,估計這個數字已超過 420 億蘭特。由此來看,南非在線購物發展十分迅速。
據了解,在線零售市場不斷發展的一個原因是,Z 世代即將接管購買力。
雖然最強大的在線購物群體傳統上是 25 至 40 歲的人群,但根據在線支付網關 PayFast 提供的數據,南非本地在線購物者增長最快的群體是年齡在 18 至 24 歲之間的 Z 世代。數據顯示,他們的收入增長最快,在2021年以后的五年內將增長 140%,到 2025 年達到 17 萬億美元。PayFast 創始人兼醫學博士喬納森·斯密特 (Jonathan Smit) 表示:“我們的支付引擎在 18 至 24 歲年齡段(Z 世代)中,顯示同比增長 218%。年輕的買家正在使用他們的智能手機和社交媒體購物。”他們自小便生活在互聯網時代,受到即時通訊、社交媒體的影響極大。相比去實體店消費,他們更傾向于選擇便利的網上購物,Z 世代正在推動南非電子商務熱潮的新浪潮。
南非電子商務的熱潮興起,零售業發生了根本性的轉變。為了能夠在零售市場中生存,很多傳統上只有實體店的主要零售商已經過渡到在線提供他們的產品。但據調查顯示,盡管南非的在線銷售額在過去兩年中增長了兩倍,但仍只占總銷售額的 5%,這說明南非在線市場還有很大的發展空間。
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