本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:路雪蘋
引言 亞馬遜運(yùn)營考核表被瘋狂傳閱!
繼跨境求職人員、跨境企業(yè)、貨代黑名單相繼流出之后,一份關(guān)于亞馬遜運(yùn)營考核表的文檔正在被瘋狂轉(zhuǎn)載。與此同時,運(yùn)營降薪、公司招聘要求提高也被推上風(fēng)口……
廣告費(fèi)用占比等于或超過5%,運(yùn)營績效為0
該考核表以“工作表現(xiàn)”命名,包括目標(biāo)與職責(zé)、考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、分值以及自評、主管評分(或人資評分)和總經(jīng)理評分。
表格里詳細(xì)地描述了亞馬遜運(yùn)營被考核的一系列項(xiàng)目,Listing里面的廣告費(fèi)用占比、促銷費(fèi)用占比、測評推廣費(fèi)用占比;工作積極性里面的考核工作積極性的加班時間;工作執(zhí)行力;工作配合度……
排在最前面的是今年以來就比較火熱的廣告費(fèi)用占比,該考核表要求必須把廣告占比壓縮在5%以下,才能拿到5分,否則該項(xiàng)考核的績效就是0分。但據(jù)小編對業(yè)內(nèi)運(yùn)營的采訪來看,在現(xiàn)如今亞馬遜廣告費(fèi)用普遍上升的情況下,控制在5%以下的可能性微乎其微,要是可以也不會只做個打工人了。
有大公司的運(yùn)營表示,由于自己所在的公司本身店鋪權(quán)重就比較大,銷售的產(chǎn)品相對穩(wěn)定且利潤較高,這樣的要求并不苛刻。但對那些單價(jià)本身就低、利潤不高的產(chǎn)品來說,運(yùn)營將廣告費(fèi)用控制在5%以下,簡直難于上青天。
“能做出這種考核表的也是人才,基本上沒有多大實(shí)際意義,很離譜。如果改成一項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成獎勵多少錢估計(jì)運(yùn)營效果會更好。”有業(yè)內(nèi)人士說道。
在亞馬遜的封號潮之下,因?yàn)楦鞣N不合規(guī)行為而導(dǎo)致的賣家破產(chǎn)、裁員事件更給賣家敲響了一記警鐘,合規(guī)運(yùn)營自然成為賣家們的不二選擇,想要提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率,只能去投入廣告費(fèi),但亞馬遜廣告費(fèi)用的上漲,想要將廣告費(fèi)壓縮到5%以下,著實(shí)有點(diǎn)難。
本以為考核運(yùn)營的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)就夠奇葩了,然而這項(xiàng)考核表更驚人的還在后邊。
強(qiáng)制加班引爭議,少于25小時沒績效
除了對常規(guī)的工作能力考核之外,該項(xiàng)運(yùn)營考核表還對員工自身進(jìn)行了考核。值得注意的是,在工作積極性的考核中,分別給每月自愿加班50個小時以上、25個小時以上的員工績效打5分和3分,對于自愿加班少于25小時的則給于0分“特別照顧。”
為此,有業(yè)內(nèi)人士發(fā)表示了自己的意見,表示對于有些自愿加班的員工來說,自愿加班一旦被量化,成為一個強(qiáng)制性的規(guī)定,必然會影響員工工作的積極性,進(jìn)而對公司的產(chǎn)品和業(yè)績都會有一定的影響。在早前小編爆料的跨境公司黑名單中,多數(shù)公司也是因?yàn)閺?qiáng)制加班才位列其中。
有賣家說道:“電商公司哪有不加班的啊。”但這一想法遭到了不少人士反對,表示在跨境電商公司也有很多不加班的,甚至還有雙休的,也有運(yùn)營表示自己之前的公司確實(shí)不加班。
小編了解到,在跨境行業(yè)中,強(qiáng)制加班的大多是純鋪貨型公司,因?yàn)檫@種公司工作量大且為重復(fù)性的機(jī)械化操作,因此加班風(fēng)氣比較嚴(yán)重,甚至還有員工相互比誰加班的時間長。
“感覺自己就像一個沒感情的產(chǎn)品上架機(jī)器,重復(fù)性的操作,對我來說沒有一點(diǎn)成長空間”有做過鋪貨公司的運(yùn)營表示。
早前跨境圈一直流傳著一段關(guān)于亞馬遜賣家的話“做精品的看不起做精鋪的,做精鋪的看不起做鋪貨的。”現(xiàn)實(shí)是,這一段話被放大了,尤其是在跨境電商行業(yè)的面試中,鋪貨運(yùn)營的工作經(jīng)歷相當(dāng)于沒有。
該運(yùn)營還表示,強(qiáng)制性的加班根本就是常事,這種公司也只能騙騙剛?cè)胄械漠厴I(yè)生,有過工作經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營大多不會考慮這種公司。就如同那句話,自愿正常的加班足以提高工作效率,越強(qiáng)制越反抗。
亞馬遜運(yùn)營:入行一年半找工作要求10k
除了公司對運(yùn)營的考核要求外,也有業(yè)內(nèi)人士對運(yùn)營的工資表示質(zhì)疑。早前有業(yè)內(nèi)人士表示,深圳地區(qū)的運(yùn)營工資,半年經(jīng)驗(yàn)8k起步,兩年以上經(jīng)驗(yàn)10k,運(yùn)營經(jīng)理13k甚至15k以上。
但現(xiàn)如今,運(yùn)營的薪資情況已經(jīng)發(fā)生了改變,可謂兩重天,有人工資依舊高漲,也有人薪資1w被降薪到5K。就目前的情況來看,跨境圈有求職需求的運(yùn)營數(shù)量明顯增多,薪資待遇也不盡相同。
“有一妹子入行一年半,找運(yùn)營工作要求10k。”一位HR說道。
對于妹子一年半工作經(jīng)驗(yàn)就要10k,有業(yè)內(nèi)人士表示認(rèn)同,畢竟做運(yùn)營很考驗(yàn)領(lǐng)悟能力,有零經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營入職半年就準(zhǔn)備升主管,有的做3年啥也不是,妹子敢要自然是有實(shí)力在的。
但也有業(yè)內(nèi)人士表示,初生牛犢不怕虎,這妹子是漫天要價(jià)。小公司招的多是有經(jīng)驗(yàn)的,妹子的工作經(jīng)驗(yàn)怕是從大公司來的。但據(jù)早前在深圳某大賣工作過的運(yùn)營表示,在大公司的成長很慢,基本上都是先從回復(fù)郵件開始,半年之后才會讓你接觸運(yùn)營,也就是說妹子的工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)于不到一年。
就業(yè)內(nèi)人士的看法來看,入職1-2年的運(yùn)營,根本吃不透,經(jīng)驗(yàn)太少;要培養(yǎng)一個好的精品運(yùn)營至少要3年才能成才,前提還是有好師傅帶的情況下;針對于獨(dú)立站運(yùn)營的專業(yè)性,相比平臺運(yùn)營難度更大,成長基本上要4-5年。
有大公司的HR表示,他們寧愿找5k的應(yīng)屆畢業(yè)生,也不稀罕招有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營。在他們看來,畢業(yè)生兩個月就能上手,總好過要價(jià)10k的“棄子”。小公司就不一樣了,他們需要有經(jīng)驗(yàn)的就會給的多,借著封號賣家大裁員,還吸收了不少優(yōu)秀的運(yùn)營。
運(yùn)營要高工資,而公司也在提高招聘要求。有運(yùn)營表示,有公司招聘有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營要求是:過往業(yè)績+爆款經(jīng)驗(yàn)+成功案例+帶過團(tuán)隊(duì)+公司年銷售做幾千萬美金的優(yōu)先考慮,讓人感嘆亞馬遜運(yùn)營的明天充滿了不確定性。
總的來說,亞馬遜運(yùn)營今年的走勢可謂讓人唏噓,從年初被人爭搶身價(jià)高漲,到年中亞馬遜封號導(dǎo)致公司裁員大批運(yùn)營失業(yè),運(yùn)營們不是再尋跨境電商公司繼續(xù)搬磚,就是在轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他行業(yè)的路上。因此,對于那些想要繼續(xù)耕耘跨境圈的亞馬遜運(yùn)營來說,想要留到最后,提高自身實(shí)力才是關(guān)鍵。
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