本文來自:億恩網原創
作者:武帥
引言 美國疫情的反復可能會讓假日購物季的線上消費額再次提升,亞馬遜將成為線上購物的首選平臺。
美國疫情的反復可能會讓假日購物季的線上消費額再次提升,亞馬遜將成為線上購物的首選平臺。
根據在線購物服務平臺Dealaid對1060名美國消費者進行的一項新調查顯示,由于疫情卷土重來,81%的受訪者將在2021年假日購物季期間繼續在網上購物。平均而言,受訪者計劃在今年的假日購物季期間總共花費974美元,與2020年相比增長了4.7%。其中,在線消費將達到670美元,幾乎是線下消費的兩倍(374美元)。
這些結果與TreasureData平臺最近的一項調查結果很相似,該調查顯示近一半(47%)的受訪者計劃在假期期間將同時進行線上和線下消費,近十分之四(39%)的消費者選擇只通過線上進行消費。這意味著86%的消費者將會在線上進行假日購物,只有14%的人會選擇只在實體店購物。
根據Dealaid的調查,對于在線購物的首選平臺,94%的消費者選擇了亞馬遜。計劃在線上進行消費的購物者中,大約八成(79%)的人計劃在亞馬遜上花費大部分假期購物預算,沃爾瑪以6%位居第二。
Dealaid還調查了消費者在假日購物季期間最關心的問題,價格(51%)位居榜首,其次是疫情和商品的庫存供應情況(均為45%)。其他比較關心的問題包括運輸時間(41%)和個人的可用資金(31%)。
除此之外,14%的受訪者還計劃在2021年假日購物季使用“先買后付”(BNPL)為他們的購物提供資金。這些受訪者中最受歡迎的服務提供商是Affirm(64%)——不久前,Affirm與亞馬遜達成協議,為亞馬遜的消費提供先買后付服務。接下來是Klarna(36%)、Afterpay(33%)和PayPalPay(21%)。
在購物時間的選擇上,十分之四(39%)的消費者預計將在2021年整個12月進行大部分假日購物。其他的熱門購物時間包括:感恩節前(27.5%)、黑色星期五(17.5%)和網絡星期一(10.8%)。
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