外媒報道，亞馬遜全球人力資源副總裁達西·亨利（Darcie Henry）日前在公司網站上的一篇博文中表示，亞馬遜公司將拿出超過10億美金為50多萬美國業務員漲薪，屆時員工們的時薪將提高50美分到3美元不等。達西·亨利稱，加薪將從今年5月中旬到6月初開始實施。

2020年全球新冠疫情的爆發讓世界各國的電商行業都有了長足的發展，亞馬遜作為全球電子商務巨頭，自然也從中收割了一波紅利。

亞馬遜2020年的財報顯示，整個2020年，亞馬遜營收達到了3860.64億美元，同比增長38%，凈利潤213.31億美元，同比增長84%。到2021年第一季度，亞馬遜更是帶來了1085億美元的凈銷售額，同比增長44%，利潤高達81億美元，而去年同期還不足25億美元。

然而，與令人驚嘆的銷售額和高額利潤一起到來的，還有勞工爭議和糾紛。因為疫情帶來的各行業工作停擺，整個2020年亞馬遜的工人們也面臨著極大地工作壓力，同時還要面對感染風險，不少國家的亞馬遜工人都曾發起過罷工行動。

上個月，亞馬遜意大利站的一些倉庫員工和快遞員就曾發起罷工行動，要求改善工作條件，提供新冠疫情補貼；僅一周之后，德國的同行們也紛紛效仿，德國工會呼吁于復活節期間在亞馬遜多個殘酷點進行為期四天的罷工。

之前亞馬遜還曾遭遇過歐盟份反壟斷調查，被指控濫用其在線零售中的主導地位套取第三方賣家的數據來促進自己標簽上牌的銷售。這一系列事件不僅讓亞馬遜焦頭爛額，也給歐洲民眾對亞馬遜的好感度造成了一定影響。

加上各國都有電商平臺正在崛起，比如英國的On buy、法國的Cdiscount和波蘭的Allegro，還有速賣通、eBay、沃爾瑪等老牌勁敵，都給亞馬遜施加了不少壓力，亞馬遜為了保持其領先地位也在不斷推出新活動和新功能，此次給員工加薪，在給員工提供福利的同時，也被視為挽回其社會形象的一種手段。