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Prime會員增長三倍,亞馬遜利用食品雜貨業(yè)務(wù)布局印度城鎮(zhèn)

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:左欽念

2021-03-29 14:59

引言 到2025年,這一行業(yè)的規(guī)模將達(dá)到240億美元。

一位亞馬遜高管說,亞馬遜印度正在將快速增長的食品雜貨業(yè)務(wù)擴(kuò)大一倍,以吸引更多的首次購買者,他們大多來自非大都市和城鎮(zhèn)。

 

在過去的一年里,這家美國在線零售巨頭注意到首次網(wǎng)購的人數(shù)急劇上升,其中主要來自二、三線城市和城鎮(zhèn)。在亞馬遜印度站,約65%的訂單和超過85%的新客戶都來自二線市場和其他市場。

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在食品雜貨方面,作為一個相對較新的類別,亞馬遜印度的整體客戶群和首次購買者在亞馬遜食品儲藏室(Amazon Pantry)和新冠疫情之后上翻了一番,超過60%的新客戶來自非一線城市。

 

今年2月份亞馬遜在10個城市內(nèi)設(shè)置了食品雜貨服務(wù)(dry grocery)和即時生鮮食品服務(wù),以創(chuàng)建一個具有快遞服務(wù)的綜合在線商店。在目前沒有新鮮服務(wù)的其余290個城鎮(zhèn)中,Pantry將繼續(xù)提供干貨。

 

雜貨作為子類別增長了2倍以上,并成為Amazon.in上吸引新客戶的門戶。隨著時間的推移,這些客戶已經(jīng)開始了跨類別購物。在線雜貨市場有巨大的增長潛力,但目前仍然是一個小市場。我預(yù)計這一類別在未來幾年內(nèi)將呈倍數(shù)增長。亞馬遜印度公司副總裁Manish Tiwary在一次采訪中說。

 

印度新興但蓬勃發(fā)展的電子雜貨行業(yè)正在形成一個多人參與的領(lǐng)域,各大公司正在采用各種商業(yè)風(fēng)尚,以抓住大城市以外的買家。隨著塔塔集團(tuán)(Tata Digital Ltd-BigBasket和信實(shí)Jiomart的加入,Flipkart和亞馬遜這樣電子商務(wù)市場也將在線雜貨市場視為今年的一個關(guān)鍵發(fā)展前沿。

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根據(jù)RedSeer的數(shù)據(jù),由于去年嚴(yán)格的封鎖和居家模式的推動,電子雜貨店的商品總值從2019年的19億美元躍升至2020年的33億美元。該分析咨詢公司預(yù)計,到2025年,這一行業(yè)的規(guī)模將達(dá)到240億美元。

 

即使是Prime會員,亞馬遜也注意到來自較小城市的新會員有了很大的改善。與傳統(tǒng)的工作日相比,在去年節(jié)日期間,簽約Prime服務(wù)的潛在客戶約多出三倍,其中五分之三的簽約來自非會員。

 

今年3月,亞馬遜印度公司將其“本地商店”計劃擴(kuò)展至遍布450個城市的5萬家線下零售商,預(yù)計到今年年底,商店的數(shù)量將增加一倍。

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