據外媒報道，一位賣家因被亞馬遜懷疑兜售假冒產品而被趕出了購物平臺，不僅被凍結了賬戶，還被沒收了庫存和資金。商家一氣之下將亞馬遜告上法庭，花費18個月和20萬美金來打官司，最終獲得了77.5萬美元的賠償金。

仲裁文件顯示，亞馬遜懷疑這位賣家在平臺上兜售假冒電子產品，因而凍結了賣家的賬戶，沒收了賣家賬戶中的8萬美金，還查封了該賣家儲存在倉庫中的5萬件產品。賣家要求亞馬遜退還自己的資金和產品，但平臺方不予理睬，賣家只好向法院提起訴訟，索賠140萬。

在經過審查合同、采訪證人和閱讀法律論據之后，調解人于去年11月向該賣家支付77.5萬美元，是賣家索賠金額的一半。調解人認為，盡管亞馬遜有充分的理由懷疑這位商家，并有權凍結他的賬戶，但將賣家踢出平臺并扣留所有產品和資金的行為還是太過分了。

實際上仲裁程序對亞馬遜十分有利，因為仲裁程序十分繁瑣，需要花費大量的資金、時間和精力，很少有賣家能夠堅持下來，加上亞馬遜會要求賣家以不起訴作為在該平臺上銷售的條件，因此大多數賣家到最后都會接受保密和解，然后離開。

美國眾議院司法委員會去年發布的一份報告顯示，2014年至2019年間，在亞馬遜平臺上銷售的數百萬商家中，只有163家對亞馬遜提起了仲裁程序。今天這位勝訴的賣家讓很多對亞馬遜心存不滿的賣家出了一口惡氣，也給其他賣家做出了一個表率。

不過多數賣家對此還是心有余慮，有賣家表示：“感覺只是贏得了正義，代價還是挺大的，貨物、律師費、18個月和8萬余額……”有賣家感慨道：“大多數人都不會提起仲裁，沒有那個時間和財力，碰上這種事只能自認倒霉，畢竟沒有多少跨境人能遠離亞馬遜，且賺且珍惜吧。”但也有買家表示：“代價雖大，卻很值，像在中國這樣的商家只能忍氣吞聲了……”

除了感慨，也有賣家苦中作樂地調侃道：“要想贏，先出20萬美金的仲裁費。”還有賣家腦洞大開：“這個賣家可以轉型去代理賣家與亞馬遜的官司，生意絕對火爆，總不能老讓賣家吃虧，就得團結起來反抗它！”

這個案件中亞馬遜的做法的確過于激進，僅僅是懷疑賣家兜售假冒產品就暫停賣家賬戶，沒收賣家庫存和賬戶資金，就連聽說此事的賣家都驚詫道：“沒收庫存？明搶啊？”也有賣家無語地表示自己碰上了類似的事情：一百多萬的庫存，因為侵權被下架，侵權了啥平臺方也不說，想解決都沒轍。

在賣家看來，亞馬遜目前對侵權行為的判定過于“暴力執法”了一些，希望亞馬遜能盡快改進機制，精準打擊，不要再傷及無辜了。與此同時也要提醒各位賣家，近段時間亞馬遜對于假冒偽劣、侵權等不法行為的打擊力度不斷加大，賣家們也要摒棄僥幸心理，合法合規地進行銷售，才能最大限度地規避風險。