本文來自:億恩網原創
作者:楊旭峰
引言 一位亞馬遜德國站的賣家表示,自己之前排名首頁的產品突然不見了,正因如此,賣家的銷量也下滑了不少……
亞馬遜近期倒也沒有什么大動作,賣家心心念念的發貨限制依然沒有解除,最近小編在群里看到不少小伙伴已經踏上了回家的旅途,當然還在苦逼上班的人也不少……
說起上班,不少運營肯定還在為了產品排名嘔心瀝血,畢竟排名上不去,怎么會出單呢?不過近日小編在外媒看到一則關于亞馬遜搜索排名的消息,有賣家表示亞馬遜的搜索排名發生了混亂……
亞馬遜搜索排名發生混亂
說起搜索排名,想必每位亞馬遜賣家都知道消費者一般會購買關鍵詞搜索結果第一頁的產品,如果產品不在首頁的話,會對銷量產生非常大的影響。
因此,亞馬遜賣家對自己的產品排名也格外關注,排名越靠前,出單越猛,當然那些常年霸榜“best seller”的產品不會有不出單的煩惱。
據外媒報道,目前亞馬遜德國站的搜索排名出問題了。在亞馬遜德國站銷售黑籽油的賣家丹尼爾·魏登(Daniel Weiden)表示,自己的產品之前在相關關鍵字的排名頁面上名列前茅,但是現在他的許多產品已經完全從搜索結果頁面中消失了。
不過最可怕的是,以前處于最后位置的產品排名突然跑到了第一位。除此之外,這位賣家還發現,在亞馬遜上搜索“黑籽油”這個關鍵詞之后,搜索結果顯示的產品與關鍵字黑籽油無關,出現的都是例如麻油或MCT油的其他產品。
丹尼爾·魏登表示:“亞馬遜搜索排名混亂已經導致訂單量急劇下降,現在我們的銷售額只有日常銷售額的三分之一。”
可以看出,搜索排名的變化已經對賣家產生了嚴重的打擊。如果搜索排名一直混亂,那么賣家之前所做的一切努力都會付之東流,銷量也會大幅下跌。
值得注意的是,不只有這位賣家深受搜索排名混亂的影響,在外媒的這篇報道下面,很多賣家都留言說遇到了類似的情況。
有賣家稱,在亞馬遜德國站搜索關鍵詞之后沒有出現和關鍵詞相關的產品,反而是一些其他產品。以“小便池過濾器”為例,在亞馬遜德國站搜索該關鍵詞之后,在搜索結果中卻發現有“瑜伽墊”出現。
另外,在亞馬遜德國站搜索“老鼠藥”之后,搜索結果中卻出現了按摩設備、食用鹽和牙膏等產品,而且許多其他相關產品并沒有出現在搜索結果中。
外媒稱,目前尚不清楚這種問題是如何產生的,以及問題影響的程度,但是無論如何,搜索排名發生混亂、產品突然失去所有可見性時,這個問題將使許多賣家產生極其嚴重的損失。
除此之外,最近賣家還要面對發票缺陷率的難題,如果發票缺陷率超過5%,賣家的賬戶就有被停用的風險!
發票缺陷率超過5%,亞馬遜賬戶可能被停用
2020年7月,亞馬遜在賬戶績效中引入了發票缺陷指標(IDR),亞馬遜還建議賣家把該指標保持在5%以下。目前所有歐洲站賣家的賣家平臺中都會有發票缺陷率績效指標。
眾所周知,增值稅發票是賣家提升店鋪信譽的有效保障。而發票缺陷率是指針對企業客戶訂單,未能在確認訂單發貨后的一個工作日內提供發票(或收據)的訂單占總訂單數量的比例。
還記得當初發票缺陷率第一次被熟知的時候,已經讓不少賣家瑟瑟發抖了↓
賣家A:我后臺的發票缺陷率在90%以上,手動上傳發票可以嗎?發票信息有哪些要求?現在慌得一批……
賣家B:不敢瞎操作,每天上班第一件事就是查未開的發票然后手動上傳,稅號等信息跟實際相符,問題應該不大吧?
賣家C:我有一個店鋪是100%,現在亞馬遜還不管這個指標,估計以后會發小紅旗的。
賣家對發票缺陷率這一指標的擔心也不無道理,賣家C更是一語成讖!
近日,亞馬遜全球開店稱,2021年,發票缺陷率將直接影響到賬戶的使用情況!
2021 年 4 月 5 日起,所有在英、德、法、意、西上銷售的賣家必須將發票缺陷率指標保持在5%以下,才能在 英、德、法、意、西站點上進行銷售,否則賬戶將面臨被停用的風險。
根據亞馬遜全球開店的說法,在每個企業訂單確認派送后的一個工作日內,所有賣家均需針對此訂單向企業買家提供有效的增值稅發票。
如果賣家未能在確認訂單發貨后的一個工作日內及時提供發票(或收據)則被記錄在發票缺陷率中。據了解,發票缺陷率的考察時段為訂單日期過去的7天到14天。
不過看著部分賣家那嚇人的發票缺陷率,或許,這一指標將是亞馬遜賣家將要面臨的另一座大山,不過亞馬遜西班牙站點傭金上漲也讓不少賣家十分頭疼……
亞馬遜西班牙站銷售傭金上漲3%!
據外媒報道,自2021年1月16日起,西班牙開始推行3%的數字服務稅,受此政策影響,隨后,亞馬遜也針對西班牙站點發布了新規。
路透社消息稱,在西班牙征收數字稅后,亞馬遜將從2021年4月1日開始把西班牙站點所售商品的銷售傭金提高3%。
值得注意的是,在尚未就如何應對在商業和貿易中日益重要的角色達成更廣泛共識的情況下,世界各國正在研究對全球高科技公司的經濟收入征稅的方法。
而亞馬遜提倡的是在全球范圍內收稅,而不是在個別國家征稅。
2020年6月份,路透社就有消息稱,西班牙下議院已經打算對互聯網巨頭征收3%的數字稅。
如果獲得批準,該法案將對全球年銷售額超過7.5億歐元、西班牙年銷售額超過300萬歐元的本地數字公司收入征收3%的稅。
隨后,美國貿易代表羅伯特·萊特希澤表示,其將對西班牙和其他美國貿易伙伴展開“301條款調查”,以捍衛企業和工人免受任何歧視。
如今,西班牙政府已經開始推行征收3%的數字服務稅,亞馬遜也提高了西班牙站點的銷售傭金,這意味著,賣家的成本又要增加了!
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