本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:朱靜杰
引言 即時通訊應(yīng)用程序WhatsApp于周二宣布推出新功能Carts(購物車),可以幫助商家與消費者簡化交易過程。
購物車新功能上線,簡化商品交易過程
WhatsApp于本周二上線購物車新功能,該功能可使客戶從商家中選擇多種產(chǎn)品,并快速將這些商品全部集中于購物車進(jìn)行下單,同時商家對訂單的跟蹤查詢也變得更為方便,管理請求變得更加簡單。該功能簡化了商家與購物者之間的交易過程,為賣家與買家雙方都帶來了便利。
WhatsApp一直在嘗試開發(fā)支付購物功能。此前,WhatsApp 添加了直接將按鈕帶到應(yīng)用程序產(chǎn)品列表中的功能,用戶可以在其中選擇項目并點擊進(jìn)行購買。
WhatsApp是印度最受歡迎的即時通信APP之一
WhatsApp是一款廣受歡迎的即時通信應(yīng)用程序,在世界范圍擁有眾多用戶,這款即時通訊應(yīng)用程序每天可以將超過1.75億人的消息發(fā)送到WhatsApp Business帳戶。
同時,它也是印度最受歡迎的社交應(yīng)用程序之一,該應(yīng)用程序在印度擁有超過4億用戶,每月有300萬印度人查看商業(yè)目錄。該應(yīng)用程序還將在印度推出金融服務(wù)計劃,加之其集團(tuán)母公司對數(shù)字部門57億美元的投資計劃,WhatsApp有望再增加2億用戶。
Flipkiart添強(qiáng)勁對手,印度電商市場競爭更烈
海量的用戶流量將為轉(zhuǎn)換為WhatsApp潛在的消費大軍,而WhatsApp還通過了印度NPCI的審批,用戶可在應(yīng)用程序上使用統(tǒng)一的支付接口進(jìn)行支付,在今后,更多的印度在線購物者可能會選擇該Whatsapp進(jìn)行網(wǎng)上購物。
WhatsApp的一系列改變,都是其為打造社交電商所做的嘗試,而印度作為WhatsApp用戶的最多國家,其電子商務(wù)市場不可避免地會受到強(qiáng)烈沖擊。
在WhatsApp新功能推出之后,亞馬遜印度業(yè)務(wù)部與印度電商巨頭Fipkart的市場地位或許會有所動搖,該平臺或?qū)⒊蔀檫@兩者的強(qiáng)勁競爭對手,印度電子商務(wù)市場競爭更加激烈。
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