本文來自:億恩網原創
作者:林鈺欣
引言 Etsy更新了一項功能——個性化檢索。平臺通過記錄買家的購物行為,分析得出屬于買家的個性化購物需求,從而在買家下次購物前更好地推薦產品。
Etsy的首席執行官 Josh Silverman表示,Etsy已經在第三季度推出了第一個個性化檢索功能。這個功能意味著,當兩位購物喜好不同的買家同時在平臺進行購物瀏覽時,他們所檢索出的商品結果會不一樣。這是基于買家此前的購物習慣、對商品的點擊量、添加至購物車的“喜歡”商品以及對商品的購買量來做出的個性化制定。
負責Etsy平臺技術的工程師Lucia Yu為此功能解釋道:“個性化通過根據用戶偏好定制相關項目的順序,來增強底層搜索模型。通過結合歷史和背景特征,搜索排名模型能夠識別哪些項目更符合買家個人口味。”
Yu還對該功能進行舉例說明,他在平臺上搜索關鍵詞“ tray”,先使用默認搜索功能,結果顯示了該關鍵詞出現的商品為由混合材料制成的托盤,然后使用了個性化檢索功能,結果顯示了用皮革制成的托盤。
這個功能與國內淘寶的“猜你喜歡”有著相似之處,會通過大數據來分析推測買家的個人喜好。而賣家可以通過豐富商品的關鍵詞來使得商品獲得更大的曝光率,這似乎是一個對買賣雙方都友好的功能。
但有人對該功能提出了質疑:在單一的搜索中,這個功能是可以很好地根據買家過往需求來進行推送。但是,當Etsy為用戶排版時,平臺并不會知道買家是否想要相關推送。
節日送禮就是一個很好的例子——買家可能為母親購買了一件特定款式的裙子作為節日禮物,但該買家可能不想在下次為自己購買裙子時,仍然出現特定款式花紋的裙子。反之亦然,買家可能平常喜歡一種類型的畫,但想在節假日為朋友購買禮物時,無法得到其他風格類型的版畫推送。
Etsy負責人對此表示:第三季度的發布只是一個開始,Etsy將很快將個性化檢索應用于discovery和browse,并對此進行優化完善,以及試行Etsy廣告,賣家可以使用更多功能來為自己的商品引流。
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