本文來自:億恩網原創
作者:林鈺欣
引言 亞馬遜為賣家提供了一個對于產品質量和真實性的政策做法,以幫助買家創造一個值得信賴的購物體驗,并確保買家收到他們所滿意的商品。這是使賣家的“帳戶運行狀況”儀表板上的分數得到正面評價的因素之一。為了讓賣家的帳戶保持良好的健康狀態,亞馬遜將為賣家提供幾種最佳做法作參考。
賣家如何判斷其產品是否真實可靠并且來源可靠
賣家需要確保了解其供應商的真實性,亞馬遜將通過研究商品的制造商、代理商和供應商來減少投訴的風險。在出售產品之前,賣家需花一些時間檢查所采購的產品,以確保它們是真實的,并且該產品和所有相關零件均能正常使用且沒有任何損壞。
賣家應該保留哪些類型的文檔
賣家需保留所有的文件和交易記錄,例如采購單和發票,以確保賣家是從可靠的供應商那里采購產品。
如何正確列出產品
當賣家提供的品牌已經在列出,那么賣家需要確保將列出相應的ASIN,在ASIN上提供產品可以直接給買家提供那些具有特定特征的產品。但如果賣家的產品是通用的,就不能將產品列在ASIN品牌下。當賣家列出具有特定版本或語言的產品時,務必確保將其列在正確的ASIN下。
如果賣家要銷售具有其他上市資格的產品,則需要通過賣方中心申請銷售這些產品。
如何描述產品
在銷售與品牌產品兼容的非專利產品時,確保該非專利產品不是該品牌的產品。
并且需要明確說明產品是何狀態,并在最合適的亞馬遜類別下列出產品。
賣家還需提供有關所銷售產品的詳細且準確的信息,包括產品語言,國家/地區版本或版本(如適用)之類的信息。
產品該如何存儲和包裝
產品的存放方式應避免損壞或損壞產品或包裝。耗材必須以適當的方式存儲以保持新鮮度。在將產品發送到履行中心之前,請務必檢查有效期,以確保其符合亞馬遜政策。賣家在進貨時也需檢查到期日期以確保其在銷售過程中具有更長的保質期。
仔細包裝產品,并包括產品的所有部件。買家希望以原包裝和列出的條件接收產品。如果賣家是批量購買庫存而包裝沒有包裝,需提前告知買家。
還有更多的信息,賣家可以在后臺參閱亞馬遜的知識產權政策、上市質量改進的最佳做法、產品上市指南等。
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