低線城市消費增長速度顯著；考拉海購未來堅持自營為主，平臺為輔的業務規劃；小眾化細分品類的市場機遇逐漸在擴大……

近日，天貓進出口事業群總經理兼考拉海購CEO奧文在進口業務雙11商家大會上分享了進口市場新機遇、新挑戰、新未來。

進口市場新機遇和挑戰

2019年上半年整個中國的社會零售總額到了0.9萬億元，比去年增長8.4%，這是非常大的消費市場。

同時整個進口電商已經在中國、在全世界成為獨一無二的存在，整個海關的保稅證券稅號達到1431個，保稅的業務城市達到37個，更多的變化是我們在幫著中國消費者購買全球的優質商品，節省了十幾億的金額，這是一個巨大的變化。

但是，目前整個進口的消費還在非初級的階段，如果用整個跨境電商的進口額除以整個中國網購的零售額，到2018年只有2.2%，意味著還有非常大的空間可以讓我們共同努力，也意味著中國消費者可以被我們用更多更好方式觸達。

天貓國際有個非常有趣的數據，天貓國際的消費者95%已經是90后，95后、00后也已經走到了整個進口消費市場。同時，這些年輕消費者的消費行為跟以前有非常大的不同，在國外，你會發現年輕人喜歡旅游，坐在巴黎的街頭咖啡店喝咖啡看書，在意大利當地的網紅店，有越來越多的中國消費者到這些店去，在未來整個進口的消費中，小眾化細分品類的市場機遇逐漸在擴大。

另外一個很有趣的現象是低線城市的增長，我們的數據顯示，來自三四五線的消費增長在天貓國際的消費者增長已達到42%，很多縣域市場比省會市場的消費能力還要強。

考拉海購也會加入阿里的雙十一

前不久，阿里集團收購了考拉海購，考拉海購會利用目前已有品牌的認知，利用跨境電商的平臺和天貓國際一起形成雙品牌的戰略。天貓國際和考拉海購作為兩個獨立的消費者品牌，會繼續幫助大家在進口業務里面做最大的市場規模，未來會更多思考讓阿里巴巴的技術和數據平臺和考拉進一步接通，更好地助力考拉海購的發展。

從模式上來講天貓國際將繼續堅持平臺為主，自營為輔業務，考拉海購自營為主，平臺為輔的業務，所以在這樣的業務過程中，阿里會做統一的KA服務，幫助戰略合作伙伴更好的理解兩個的差異性，同時可以利用我們不同的購物場景實現大家關心的品牌和粉絲，億恩網了解到，這次考拉海購也會加入阿里的雙十一。

細分領域增長迅速，超4成90后購買防脫洗發水

進口上有非常多的細分領域的增長，比如防脫發洗發水，超過四成90后都購買了防脫洗發水，這顯示了中國90后的生活和快節奏，這又變成非常巨大的市場，同時會看到跟美和健康相關的品類增長速度非常快。

新品類的機會不會簡簡單單只是存在美妝、保健品類，食品、母嬰、潮服、潮鞋等品類未來都有非常大的機會。

今年雙十一繼續提升服務能力

據了解，今年雙十一阿里將繼續提升服務能力，在雙十一前用價格、營銷、促銷策略，讓部分商品可以讓消費者觸手可得，要把商品做更多的分級，把目標消費者的策略從目前的海淘用戶進一步剖析，天貓國際在雙十一前會為商家在新用戶獲取上提供更多的便利。

另一方面提供更多樣化的商品，用更多的一些新的傳播方式，新的溝通方式，內容、直播、線上線下活動結合，去提供更多讓他發現更多商品的機會。