賣家賬號陸續自動解封

對8月下旬開始被無理由封號的賣家來說，這是一個漫長且煎熬的等待過程。他們感到十分無助，賬號無緣無故被封，不少賣家通過各種途徑試圖解封賬號，最后卻徒勞無功。

8月底，有幾位幸運的賣家成功解封了賬號，讓還在掙扎中的同行看到了希望的曙光。不過，在月底的那個周末之后，賬號還沒動靜的賣家如坐針氈，紛紛表示不能再等下去了，或是找服務商解封，或是找已解封的賣家取經。

今天早晨，群里異常熱鬧，許多賣家都說自己的賬號已經在凌晨自動解封了。

億恩網建立的無理由封號微信群共有500位“難兄難弟”，截至發稿前，群里解封的賣家已經超過120人。同大規模封號一樣，這是大規模的解封。還沒解封的賣家可以耐心等待，如果你沒有違規但被無理由封號的話，可能很快就會解封。

賣家發表“獲獎感言”

那些賬號已解封的幸運兒非常激動地發表了自己的“獲獎感言”。

A：感覺莫名其妙地被警察抓走關了幾天。

B：本來想做個乖孩子，從今天開始做一個壞孩子。

C：被封九天，現在最重要的是恢復銷量。

D：大家都解封了就好，這幾天500個陌生的好友在一起，眼巴巴地等著同一個消息，今天這么恢復真的很激動，大家要考慮亞馬遜如何做，資料一定要完美，隨時準備審核，雞蛋多不要放進一個框，多長個心眼，感謝大家同甘共苦度過等待的時光！

小編也為解封賬號的賣家感到高興，守得云開見月明，等了那么久，終于等到賬號解封了。高興之余，還是要迅速恢復賬號的運營工作。當務之急是把銷量和排名搞好，全力備戰下半年的旺季！

有賣家表示，昨晚賬號解封之后就出單了。也希望所有解封賬號的賣家工作能盡快步入正軌，沒解封的趕快解封。

雖然解封是件好事，但還是有賣家不高興。

賣家重金找服務商感覺被坑

解封的賣家中有人花錢找過服務商，據一位賣家自述，他找服務商花了25000元解封，服務商承諾最晚本周五解封，沒想到昨晚賬號自動解封了。這錢算是白花了。

還有一位賣家的朋友也是找了服務商，同樣是昨晚凌晨三點左右賬號自動解封了，這位賣家感覺自己被騙了兩萬，太虧了。

群里的賣家之前一再告誡還沒解封賬號的賣家，不用找服務商，這次無理由被封的賬號已經開始慢慢解封了，就是時間問題而已，建議他們再等一等。

還沒解封賬號的賣家請不要慌，現在美國已經進入夜間，亞馬遜相關團隊這時候工作處理量可能不大。按照現在解封的速度來推測，幾日內就能把無理由被封的賬號處理完畢。

無理由封號又是系統誤殺

從封號之初，大家就對這次被封號原因非常好奇，做出了不同版本的猜測。

此前，熱心的外國賣家Oneida_Books就在亞馬遜官方論壇上發表過自己的看法，他認為這次封號可能是由系統程序操作的，之后亞馬遜會人工逐個審核，要么發現沒問題解封賬戶，要么證實確實應該被封繼續暫停賬戶，現在看來，確實如此。

也有賣家向亞馬遜招商經理詢問此次被封號的原因，這位經理告訴他：“這次封號純屬機器誤殺，現在已經開始陸續解封了！”

被封號的外國賣家情況如何？

這次大規模無理由封號不分國界，中外賣家都未能幸免。在亞馬遜官方論壇上，部分外國賣家稱賬號已經解封可以正常使用。

關于封號原因，一個看似是美國賣家的人進行了新的猜測，又把矛頭指向中國。

他說道：“從我在帖子中讀到的有限信息來看，似乎很多賣家都與中國有某種聯系，很多看起來是中國賣家，其他的可能從中國采購產品。如果讓我猜，我會說中國或許與最近的無理由封號潮有關。而且，如果看過去的封號潮，也有幾個是基于‘對違法商業交易的調查’。過去的封號潮似乎都與國外的賣家有關。”

不知道他的意思是說與川普有關，還是說中國產品存在質量問題。不管如何，部分外國賣家對中國和中國賣家的偏見可能很難快速消除。

賣家昨日組織南山維權

億恩網注意到，昨天下午有一批賣家自發組織去亞馬遜南山辦公室討說法。

有賣家說：“去南山還是有用的，昨晚我們經理連夜讓我們統計資料，要給相關部門發郵件。時間、截圖之類的信息全部提交了，我就覺得應該離解封不遠了，沒想到今天就解封賬號了。”

還有賣家表示，以后出現這種情況，一定要及時組織維權，要不然相關部門的人不會加快速度處理事情的。

誤殺事件的經驗教訓

解封之后，一些賣家坦言，認清了某些服務商的真面目，在索要高價方面是無人能及。據賣家反饋，厚道的服務商都退款了，還有一大批服務商收了錢就不認賬。

其實，就像大家經常說的，“不做虧心事,不怕鬼敲門”，如果賣家確實沒有違規，就算被誤殺了也是有底氣向亞馬遜合理申訴的，真的沒有必要花大價錢找服務商處理。

這次的誤殺風波對不少賣家來說也是個警示，相信經歷過或圍觀過無理由封號的賣家以后在操作上會更加謹慎，這可能也是亞馬遜想達到的效果：殺雞儆猴。

近年來，隨著平臺紅利逐漸消退，競爭愈發激烈，很多賣家除了儲備幾個備用賬號，也會使用刷單、刷評等黑科技手段，甚至是惡意跟賣或投訴競爭對手。在行業被搞得烏煙瘴氣的同時，也給亞馬遜的監管帶來了不少麻煩。

來自不同國家和地區的幾百萬賣家，管理起來確實難度很大，因此，亞馬遜平臺上誤殺事件頻出也不足為怪。

億恩網建議各位小伙伴，合規經營永遠是王道，違規最終可能會得不償失。