作為電商圈的兩個大佬，亞馬遜和eBay的動向總能引發輿論的關注，更別提這種eBay起訴亞馬遜的大新聞了。億恩網了解到，《華爾街日報》、美國有線電視新聞網(CNN)、《紐約時報》、《洛杉磯時報》等知名媒體紛紛報道了這起訴訟。

 

據報道，eBay本周三在美國加利福尼亞北區聯邦地區法院提起訴訟，指控3名亞馬遜經理非法密謀挖走其“高價值”賣家，讓兩個電商巨頭之間近一年的紛爭出現了新的變數。

 

該公司稱，這3名亞馬遜經理指使數十名員工非法使用eBay的個人信息系統，將賣家吸引到亞馬遜的平臺上。

eBay在訴訟中聲稱，亞馬遜員工的行為是“有組織的、有針對性的、有計劃的，對eBay造成了傷害”，違反了《反勒索及受賄組織法》(Racketeer Influenced and Corrupt Organizations Act)。

 

eBay去年就告過亞馬遜

 

去年10月，eBay在訴訟中首次提出了亞馬遜挖賣家的問題，這起訴訟后來被移交仲裁。

 

億恩網查詢相關資料獲悉，當時，eBay給亞馬遜發送了一封禁止通知函，稱一位eBay賣家反映亞馬遜的一位代表曾試圖通過eBay內部信息系統招募賣家，這起挖人糾紛由此開始。eBay隨后在加利福尼亞高等法院起訴亞馬遜。

 

亞馬遜最初表示正在調查這一指控。在法庭上，亞馬遜請求將此案移交仲裁，而eBay的用戶協議則要求爭議由法院作出裁決。今年4月，一位法官批準了亞馬遜的請求，認定eBay的仲裁條款可以涵蓋指控的范圍，該案目前仍在仲裁中。

 

二者商業模式有所重合

 

在這起新案件中，eBay表示，這種接觸并不是個別員工的個人行為，而是亞馬遜內部行動的一部分，亞馬遜經理級別的員工將eBay賣家名單交給更低級別的員工，讓他們把這些賣家作為目標。

吸引和留住頂級賣家對兩家公司都至關重要，他們都希望以低廉的價格為消費者提供廣泛的購買選擇。隨著時間的推移，二者的商業模式已經有所重合，這使它們成為更直接的競爭對手，無論是爭奪消費者還是賣家。

 

這些公司通常更希望賣家只在一個平臺上出售產品，最大限度地增加庫存，讓某些產品只出現在一個平臺上。

 

雖然eBay最初是一家在線拍賣公司，但如今其90%的銷售額都是以固定價格實現的。亞馬遜超過一半的銷售額來自第三方賣家銷售的產品，該公司直接從供應商那里采購再銷售的比例已降到一半以下。

 

其中一位被告是亞馬遜中層

 

eBay的控訴集中在其個人信息系統的使用上，這個系統用于買家和賣家之間的溝通。

 

eBay禁止他人使用該信息系統招募賣家或共享電話或郵箱等聯系信息。訴訟稱，被起訴的亞馬遜經理告訴員工如何“創建和使用eBay會員賬戶”，以“將數百名eBay賣家吸引到亞馬遜平臺上銷售”為目的。

 

根據其控訴，職位最高的那位亞馬遜經理屬于中層管理者，職位是全球賣家招募和成功部門負責人。

 

eBay說：“招募賣家的指標被分配給這些（亞馬遜）代表，他們被期望通過非法招募eBay賣家來達成大部分指標。”不同的亞馬遜代表“有時會發送完全相同的招募郵件”，這表明是有組織的行動。

 

eBay代理律師David Grable表示，這起新訴訟是基于一位告密者聯系eBay提供的信息。

 

eBay提到，有多個訪問其網站的虛假賬戶是通過亞馬遜西雅圖總部的IP地址注冊的，包括從2016年到2018年招聘賣家的信息。

 

亞馬遜的一名員工向一位eBay賣家發送的信息顯示，他是獵頭/招募團隊的一員，他們正積極尋找他們認為能在其平臺上做得好的賣家。

 

這位員工在添加電話號碼和帶有“amazon.com”后綴的郵箱之前寫道：“我不確定eBay是否允許這樣做，但我要試試。”