本文來自:億恩網原創
作者:位晶晶
引言 中國品牌正在全球市場嶄露頭角。
中國品牌正在全球市場嶄露頭角。
一個誕生僅三年的中國床品品牌Rest火了,其憑借創新的設計、差異化的產品和精準的市場定位,快速成為北美眾多消費者的首選,被北美知名的家居雜志之一Good Housekeeping評為2024最佳床上用品,品牌實力不容小覷。
洞察用戶需求,發力品類創新
Rest隸屬于浙江三星羽絨股份有限公司,2021年才開始規劃進入美國的床品市場。2022年5月份正式上線亞馬遜,一年即突破超千萬美元的營收大關。上線僅一年半,Rest在獨立站等渠道的年銷售額達到了3000萬美金(折合人民幣約2.2億元)。
在亞馬遜平臺,Rest爆款產品夏涼被最高月銷售額達到兩萬件,長期位居亞馬遜Best Seller類目Top 10。2023年黑五之前,Rest的營收達到2600萬美金,在黑五期間的復購率達到了40%。在2024年Prime會員日兩天,Rest銷售額約200萬美元,較平日增長十倍以上。
床品是傳統品類中較難創新的品類,其高客單價、復購率低、季節性強,新品牌入局較為困難。再加上傳統大品牌以及平臺電商頭部賣家已經牢牢占據了地盤,新興品牌想要入局并實現突圍難上加難。
作為一個中國品牌,Rest卻能在短期內脫穎而出,這與品牌出奇制勝打出的一套組合拳密不可分。
Rest開始布局床上用品市場之初,便發現床品市場競爭對手眾多、流量成本高。品牌創始人周涌意識到想在紅海賽道突破重重競爭,必須做品類創新,深挖消費需求。
于是,團隊花了近8個月的時間進行市場調研,分發數千份問卷,訪談了約100位用戶,瀏覽了無數的行業報告和亞馬遜上的相關用戶評論。
他們發現美國有睡眠障礙的人群中,約40%的人會有體感過熱的問題,其中,許多更年期女性、運動員、孕婦和小孩。而市面上售賣的被子通常按照材質劃分被子的品類,如蠶絲被、羽絨被、竹纖維被,但沒有人按照人群來劃分,那么,體熱人群的需求就被忽視了。
把市場研究做得越細致,才越可能找到推動品類重新分化的角度。最終,Rest瞄準涼感床品這一全新的品類賽道。
周涌提到:“我們總結了創新的4U原則——Unworkable、Unavoidable、Urgent、Underserved,即以前不可實現、剛需、急迫性、未被關注,每一個品類中都蘊藏著尚未被發掘的創新空間,如果能夠找到4U原則以及細分人群,成功可以復制?!?/span>
得益于對市場需求的精準把控,Rest產品形成了差異化,占據了細分類目的制高點,為日后產品熱賣打下基礎。
強化品牌,拿下高客單價
除了產品本身的優勢外,Rest一開始就走品牌路線,通過全方位的品牌營銷策略,強化品牌的力量。無論是在亞馬遜還是在社交媒體上,Rest均投入了大量的廣告,通過廣告打響品牌聲量,吸引潛在的消費群體關注。
在亞馬遜上,Rest廣告收入占總營收的70%,其中約30%源于消費者主動搜索品牌詞。雖然前期依靠廣告出單,后續品牌效應逐漸顯現。
在廣告投放中,很多賣家或品牌注重看投放效果,Rest則懂得慢慢積累,先把品牌打出去,用品牌構建消費者的心智防線。隨著持續的投入,2023年Rest在亞馬遜商城的復購率已經高達20%。不少用戶直接通過搜索Rest品牌名帶來的自然流量,購買商品。
Rest還通過亞馬遜品牌旗艦店傳遞品牌理念,其店鋪經過多次設計和優化,通過頁面與消費者建立連接。同時品牌也會自己發帖,吸引品牌粉絲。強化品牌帶來的紅利不止是銷售的提升,更重要的是能賣出高客單價。
以Rest爆款涼被為例,產品單價高達229美元(折合人民幣約1670元),一床被子賣出這么高的價值得益于其品牌影響力和溢價,這比很多同類產品的售價高了幾十倍。
在上線亞馬遜之前,Rest就首先成立了品牌獨立站,因為團隊立志做精品、做品牌。
對于大多數的出海賣家而言,做獨立站不是一件易事,一旦要做就意味著要對于品牌和運營有充分的認知。Rest堅持一點原則:品牌在上,渠道在下,無論是獨立站、第三方平臺還是線下銷售,都是渠道承銷的一環,最終是為了成就品牌。
在社交媒體上,Rest通過Meta廣告等渠道打響了品牌聲量,同時還積極參與各類海外公關活動,如艾美獎活動伴手禮、NBA明星推薦等,為品牌帶來了超高的話題度和曝光率。
同時,Rest還努力洞察消費者購物的各個環節,全方位樹立品牌認知度。一方面,品牌以美國45-54歲之間女性消費群體為切入點,出現在目標群體會關注的各個社交平臺和雜志上,多渠道攻陷她們的消費心理;另一方面,品牌與多個網紅合作進行推廣,通過各種形式推廣品牌。
Rest社媒的主渠道是Facebook,通過在Facebook上的Reels版塊中投放廣告,給品牌帶來了大量的互動和評論,增加了品牌知名度。在2023年黑五期間,Rest在Facebook投放的廣告回報增加了200%。
“我們堅信品牌創新一定要讓品牌起步就成為第一,擁有第一的勢能,這必須要做到在全渠道廣泛觸達消費者,不論是社交媒體還是在亞馬遜上。”周涌說。
Rest成就品牌的重要一環還有供應鏈。品牌和供應鏈深度合作,加快了Rest產品投放市場的反應速度。當Rest想要研發測試新產品時,工廠也愿意配合小單生產,因為工廠不僅能夠得到利潤,還能享受品牌效應帶來的益處。讓供應鏈成為品牌的一部分,提升消費品創新效率,在傳統市場上實現高勢能。
在床品這一紅海賽道,Rest另辟蹊徑,精準洞察消費者痛點,靠品類創新、差異化產品,靠品牌創新,攻陷消費者心智。后續Rest將繼續在亞馬遜和獨立站發力,打響品牌聲量,贏得更多的市場份額。
Rest在海外市場的強勢突圍也是眾多出海品牌掘金海外的一個縮影。近年來,越來越多的中國品牌背靠強大的供應鏈,深入洞察海外消費者,創造新的購買需求,通過跨境電商平臺,將中國優質產品賣向全球。
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