本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:趙丹
引言 近期,國內(nèi)新晉電商賣家正積極拓展海外市場,東南亞因其巨大的市場潛力和多元的消費(fèi)需求,逐漸成為跨境擴(kuò)張的首選地。
近期,國內(nèi)新晉電商賣家正積極拓展海外市場,東南亞因其巨大的市場潛力和多元的消費(fèi)需求,逐漸成為跨境擴(kuò)張的首選地。
一、新手賣家選擇保健品出海,在Shopee成功爆單!
當(dāng)前,東南亞保健品市場正處于蓬勃發(fā)展的階段。
東南亞地區(qū)擁有龐大的年輕消費(fèi)群體,隨著生活水平的不斷提升,其普遍接受在線購物,對健康生活的追求也逐漸覺醒。這一趨勢為當(dāng)?shù)乇=∑冯娮由虅?wù)賽道的發(fā)展創(chuàng)造了巨大潛力,推動該地區(qū)保健品銷量不斷攀升。
根據(jù)魔鏡oversea的研究數(shù)據(jù)顯示,2023年東南亞主流電商平臺保健品的銷售額達(dá)到113.42億人民幣,對比2022年增長了25%以上。
不少中國企業(yè)也看到了商機(jī),FUHOVILA就是其中之一。
談及出海的原因,FUHOVILA的負(fù)責(zé)人張先生笑言,“這可能是福建人愛冒險的天性吧。”自古以來,福建就有出海謀生的傳統(tǒng)。充滿冒險精神的福建人遠(yuǎn)赴東南亞各地經(jīng)商、務(wù)工,形成了龐大的海外華人社群。骨子里的冒險精神驅(qū)動張先生出海尋找更多的機(jī)會,經(jīng)過多重考察,張先生選擇東南亞作為出海的第一站。
在涉足跨境電商領(lǐng)域之前,張先生已在國內(nèi)電商平臺累積了一定的電商經(jīng)驗(yàn),并在相關(guān)品類供應(yīng)鏈方面建立了自己的優(yōu)勢。選擇出海之后,他在菲律賓和馬來西亞設(shè)立了本地倉庫,并通過東南亞領(lǐng)航電商平臺Shopee成功拓展業(yè)務(wù)。利用Shopee的本地化履約服務(wù),其店鋪的保健品銷量迅速增長,在入駐Shopee三個月后取得了日均訂單量漲超3倍的良好成績。
二、Shopee本地化履約服務(wù)助力賣家打造爆品!
張先生表示,“對于像我們這種從國內(nèi)轉(zhuǎn)型出海東南亞的品牌來說,Shopee的本地化履約服務(wù)起到了非常關(guān)鍵的作用。”
讓張先生印象最深刻的是本地化履約服務(wù)里面的“一店多運(yùn)”這個特色,即跨境店鋪可以同時使用海外庫存發(fā)貨以及跨境小包功能。前者主要是針對出貨比較穩(wěn)定的一些“常青品”,提前備貨海外后通過本地發(fā)貨,盡快送到買家的手中。而后者主要拿來“測款”用,鑒于張先生所在企業(yè)的規(guī)模限制,公司無法實(shí)施廣泛的市場調(diào)研活動。因此,在向當(dāng)?shù)厥袌鐾瞥鲂庐a(chǎn)品時,公司傾向于采用跨境小包的方式進(jìn)行初步市場測試,而非大規(guī)模本地庫存積累。這種靈活的物流策略為公司帶來了諸多優(yōu)勢,包括緩解倉儲壓力和降低庫存積壓風(fēng)險等。
在本地化履約模式的助力下,FUHOVILA打造出了爆款產(chǎn)品草本姜貼,受到菲律賓消費(fèi)者的廣泛歡迎。據(jù)了解,該產(chǎn)品的主要功效是促進(jìn)血液循環(huán),幫助緩解膝蓋、頸部和背部的疼痛。草本姜貼含有的生姜提取物具有溫?zé)岣泻褪婢徯Чm用于那些尋求自然療法來減輕肌肉和關(guān)節(jié)不適的消費(fèi)者。
張先生分享道,“草本姜貼之所以在菲律賓市場爆火,是因?yàn)樵摦a(chǎn)品結(jié)合了傳統(tǒng)草本療法與現(xiàn)代便利性,滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對于自然健康產(chǎn)品的需求。因?yàn)榉坡少e氣候炎熱潮濕,受氣候影響,當(dāng)?shù)厝丝赡軙龅郊∪馓弁础㈥P(guān)節(jié)不適等問題。草本姜貼提供的溫?zé)岣泻痛龠M(jìn)血液循環(huán)的特性,有助于緩解這些癥狀。”
自從采用Shopee的本地化履約服務(wù)后,該款產(chǎn)品的物流效率顯著提高。FUHOVILA在產(chǎn)品詳情頁面上明確標(biāo)注了“現(xiàn)貨供應(yīng)”,并承諾從消費(fèi)者所在地進(jìn)行發(fā)貨。客戶下單后,產(chǎn)品將在24小時內(nèi)迅速發(fā)貨,預(yù)計(jì)1至3天內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中,這對于急需緩解疼痛的消費(fèi)者而言至關(guān)重要。并且在該產(chǎn)品的評論區(qū)中,關(guān)于物流效率的正面評價比比皆是。菲律賓消費(fèi)者對傳統(tǒng)草藥和自然療法的偏好,加之產(chǎn)品的快速履約能力,使得該產(chǎn)品在市場上獲得了廣泛的認(rèn)可。
三、出海新利器!Shopee本地化履約為賣家提供多重助力
隨著下半年大型促銷活動的臨近,物流高峰期也將隨之而來。在這一背景下,Shopee的本地化履約解決方案能夠有效應(yīng)對物流挑戰(zhàn)。賣家可通過本地化履約服務(wù)提前將爆品備貨海外,以提供快速的本地配送服務(wù)。據(jù)了解,消費(fèi)者在對比同類產(chǎn)品時往往會將履約速率也納入考量,能夠提供即時配送服務(wù)的賣家往往會獲得青睞,尤其是在大促期間。因此跨境賣家通過本地化履約服務(wù)不僅可以降低自身物流成本,還可以通過縮短物流時間進(jìn)一步吸引消費(fèi)者,從而提升消費(fèi)者滿意度以帶動產(chǎn)品銷量。
張先生深刻體會到,除了“一店多運(yùn)”所帶來的靈活性與效率之外,本地化履約服務(wù)在確保合規(guī)性方面同樣扮演著至關(guān)重要的角色。
張先生明確表示:“Shopee的本地化履約服務(wù)為我們這樣的賣家提供了一個安全且合規(guī)的經(jīng)營環(huán)境。在Shopee團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下,我們利用國內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照順利完成了入駐。此外,賣家們極為重視的資金回流問題,也全程通過官方渠道進(jìn)行,這在穩(wěn)定性和效率上都給予了我們極大的信心,確保了我們的財(cái)務(wù)安全。”
Shopee本地化履約擁有多重優(yōu)勢,幫助賣家高效安全出海,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
1.賬號安全、管理高效:中國營業(yè)執(zhí)照入駐,官方鏈路回款,一后臺管理多店鋪,確保店鋪操作有跡可循,提高店鋪的安全性和管理效率。
2.時效保證、體驗(yàn)更佳:發(fā)貨地顯示倉庫所在地,轉(zhuǎn)化和履約時效大幅提升,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和滿意度。
3.節(jié)約成本、利潤增長:通過本地倉庫直接配送,從而減少整體物流成本,賣家還可以享受傭金利好。
4. 一店多運(yùn)、模式靈活:允許一個店鋪同時采用多種運(yùn)輸模式,爆款產(chǎn)品可批量囤貨至本地倉庫發(fā)貨,測品及斷貨則可使用跨境小包銜接,提供靈活高效的物流管理。
5.評論共享、提高轉(zhuǎn)化:平臺內(nèi)不同站點(diǎn)的銷量和評價皆可做到共享,幫助商家優(yōu)化產(chǎn)品營銷策略,新品實(shí)現(xiàn)輕松開單。
6. 專屬激勵、強(qiáng)力扶持:Shopee為使用本地化履約服務(wù)的賣家提供專屬的激勵和支持,比如優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)、引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、完善系統(tǒng)等,幫助賣家更好地發(fā)展業(yè)務(wù),盡享優(yōu)惠。
四、風(fēng)口已至!Shopee本地化履約助力賣家下半年大促迎來新增長
張先生認(rèn)為,東南亞保健品市場正處于快速發(fā)展期,具有巨大的潛力。尤其是Shopee下半年大促在即,這對于賣家來說是一年中非常重要的銷售旺季。在大促期間,Shopee的本地化履約服務(wù)提供了“次日達(dá)”和“極速達(dá)”的時效保障服務(wù),提升了商品的轉(zhuǎn)化率。大促期間,使用本地化履約服務(wù)的賣家還有機(jī)會獲得傭金返還和減免,以降低成本。
為了即將到來的大促旺季,FUHOVILA也將繼續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)鏈,擴(kuò)大倉庫,增加貨品的種類和數(shù)量,利用好平臺的流量進(jìn)行自我推廣。借助Shopee本地化履約服務(wù),爭取在下半年的大促旺季創(chuàng)造更好的成績。
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