本文來自:億恩網原創
作者:賈銳杰
引言 這是亞馬遜近幾年最大的動作。
昨天亞馬遜向部分賣家公布了低價商店新項目,正式打響全托管反擊戰,低價商店的定位、經營權限劃分、選品要求及價格限制、物流發貨等成為關注焦點。低價店上線后,因內卷加劇,大量低單價賣家將會出局,同時賣家們獲得了一個低成本銷售通道,全民躍躍欲試,迫切想要開通。
業內預測,如果亞馬遜執行能力夠強,將在全托管戰斗中完勝。因為享有定價權,多位賣家已明確表示,如果要做全托管,自己一定會選擇亞馬遜。
亞馬遜加入全托管,推出低價商店
昨天,亞馬遜在深圳舉行了一場內部閉門會,向參會賣家介紹了全新的重磅項目——低價商店。
根據官方介紹,低價商店專門為顧客提供白牌低價時尚、家居和生活用品類目商品,由亞馬遜在中國運營的倉庫進行履約配送,預計在9-11天內將商品直接送達顧客手中。低價商店現為內部邀約制,亞馬遜將于2024年秋季開始接受商品入庫,今年夏季開放項目注冊。
項目概況顯示,低價商店的定位是亞馬遜主站的店中店,amazon.com首頁設置低價商店入口,瀏覽界面分開;低價商店與亞馬遜主站共用后臺,用站點切換商城方式切換。低價店績效考核與主店分開,單獨進行,無跟賣機制。
經營權限上,低價商店賣家擁有選品權、定價權和活動參與權,但無廣告推廣權,而亞馬遜向賣家收傭金(傭金費率與主站一致),提供履約配送、客戶服務和退貨等支持,并負責做站內和站外推廣。
產品選擇上,該模式主要對應白牌,鏈接上不展示品牌,產品上可以展示或不展示。賣家選品時,應選擇低價低重量安全產品,售價在20美金以內、重量小于1磅、尺寸在14*8*5英寸范圍內,非涂抹非食用。
價格有上限,亞馬遜為不同品類分別設置了價格上限,例如,屏幕保護膜、電子產品線、鑰匙扣、發卡、化妝刷等上限為7美元,寵物用品、橫幅、燈泡等上限8美元,耳環、戒指、箱包、玩具、運動用品等上限9美元,手機殼、充電適配器、寵物服飾等上限10美元。
上限在11-20美元的較多。毛巾、燈具等上限11美元,衣架、毛巾架等上限12美元,耳機、電風扇等上限13美元,假發、窗簾等上限14美元,體重秤、拖把等上限15美元,裙子、地毯等上限16美元,背包、移動電源等上限17美元,泳衣、小家電等上限18美元,床上用品套裝、睡袋等19美元,毛衣、外套、靴子等上限20美元。
發貨環節中,服裝類不同sku可以混裝,非服裝不可以混裝。發貨產品入亞馬遜中國倉庫,由倉庫直接發小包給終端客戶,低價產品退款不退貨。賣家無庫容限制,也不會被收取超齡庫存費。
一位參會賣家介紹:“低價商店目前只在美國站開,后面其他國家應該也會開通。雖然在技術層面,低價商店與主站分兩套單獨的搜索系統,但是會從主站點的搜索頁面引流到低價低價商城。低價商城的貨只能存在中國倉,而且3美金以下不可退貨,3美元以上支持僅退款。”
大量賣家想開店,低價店利弊共存
背靠亞馬遜龐大的用戶基礎和平臺流量,低價商店無疑會迎來開門紅,因此業內賣家紛紛詢問如何入駐,希望能盡快吃到低價店的紅利。而低價模式、國內直發、物流費用等特點,讓業內對低價店喜憂參半,它將從幾個方面改變賣家經營:
1、內卷加劇
聽聞亞馬遜推出低價店,許多賣家心頭一緊,因為慘烈的價格戰即將到來,低價產品賣家更是憂心忡忡。接下來內卷必然升級,亞馬遜在首頁設置低價商城入口,且將向消費者大力宣傳,持續的經濟壓力下,低價商城會成為許多買家購物的第一站。
相比FBA產品,低價店能節省近半的物流費用,這是低價店的優勢。而且低價店賣家沒有廣告權限,那么流量怎么分配?答案很可能是低價者得,商城內部也會很卷。隨著低價商城適用類目不斷擴大,大多數商品都有了低價平替,缺乏特色的普通低價產品很快會被平臺洗出局,20美元以下的低客單市場,很可能成為全托管的天下。
一位賣家表示:“低價店對低客單價產品打擊尤其大,貿易商是肯定打不過工廠的,工廠毛毛錢都賺。如果這一波屏障門檻都沒有了,低客單基本上沒得玩了。”同時工貿一體型賣家已經躍躍欲試,坦言這是很適合自己的模式。
2、方便測款
低價店從國內發貨,由于入庫距離較近、入庫時間更短、庫存投入低,整體生產周期更為靈活,賣可以通過小批量生產來測試新品。
業內分析,低價店的客群和亞馬遜主站的重疊,會是一個很好的測款平臺,可以減少測款成本,快速出款。貨物發到亞馬遜國內倉后,如果數據好看就可以考慮升級到FBA。這是低價店的一個價值點。
3、多了一個銷售通道,運營成本減負
低價店的物流成本較低,針對低價、低重量商品還有特殊的費率。相比標準FBA服務,低價店端到端履約環節可以節省高達45%以上的成本,例如一款4盎司的屏幕保護膜,低價店較FBA,可以在配送費和入庫費用上分別節省1.5美元和0.12美元,總體減少45.4%的成本。
國內直發雖然時效降低,但低價產品用戶大多有較高的容忍度,也能自洽。賣家則可以利用這個新通道進行更低成本的銷售,在亞馬遜不斷提高物流費的環境下,這不失為一個優選,同時賣家海外備貨壓力減小,運營成本得以減負。
綜合以上幾點,雖然對低單價商品的沖擊不可避免,但大多數賣家都對低價店興致勃勃,正在積極詢問如何開店。
對比同行們的一腔熱忱,賣家李濱要冷靜得多。亞馬遜邀請了一些頭部賣家參加項目測試,在昨天之前,李濱已經讓運營用新店鋪做試運營,但從目前的情況看,低價店的運營情況和他的預期有出入。
一方面是價格限制;另一方面物流環節容易出問題,如果高貨值產品運輸出錯或損壞,損失太大,且部分低價產品不可退貨或支持僅退款。此外,亞馬遜全托管對發貨時間要求嚴格,賣家要有較強的貨品供應能力,用低價店測款也容易出問題,不如用普通店鋪來測。
“賣家如果要做,最好先拿店鋪試運營走一遍流程。反正我暫時不考慮用全托管,讓運營摸索了一段,分析結果就是投入成本太大。”
也有其他賣家不看好低價店。“低價商店不能做,白牌鋪貨模式玩的是體力活,個人玩家精力有限,一定不能隨大勢被攪入局。接受普貨流量下滑,加強優化Listing頁面,適當降價,但ROI仍需維持在100%以上。如果堅持FBA模式,要走FBA精鋪。”一位賣家說道。
亞馬遜全托管或將完勝
Temu等平臺的沖擊有目共睹,此前亞馬遜已經降低10美元以下產品的配送費、降低低價服裝的傭金,希望保留低價市場的份額,但成效有限,于是亞馬遜一招釜底抽薪直接貼臉開大,啟動了自己的全托管。
賣家指出,亞馬遜吸取了國內電商被拼多多按在地板上摩擦的教訓,早早地擺開陣勢直接拼刺刀,避免因固執自己的經營理念,被拼多多從超級性價比上鉆了空子。
從賣家的反饋看,亞馬遜全托管還沒正式公開便已備受擁躉。不同于Temu等平臺,亞馬遜把定價權留給了賣家,這是后者把控利潤的關鍵,賣家捕捉到這個友好信號,直言既然跨境電商已經全民全托管,如果要做自己一定會選擇亞馬遜。
賣家傅先生分析:“亞馬遜版全托管,一場漂亮的商業反擊戰。從商業角度來講這個反擊非常牛,如果亞馬遜執行力度足夠大,我看不到其他平臺全托管勝利的可能。從跨境電商行業的發展來說,這是一個典型的劣幣驅逐良幣的歷史倒退。亞馬遜從打造20多年的品牌+FBA體系退化到血拼價格的白牌時代,說實話‘亞馬多’和Wish有多大區別?只能說傷敵一千,自損八百,而不管怎樣賣家都是最終買單人。”
現在,亞馬遜正邀請另一批賣家參加7月5日的義烏啟動大會,并將在活動當天向受邀賣家公布商城項目的細節,參會賣家需提供受邀的店鋪名、店鋪郵箱等核對邀約。不難想象,在昨天低價商店項目引發熱議后,多位賣家將從各地奔赴義烏會場。
如果參會賣家希望預留項目名額,可以聯系自己的客戶經理,并提供參與意愿、選品規劃、預估入庫商品數量等信息,踏出開通低價商店的第一步。
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