本文來自:億恩網原創
作者:賈銳杰
引言 發貨難已成為賣家的共同痛點。
亞馬遜今年一股腦推出了幾個新收費項:入庫配置費、低庫存水平費、退貨處理費,倉儲相關費用也有所調整,賣家不僅要支付節節攀升的經營成本,運營難度也大幅增加。目前,發貨難已成為賣家的共同痛點。
每逢發貨,運營需要做出多個發貨方案,綜合對比費用、時效,耗費大量時間。受此困擾,有賣家多番測試后,總結出美亞站發貨分倉且免收配置費的裝箱方法,頗受點贊,賣家可借鑒測試,緩解發貨困難。
賣家集體吐槽,FBA發貨成大難題
自3月亞馬遜執行入庫配置費至今,許多賣家仍然沒有找到快捷合適的發貨方式,每次發貨都是一場腦力挑戰。
一位賣家表示:“FBA新政實行后,發貨真得很燒腦,不僅耗時更長,還要不斷和物流商溝通。最近兩個月的頭程成本比去年全年高40%以上。”這一感慨引起同行共鳴。有運營說,以前只需要花1個小時,就可以搞定貨件創建跟蹤,現在真的心累。
如今發貨,賣家不僅要計算怎么發貨省錢、走什么渠道更快,還要向貨代確認有沒有需要的貨運線路、對比貨代報價;因為分倉普遍,運營還要逐一跟進每票貨物,將跟蹤編號填寫到亞馬遜后臺。賣家不由感嘆,如果腦子算力不夠,可能連基本的發貨工作都做不好。
經過近4個月的摸索,有賣家找到了合適的發貨方式,一些賣家會直接選擇發美西分三個倉,其中有小產品賣家確認,這是經核算后最省錢的發貨方式。“我現在基本都是美西三個倉,該花的錢一分都省不了,美東中5倉是沒有配置費,但是運費和時效也讓人更頭疼。”一位賣家說。
因為發貨方式復雜,賣家即使多番計算也難免出錯,例如有賣家為平衡費用將貨件以不同物流渠道發送,結果貨件未能按時入倉,反而交了更高的配置費。
“我有一批貨分了5個倉庫,就把1個發快遞、4個發普船,結果后面4個倉時間都超過30天了,算作刪除或丟棄的貨件,我想著被收缺陷費也還好,沒想到給我那一個發快遞的倉收了入庫配置費,剛好那個倉發的都是輕小件,上個月下報表才發現,心在滴血。”一位賣家說道,因此雖然發貨時分5個倉確實顯示0收費,但貨件簽收后,其結算覽中顯示收費,而且是一筆不小的配置費。
賣家精打細算,無非是希望節省一些發貨費用。近日有賣家多次測算后,總結出分倉及可能免除配置費的發貨方式,在業內受到關注。
發貨難題破解,賣家有望節省配置費
近幾日,賣家@外貿小白菜多次測試并復盤驗證,推導出亞馬遜分倉的部分邏輯,并分享了美亞站發貨分倉且免收配置費的裝箱方法。
(裝箱思維導圖)
首先,如果貨件有多個單sku整箱,在1個sku且箱數大于或等于4箱時,達成4箱(裝箱數量一致的整箱),就可以分倉、免費;從第5箱開始,有任意箱數和任意裝箱數量,也可以分倉、免費。若少于4箱,或未達成裝箱數量一致的4整箱,將被收取配置費。
在有2-5個sku,箱數大于或等于5箱時,如果前4箱只有1個sku,例如sku-A在前4箱的裝箱數量一致,那么第5箱及之后的裝箱有多種方式,都可以分倉、免費,例如:
sku-A*x件,整箱*y箱,分倉、免費
sku-B*x件,整箱*y箱,分倉、免費
……
sku-E*x件,整箱*y箱,分倉、免費
sku-A到sku-E任意搭配,各sku有任意裝箱數量,y箱,也可分倉、免費。
若箱數少于5箱,或不少于5箱但前4箱有2個sku混裝,會被收取配置費。
其次,如果貨件有多個混裝箱,在有2-5個sku、箱數大于或等于5箱時,若每箱都包含所有sku,且各sku在每箱的裝箱數量一致,可以分倉、免費;但若各sku在每箱的裝箱數量不一致,會被收取配置費。
此外,在有2-5個sku、箱數大于或等于5箱時,如果前5箱有2個或以上sku,且各sku在每箱的裝箱數量一致,如箱1-5為sku-A*a件,sku-B*b件……sku-E*e件,那么第6箱及之后的裝箱有多種方式,都可分倉、免費,例如:
sku-A*x件,整箱*y箱,分倉、免費
sku-B*x件,整箱*y箱,分倉、免費
……
sku-E*x件,整箱*y箱,分倉、免費
sku-A到sku-E任意搭配,各sku有任意裝箱數量,y箱,也可分倉,免費。
對于分倉失敗的原因,該賣家也做了一些分析并給出了對應的解決建議:
1、1個或多個sku的發貨數量太少,假設少于4/5/8/10/12/15個(有可能存在一個或多個閾值),或者相對于其他sku的發貨數量比例過低。這種情況下,賣家可以調整發貨sku、發貨數量、sku之間的數量比例。
2、貨件的商品包含多種商品屬性,如標準尺寸商品、大件商品、超大尺寸商品、服裝、鞋靴、氣溶膠、易燃物等。這時,賣家可以檢查listing的尺寸是否填寫正確,按照不同的商品屬性分別創建貨件。
3、庫容不足,或某種商品屬性的庫容不足。對此,賣家可以擴容;如果listing填寫的尺寸比亞馬遜實測尺寸大,建議把listing尺寸改小,把貨件的外箱尺寸適當寫小。
4、店鋪績效或庫存績效不達標。賣家可以咨詢賣家支持或招商經理,尋求解決。
該賣家指出,亞馬遜其實已經明示了影響分倉的因素,包括配送數量、多SKU箱數和地區需求,賣家要盡可能地增加入庫選項的數量,可以考慮在入庫計劃中創建具有較多單一SKU包裝箱的大型貨件。
“你的產品在美國哪個州賣得好,亞馬遜就會偏向于把你的貨件分到附近的倉庫。很多賣家抱怨全都被分到美東地區,可以去后臺查看自己的具體數據,路徑:數據報告-庫存和銷售報告-銷量-顯示更多...-已完成訂單銷售-點擊下載-選擇最近30天的數據-請求下載.csv文件-表格的M列就是州。”
對于該賣家給出的發貨裝箱分析,賣家們可以借鑒測試。如有不足或有更好的操作方法,可以在評論區留言,共同解決發貨難題。
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