本文來自:億恩網原創
作者:劉霞
引言 平臺又掃號!一批亞馬遜賣家死號
變體違規掃號又來了!
今年以來,亞馬遜平臺針對變體違規問題已經進行了多次嚴打,最新一輪嚴打又突然殺到,多位賣家表示賬號被封。
與此同時,亞馬遜賬號注冊成功率也非常低,二審掃號情況非常普遍!二審之外,近期諸多賣家還被關聯問題所困擾。
變體違規掃號!又一批賣家中招
今年亞馬遜矛頭屢次對準合并變體,剛剛過去的3月份和4月份,平臺就已經對違規變體行為進行了數波大整頓,大批賣家因為涉嫌濫用變體導致店鋪停用。
就在5月11日凌晨,賣家反饋平臺再次對違反規定的變體進行嚴格審查,一批賣家父體被拆,許多濫用合并變體的賬號被封。
賬號直接被封,在此之前吃了3次績效,不知道還有救不。
鏈接都被下架了,商城顯示關閉。
服務商表示,申訴成功的可能性很低,馬上會員日了,損失慘重。
……
從賣家反饋來看,不少賣家變體被拆分,一位中招賣家表示,父體被拆后,重新上傳合并總是失敗,模版報錯8036,內容顯示:由于違反了政策,將在 30 天內無法在 ASIN 之間創建變化關系。
還有諸多賣家則是直接收到了平臺的封店通知,而不是績效警告,咨詢服務商申訴成功率情況,大多都表示賬號回來的概率不大。
一位業內人士透露,隨著亞馬遜會員日以及下半年旺季即將來臨,這波違規變體大整頓可能要持續到年底,平臺之怒可謂震懾力十足,大批賣家紛紛努力“鉆研”變體合并規則,自查變體情況,進行合并操作過程中確保完全符合平臺規定。
新號注冊成功率太低!賣家:十幾個賬號全掛
事實上,平臺除了緊盯違規變體,也在嚴打多賬號情況。
在跨境電商亞馬遜賽道,不少員工有單干的需求,諸多老板有擴張的需求……實現目標的第一步是開賬號,然而大批亞馬遜人發現,壯志雄心還未展現,就被扼殺在搖籃中了。
根據反饋,今年以來亞馬遜賬號注冊成功率非常低。基本上注冊約一周時間就收到二審審核郵件,由于平臺審核很嚴格,最終新賬號存活下來的幾率很低,有人七八個賬號只活下來一個,還有人十幾個賬號全都掛了……
美國站新賬號注冊下來第4天被掃了,還沒上產品呢?出師未捷身先死。
自注冊了幾個新號,不是買來的賬號,最終只有一個號幸存。
新賬號注冊太難了,剛注冊的2個,都沒挨過一周。
注冊了十幾個賬號全掛了,亞馬遜真的是一邊招商一邊掃號。
掃號二審,交了寬帶賬單被拒后續就沒后續了。
聽說全球賬號下號率低一點,不知道消息是否屬實?
……
賣家小張詳細表示,最近正在考慮單干事宜,可惜賬號剛注冊沒幾天就遇到了二審,目前還沒有申訴成功,身邊同行也有類似遭遇,而且收款驗證沒通過這點是問題高發區,很多新店鋪到了綁定收款賬號這步后,驗證一直不成功。
另一位賣家小李也表示,新注冊的3個賬號只活下來1個,其中一個賬號開case啟動視頻認證,結果觸發了增強型視頻認證掛掉,考慮到不能浪費資料,嘗試更換郵箱注冊,結果依舊以失敗告終。
“銀行證明信是完全OK的,收款賬號也是一對一隔離的,可能亞馬遜就是在卡通過率,平臺的注冊門檻在逐年拉高。”一位業內人士猜測,平臺在篩選賣家,致使新號注冊成功率低。更多賣家認為,平臺確實想在賬號注冊上提高賣家質量,不過最終原因,還是出在賣家自身上面,資料是否真實、水電賬單是否準確等都是成功的關鍵點。
根據平臺方面的說法,注冊流程中,地址信息最好填寫公司營業執照上的地址,如果實際運營地址與營業執照地址不匹配,請以公司的實際運營地址為準,詳細到門牌號(請用中文填寫);付款賬戶方面,需使用可進行國際支付的信用卡或借記卡(VISA/MasterCard均可,推薦VISA),確保開通目的國當地幣種、有充足額度、在有效期內且無付款限制。值得注意的是,賣家不能使用虛擬信用卡。
信用卡/借記卡信息填寫過程中,需確保填寫的信息和銀行預留信息完全一致,包括卡號、姓名、電話、郵編、地址(英文或者拼音填寫),尤其需檢查默認的收費地址信息是否與信用卡賬單地址相同。
關聯掛號!一批賣家中招
面臨二審掃號問題后,賣家不處理會有什么后果?多位業內人士表示,當事人最好積極處理,否則可能會波及其他賬號。
賣家小劉表示,有個賬號是全球賬號,但是剛開始只運營北美站點,后來想做歐洲站,于是觸發了KYC審核,提交資料一直過不了審核,歐洲站最終被封,過一段時間后還連累了北美站點,被亞馬遜判定存在跨站點關聯問題。
賣家小吳也表示,最近想把一個閑置了好久的賬號使用起來,剛激活一周時間就被掃號了,還關聯到了日本賬號,現在正擔心會不會影響到美國賬號。
近期類似關聯的例子還有很多,分析關聯理由可以發現,有些賣家因為法人名字相同被判關聯,有些賣家因為信用卡關聯到一個陌生賬號致使賬號掛掉,還有些則被品牌關聯困擾。
眾所周知,原則上亞馬遜不允許賣家一人開設多個店鋪,于是平臺會通過電話、郵箱、收款賬號等因素來判斷賬號之間是否存在關聯。此外,業內人士稱網絡相同、注冊信息相同、密碼相同、產品型號相同等均可能是平臺判定賬號是否關聯的重要標準。
近兩年盛傳亞馬遜通過收款賬號去查關聯店鋪,收款公司一個收款賬號對應多店鋪管理的方式被認為是非常危險的做法。
無論是賬號注冊門檻有拉高的態勢,還是平臺嚴打多賬號運營、變體違規等各種操作,都在一定程度上表明:褪去紅利期的亞馬遜平臺,沒有以前好做了。
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