本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:李榮榮
去年9月TikTokShop正式在美國(guó)推出,讓美國(guó)用戶可以在app內(nèi)直接購(gòu)買各種商品。
作為國(guó)內(nèi)知名的出海電商平臺(tái),想必不少人都好奇TikTokShop在美國(guó)的發(fā)展怎么樣,最近知名數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Earnest Analytics發(fā)布的一組數(shù)據(jù)或許能解答這個(gè)疑問。
據(jù)Earnest Analytics稱 ,自推出以來,TikTokShop一直在社交購(gòu)物領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。截至今年2月,TikTok Shop的銷售額占美國(guó)社交購(gòu)物總商品價(jià)值的68%。相比之下,其它較為知名的社交平臺(tái)的商品總值加一起還不到市場(chǎng)份額的1%。
Earnest發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,自在美國(guó)推出以來,大約每10個(gè)家庭中就會(huì)有一個(gè)在TikTokShop上購(gòu)物。而TikTokShop用戶平均每月都會(huì)購(gòu)買1到2件商品,訂單平均交易額40美元。不過,和在其它電商平臺(tái)用戶會(huì)一次購(gòu)買多件商品不同,TikTokShop的用戶通常一次只購(gòu)買一件商品。
另外,大約有27%的TikTokShop用戶在平臺(tái)首次購(gòu)買商品后,會(huì)在5個(gè)月后再次返回平臺(tái)購(gòu)物。單就這一方面來說,TikTokShop比大部分平臺(tái)表現(xiàn)得都好,包括同樣中國(guó)出身的Temu以及美國(guó)老牌平臺(tái)沃爾瑪與Etsy。排名第一的是亞馬遜,而亞馬遜的這項(xiàng)數(shù)據(jù)為36%。
此外,TikTok Shop 2月份的總銷售額中有超過81%來自復(fù)購(gòu)客戶,高于去年11月份的64%。報(bào)告認(rèn)為這個(gè)比例和平臺(tái)的高留存率有關(guān)。
Earnest營(yíng)銷主管Michael Maloof認(rèn)為,TikTok Shop能在這么短的時(shí)間里建立起自己的用戶群體和TikTok有很大關(guān)系,目前TikTok在美國(guó)的成年用戶數(shù)已經(jīng)超過1億人。再加上平臺(tái)的推薦機(jī)制,會(huì)向用戶播放更多與用戶已購(gòu)買或感興趣的產(chǎn)品的相關(guān)視頻,這在一定程度也會(huì)推動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)物行為。
不過,使用TikTok Shop不代表就不用其它平臺(tái)了。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在調(diào)查的期限內(nèi),TikTok Shop購(gòu)物的用戶,97%也會(huì)在亞馬遜購(gòu)物。55%會(huì)同時(shí)使用Etsy,其次是Temu(39%)、Old Navy(38%)、SHEIN(37%)和eBay(32%)。
雖然TikTok Shop和一些低價(jià)服裝平臺(tái)有一定的重疊度,但Earnest認(rèn)為目前為止TikTok Shop 并未對(duì)這些平臺(tái)產(chǎn)生負(fù)面影響。甚至從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,一部分此類平臺(tái)會(huì)通過TikTok這個(gè)渠道接觸到更多的潛在用戶。以Temu為例,該平臺(tái)在TikTok的粉絲數(shù)量達(dá)到110萬,點(diǎn)贊量超過530萬。截止至寫稿,其最新發(fā)布的一個(gè)視頻播放量已經(jīng)達(dá)到1.68萬,發(fā)布時(shí)間還不到14個(gè)小時(shí)。
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