本文來自:億恩網原創
作者:劉霞
引言 增長速度超過亞馬遜,沃爾瑪是亞馬遜最佳“平替”
沃爾瑪是亞馬遜最佳“平替”。
眾所周知,亞馬遜在跨境電商領域占據絕對地位,一直都是消費者首選的購物平臺,但是,亞馬遜的老牌競爭對手沃爾瑪正不斷蠶食其電商市場份額……
過去5年時間,沃爾瑪的增長速度一直快于亞馬遜
Marketplace Pulse數據顯示,亞馬遜以約40%的市場份額主導著美國電子商務,排在第二位的是沃爾瑪,市場份額不到10%,遠遠落后亞馬遜。然而,至少在過去五年時間中,沃爾瑪的電商增長速度一直快于亞馬遜。億恩君了解到,沃爾瑪此前一直專注于在線雜貨市場,直到2016年才重新專注于電子商務領域。
眾所周知,除了沃爾瑪之外,eBay、速賣通、Shopify 、Temu等新老電商平臺均在跨境領域占據一定的行業地位,且有機會向電商平臺霸主亞馬遜發起沖擊,但是綜合來看,沃爾瑪還是亞馬遜唯一的競爭對手,或者說是亞馬遜的最佳“平替”。
Marketplace Pulse表示,其他電商平臺都太小、太小眾,不是一個好的替代品。相對來說沃爾瑪能夠更好地與亞馬遜相提并論。
eBay仍然是美國第三大電子商務銷售渠道。然而在過去五年內,整體在線支出增長了120%,eBay平臺上的支出僅增長了7%。在早期與亞馬遜進行了多年的正面競爭之后,eBay目前在愛好者和收藏家方面具有絕對的優勢,其他方面仍有一定差距。
美國知名折扣零售店Target的電商業務也在不斷增長,不過其70%的電子商務來自商店的當日取貨和送貨服務,在過去五年內,其市場僅增長了不到 1,000 家賣家。
Shopify在2023年的年化GMV超過2000億美元。但是,Shopify不是一個擁有單一購物車的購物目的地,根據第四季度財報電話會議上的內容,其面對在線消費者的市場應用程序 Shop 的年收入不到10億美元,也就是說其電商業務占比非常小。
Temu、Shein 和 TikTok Shop 是當下最引人注目的電商平臺,可惜他們現在只吸引特定的人群,產品類型和產品售價等方面也不具有全面性。可以發現,當下這些平臺正努力在原本的基礎上擴大消費者的選擇,比如Temu正由小飾品、衣服等品類逐漸轉變為全品類,從目前來看,他們對亞馬遜的威脅依舊是有限的。
種類齊全的商品選擇,是亞馬遜平臺Prime 會員持續增長的重要原因之一,在亞馬遜平臺,無論消費者搜索任何關鍵詞,都能找到自己需要的東西。在這一點上面,沃爾瑪是最接近亞馬遜的,沃爾瑪在Walmart.com上銷售超過4億種產品,產品目錄非常廣泛。而TikTok 的特征是可以從社交網絡上發現產品,eBay的特征是可以尋找各種各樣的收藏品,Temu的特征是售賣各種物美價廉的產品……
第三方賣家入駐數量方面,亞馬遜也占據領導地位,亞馬遜占據了通過市場銷售的第三方賣家的 80% 的市場份額。此前eBay緊隨其后排在第二位,但eBay平臺上的賣家數量增長匱乏,這意味著它正在失去市場份額,而且這個平臺對愛好者的關注意味著它更適用于某些產品售賣。
沃爾瑪已取代eBay的位置成為第二名,數據顯示,沃爾瑪在過去一年,每月有10000至20000名新賣家加入沃爾瑪,平均至少有10%最終獲得沃爾瑪批準并活躍起來。
再加上沃爾瑪在物流市場、廣告方面也有一定的基礎。綜合來看,當下沃爾瑪是亞馬遜唯一的競爭對手!
事實上,諸多跨境電商平臺百花齊放,甚至有一個平臺能夠與亞馬遜相爭,其實在某種程度上來說是好事,這些電商平臺為在市場上取得更好的競爭優勢,勢必要在電商領域投入更多的資金,且會更好地對待賣家,最終能促進整個跨境電子商務市場的良性循環,還能擴大電商的市場份額。
沃爾瑪電子商務銷售額突破了1000億美元,賣家銷售兩級分化
前段時間,沃爾瑪發布了2024財年財報。
沃爾瑪首席執行官Doug McMillon表示,沃爾瑪電子商務銷售額首次突破了1000億美元,電商銷售額增長了44%,電商滲透率首次達到25%。電子商務的增長體現在實體店提貨和送貨的兩位數增長、市場的增長(部分原因是賣家增長了20%)以及沃爾瑪互聯廣告銷售額增長了22%。
近年來沃爾瑪不斷加強對電商領域的投入,數據顯示,沃爾瑪正在內測多渠道配送,這點可以說與亞馬遜非常相像,此外非常值得注意的一點是,近年來沃爾瑪開始大力招募中國賣家,近期更是放開了入駐門檻,一般來說,平臺在大力發展時期也是賣家銷售的紅利期,一批賣家勢必會從中迎來機遇。
億恩君了解到,目前已經有多位賣家在沃爾瑪平臺悶聲發大財。“沃爾瑪流量其實還算可以,有同行在公司打工期間一年拿到50萬年薪……”
每個平臺都有自己的優點和缺點,正如跨境平臺“一哥”亞馬遜也被賣家“愛并痛恨著”,沃爾瑪平臺亦是如此,根據賣家反饋,由于現在正處于淡季時刻,沃爾瑪平臺的第三方賣家單量可以說是非常慘淡,糟糕者已連續多天沒有出單。總結賣家吐槽,沃爾瑪平臺主要有以下槽點:
1、流量方面,相比亞馬遜來說整體流量不算多,有些類目甚至不及亞馬遜的 1/ 10。
2、第三方賣家和自營之間的流量平衡方面,沃爾瑪幾乎把流量都給了自營商品,大多數第三方賣家只能分得很少的流量。
3、系統穩定性方面,沃爾瑪的系統 BUG 非常多,經常會出現很多意想不到的情況,而且客戶經理并不能及時解決問題,有時候過了3個月時間問題才得以解決,甚至賣家的求助得不到任何回復。
4、賣家權益保護方面,平臺跟賣現象非常猖獗,賣家就算進行了舉報、品牌備案操作都沒有用。
5、回款方面,回款時間不確定,經常出現暫停付款的情況。
沃爾瑪確實是一個風口,這個平臺正在成長的特征,意味著其包含著諸多有待完善的地方,商機與挑戰并存,在不久的將來,沃爾瑪平臺應該還會跑出諸多優秀玩家。
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