本文來自:億恩網原創
作者:劉曉婷
無論在國內還是海外的社交平臺,“毛孩子”都受到火熱的歡迎。刷短視頻時,很少有人能抵抗住小貓小狗的“誘惑”,不在手機界面多停留幾秒。
根據美國寵物產品協會(APPA)2023-2024年的調查結果,到2022年,有66%的美國家庭擁有寵物,相當于約有8690萬個家庭在養寵,寵物市場的總消費達到了1369億美元。
海外養寵家庭的數量在持續攀升,這就為寵物經濟帶來了大量的商機,一直以來,中國供應鏈都為全球輸送著優質的寵物零食、寵物用品,隨著疫情的消費線上化,海外消費者從線上購買寵物用品的趨勢也在增強。在眾多寵物經濟的細分類目里面,智能寵物用品是近兩年品牌出海的一個熱門賽道。
國內成熟品牌CATLINK、PETKIT(小佩)等品牌在亞馬遜登上銷量榜單,而新品牌如Furbulous、Neakasa等也在海外眾籌平臺上取得很好的成績。成熟品牌積極出海,新品牌努力研發產品創新。
在海外智能寵物用品市場,中國工廠和品牌占據了主要的市場份額。作為一個小眾市場,這兩年來,越來越多有實力、有創意的中國品牌致力于技術研發,紛紛推出創新產品,讓智能寵物用品賽道變得火熱。
市場增長的同時,市場環境并不完全友善。作為智能家電的子品類,智能寵物用品和小家電一樣,在出海的道路上容易遇到被白牌化的問題,品牌之路上充滿了未知挑戰。
賽道火熱,頭部品牌空缺
一個明顯的趨勢是,很多養寵人開始把寵物當成家人,從滿足寵物的基本的生存需求,到關注寵物的心理健康、生活質量。很多人調侃,現在的人把寵物當自己的小孩養。
養寵人的需求逐步深化,寵物經濟成為了越來越火熱的賽道。在2023年3月,Bloomberg Intelligence發布的一項研究報告稱,到2030年,全球寵物市場將從目前的3200億美元增長至5000億美元。
其中主要的增長點,得益于寵物數量的增長和對高端寵物護理需求的不斷增加。伴隨著寵物經濟邁向高端化,智能寵物用品賽道也迎來了快速增長。據Grand View Research的預測,到2027年,全球智能寵物技術市場將達到205億美元,復合年增長率為24%。
智能寵物用品包括物聯網設備,例如自動喂食器、GPS 跟蹤器,以及健康檢測可穿戴設備等。目前,智能寵物用品的熱門細分品類包括智能貓砂盆、智能喂食器、智能飲水機、寵物監控攝像頭、智能項圈、智能訓犬器、吹毛器等。
以智能喂食器為例,Fact.MR的最新報告顯示,在過去四年,全球智能寵物喂食器的市場價值以4.7% 的復合年增長率增長,2021年,智能喂食器的市場規模約為1.873億美元,到2032年,將保持7.8%的年復合增長率。
對于跨境賣家和品牌而言,智能寵物用品無疑是一個巨大的市場。一位寵物用品的業內人士向億恩網表示,目前海外的智能寵物用品,基本上都是中國賣家和中國工廠的“天下”。
在賣家精靈可以看到,無論是智能貓砂盆、喂食器、飲水機,還是攝像頭、吹毛器,銷量榜單中排前列的不少都是中國賣家。
其中,PETKIT(小佩)和CATLINK是國內智能寵物用品的頭部品牌,在亞馬遜美國站Best Sellers榜單中,PETKIT的智能喂食器、智能貓砂盆,以及CATLINK的智能貓砂盆,都能排到榜單前列。
而在寵物智能品類中,PETLIBRO、VOLUAS分別占據了智能喂食器和智能飲水機的前列,但這兩個品牌的產品也是在中國工廠生產。
智能寵物品牌Neakasa的產品經理賀儲儲向億恩網介紹,智能寵物用品的細分品類較多 ,目前還沒有一個公司能夠在幾個類目中都占到頭部。“主要是因為大家使用的技術其實是不一樣的,貓砂盆、喂食器、飲水機,它們用到的技術和研發能力的復用是比較少的。”賀儲儲提到,目前國內智能寵物出海還存在大量使用同一個工模、貼牌生產的情況。
一位寵物用品的資深人士也對億恩網表示,即使小佩、CATLINK在國內是頭部品牌,但對于歐美市場,對他們的印象依舊是白牌,品牌之路還很漫長。
在智能寵物用品市場,海外尚未有占據頭部的品牌,但中國供應鏈已經占領了這一賽道的主導。不少人看中了這個機會,想要搶占市場紅利期,打造出智能寵物用品的全球化品牌。
產品創新是智能寵物品牌出海的第一步,然而,“跟賣”和內卷卻成為品牌化路上的困擾。
“跟賣”、價格戰
智能寵物用品有一個特點,就是具備一定的產品創新,但同時技術壁壘不高,容易被賣家互相模仿。
Neakasa在2021年曾推出一款寵物理毛器產品,將吸塵器的功能結合到寵物理毛器中,主打“1個主機+6個不同配件”的組合,滿足寵物梳毛、剃毛、去浮毛的多種需求。這款產品擊中了很多養寵人士的需求痛點,成為了亞馬遜的爆款產品,收獲了大量的用戶好評。
在智能寵物類目,爆款產品并不多,所以當這款產品爆了以后,很快就成為大家模仿的對象,不多久就被其他賣家仿造、跟賣。
“我們這款產品做起來以后才半年,去參加寵物展會的時候,我們就發現基本上每一家智能寵物產品公司都在做了。因為一個新的類目出現,大家很快就能算出來你的成本和毛利,跟你打價格戰。”賀儲儲表示,這個世界上永遠有更多的商家在尋找機會,所以如果想在寵物智能化產品里建立品牌門檻,短期內還不太可能。
跟賣的沖擊直觀地體現在了利潤率上,Neakasa不得不提升廣告預算,并在大促時壓低價格,賀儲儲透露,這款理毛器產品的毛利從30%-40%被拉到了15%-20%。
而對于被跟賣的產品,賀儲儲表示,競爭對手們已經可以實現跟Neakasa產品同樣的功能,但在細節和質量上還是有所差距,比如耐久性、理毛的順滑程度、噪音控制和品質水平,這些是競爭對手們暫時不具備的優勢。
“因為我們已經踩過一些坑了,并且我們在全球已經有了比較大的銷量,供應鏈議價能力和渠道的掌控能力會更強一些。”賀儲儲說。
另一位做寵物智能貓砂盆的品牌Furbulous也表達了類似的困擾。Furbulous是一個年輕的創業團隊,在2022年底推出了全自動打包的智能貓砂盆,刷新了當年寵物品類的最高眾籌紀錄,目前在歐美國家、中國臺灣地區已經取得了可觀的成績。
2023年是智能貓砂盆品類“內卷”的一年,Furbulous創始人Martin表示,在2023年,有大量的貼牌的白牌商進入亞馬遜,導致智能貓砂盆的價格被打低。“均價從599美金被干到了399美金。”Martin說。
這對自主創新型品牌來說造成了不小沖擊。利潤率降低后,可投入給研發的資金就變少,不利于新產品研發和品牌的長期發展。
智能貓砂盆是智能寵物用品中門檻較高的品類,Furbulous聯創Ruby表示,到目前Furbulous的產品暫時還沒有被仿造。在2022年9月份,Furbulous的產品結構圖和研發流程已經公開在眾籌平臺上,但到目前還沒有仿造品,原因是智能貓砂盆的開模成本比較大,而且最大的壁壘其實是品牌和生態。但Martin也預測,到今年,市場上可能就會出現相應的仿造品。
有了理毛器產品被跟賣的教訓,Neakasa最新研發的一款半開放智能貓砂盆開始有意識地做知識產權保護。但賀儲儲表示,就在產品剛開始售賣的一周內,寵物展會上的一位同行就發了個朋友圈,拍攝了Neakasa的這款產品照片,配文“開始學習開放式貓砂盆”。
一邊是新產品剛剛推出,尚未占領市場份額,另一邊,同行競爭對手開始“虎視眈眈”,智能寵物用品出海不得不面對嚴酷的市場競爭環境。如何避免惡性競爭,在海外加深品牌認知、建立品牌壁壘,是智能寵物用品品牌們面臨的考驗。
品牌壁壘
在智能寵物用品的眾多品類中,智能貓砂盆是技術壁壘相對較高的產品,研發投入需要1-3千萬,所以很多創新型品牌都希望從智能貓砂盆找到突破口,造出創新型產品,再去攻克其他智能寵物品類。
根據Future Market Insights (FMI)發布的報告,據估計,2022年全球自動清潔貓砂盆市場規模約達4.969億美元,預計到2033年,市場規模將增長到11億美元。增長空間大、頭部效應未形成,也就帶來了品牌出海的機會。
Neakasa的創新做法是在市面已有產品的基礎上,找到智能貓砂盆的痛點,去進行產品改良和革新。
賀儲儲表示,市面上對于智能貓砂盆的主要痛點有三個,一是貓不愿意用,第二是傳感器容易發生故障,第三是臭味比較大。
“貓上廁所和人上廁所是兩個邏輯,貓是野生動物,上廁所是沒有羞恥感的,同時是脆弱的,它需要看到四周的環境來獲得安全感,所以貓需要的廁所是一個開放的廁所。”賀儲儲表示,市面上的智能貓砂盆基本都是封閉的“別墅”式,只有一個給貓進出的小口,而Neakasa的創新點是開放式的智能貓砂盆設計。
對于傳感器的問題,Neakasa的開放式智能貓砂盆減少了不必要的傳感器,降低故障率;而對于臭味的問題,Neakasa對儲便箱進行了密封處理,減少臭味散發。
關于開放式智能貓砂盆的技術問題,賀儲儲表示,智能貓砂盆進行自動清理貓砂的功能,是一個旋轉的圓周運動,按照工程師的思維,做成一個完整的圓是最合理的,而把圓切掉一半,對于研發的難度就會變高,需要找更到更好的電機、齒輪箱,更小的減速比,這是這款產品的開發難點。
設計成半開放之后,也順帶解決了其他痛點,貓砂更換、貓砂盆清潔都變得更方便,并且能承載大型貓的使用。
目前,Neakasa的半開放智能貓砂盆已經在國內開始售賣,每天的銷量達到幾百臺,在海外完成了3000多臺的眾籌。
但即便已經進行申請了技術和外觀專利,賀儲儲依然會擔憂這款產品后續會被仿造跟賣。“我只能更多地把心思放到產品上,思考怎么把產品做得更好,進行不斷的迭代。”賀儲儲說。
同樣是智能貓砂盆品牌,Furbulous Box的產品創新點在于自動打包,貓砂盆完成自動鏟屎后,將貓的糞便自動收集在垃圾袋內,再自動密封,方便寵主的同時減少了臭味散發,保護人寵健康。而除了產品創新外,Furbulous致力于品牌形象的打造和價值觀的輸出。
Furbulous是從眾籌平臺Indiegogo起家,從眾籌開始就積累了一批核心用戶,Ruby表示,Furbulous一直在跟用戶保持著平等、真誠的交流。“作為一個突破性的產品,從2022年眾籌以來,用戶能看到我們一步步的成長,”Ruby說,“他們會給我們提供建議,我們會將用戶的建議反饋到產品迭代上,我們和用戶進行深入的交流,保持著比較高的信任度。”
Martin舉例,比如在Furbulous Box的第一代產品中,濾網沒辦法完全過濾小的貓砂顆粒,得到了用戶的反饋后,Furbulous很快更新了一版新的濾網。“包括其他一些產品和軟件上的細節問題,我們都在持續接受用戶反饋并進行改善。”Martin說。
“用戶可以從每個細節感知到品牌在用心,他們會認為我們是‘trushworthy’,可以被信任的。并且我們有專門的團隊去跟用戶進行直面的交流,逐一解決問題。”Ruby說。
在智能寵物用品的出海進程中,品牌打造是重要的一環,能否加強海外消費者對品牌的信任和認可,決定了品牌能否在海外長遠發展。Furbulous Box還和當地領養機構和非盈利組織合作,“只有在日常生活中頻繁接觸,品牌的價值才能得到更好地展現。”Martin在一次媒體采訪中表示。
但雖然已具備技術和品牌打造的能力,Furbulous依然面臨著當下智能寵物用品激烈的競爭行情帶來的壓力,無法避免價格戰帶來的沖擊。
Martin預計,智能寵物用品的競爭態勢還將持續3-5年,才能把品牌完全沉淀下來。
賽道依舊火熱,新的產品和品牌還在涌入。
下一個創新點在哪里?
前面提到,智能寵物用品有比較多的細分品類。目前的產品創新集中在智能貓砂盆品類,隨著市場的深入發展,尋找新的創新點,才能幫助品牌找到更多增量。
在智能寵物市場,主要的創新有兩點,一是已有品類的創新,二是發現新品類。
已有品類除了智能貓砂盆,還包括智能喂食器、智能飲水機、監控攝像頭、智能項圈等。這些品類的技術門檻不高,容易被模仿復制,在智能化方面上具備一定的創新難點。
寵物用品賣家胡子哥做了智能飲水機和寵物加熱床這兩個品類,他向億恩網表示,他所做的這類產品創新主要是組合創新上,讓用戶為設計買單。比如在飲水機中加入無線充電加熱技術、加入手機APP控制、外觀材料的升級等。“微創新是成功率最高而風險度最小的。”胡子哥表示。
在智能化創新方面,喂食器和飲水機是兩個比較有潛力的品類。Furbulous將推出的下一款智能產品是智能寵物飲水機,Martin表示,這款產品的核心將會是過濾系統,希望能做到比市面上主流產品的過濾效果更好。“然后接下來就是要考驗市場的接受度了。”Martin說。
除了已有品類的創新,智能寵物用品的新品類也層出不窮。
由原阿里釘釘CEO陳航(花名:無招)創辦的兩氫一氧,旗下智能寵物品牌HHOLOVE推出了自主研發產品O Sitter,該產品為智能貓陪伴機器人,集合了“生活記錄+陪伴逗玩+安心喂養”等功能,切入寵物陪伴機器人市場。該產品在2023年上半年Kickstarter 上最熱門的智能寵物產品類別項目之一。
另外,智能訓犬、寵物健康監控等也是新的品類賽道。
未來一兩年,有望看到智能寵物市場迎來百花齊放的競爭場面。
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