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數百賬號被封仍大賺!一批賣家不再“死磕”亞馬遜

本文來自:億恩網原創

作者:劉霞

2023-11-02 11:31

一方面,亞馬遜在跨境圈的霸主地位不可撼動!另一方面,亞馬遜并不是跨境賣家唯一,“適合自己的才是最好的”成為越來越多賣家共識……

 

提起跨境電商,很多人的第一印象往往是“亞馬遜”3個字,盛名在外,無數出海賣家擠進這個平臺,然而仔細觀察出海掘金的龐大群體可以發現,跨境電商賣家群體的多樣性和電商平臺的包容性遠超想象。

 

有一群人,是亞馬遜的忠實粉絲,他們除了亞馬遜,其他平臺都不考慮;有一群人,只做亞馬遜的不安全感與日俱增,開始拓展其他平臺;還有一群人,除了不做亞馬遜,其他平臺都做。

 

亞馬遜之外,其他平臺到底香不香?

 

億恩君了解到,有人做Etsy,賬號死了數百個,依舊鍥而不舍地注冊;不少沃爾瑪賣家吐槽聲不斷,依舊堅持了一年又一年;Mercado Libre(美客多)賣家時刻為入倉問題發愁,依舊熱火朝天地發貨……

 

每個平臺,都有一批人賺錢,一批人不賺錢,痛并快樂著,似乎是包括亞馬遜在內所有平臺賣家的現狀。

 

本文將從Etsy、沃爾瑪、美客多等平臺賣家生存實際情況出發,探索跨境賣家的多樣生存方式。

 

不死磕亞馬遜,一批賣家發現新驚喜

 

跨境電商平臺有很多,比如沃爾瑪、ManoMano、Allegro、OTTO、Coupang、Cdiscount 、shopee、 shopify、mercado libre(美客多)、target、joom、Fanno、Etsy、BOL.COM等等,幾乎絕大多數平臺都有中國賣家的身影,其中Etsy、沃爾瑪、美客多等跨境大熱平臺,非常深得中國賣家喜歡,用自己的平臺特征吸引一批合拍的賣家,這些平臺各有什么優勢?又有什么樣的痛點?已入局的相關賣家有話說。

 

1、賬號死了數百個!Etsy賣家依舊爭相入局

 

前段時間,根據第三方機構《歐洲跨境商務(Cross-Border Commerce Europe)》參考消費者評價,選出的歐洲跨境電商平臺,美國電商平臺Etsy力壓電商巨頭亞馬遜,奪得第二名。

 

Etsy是一個在線市場,專為創意賣家設計。如果賣家銷售的是獨特的創意商品,例如手工制品、定制產品或古董,或者有自己創建的珠寶、服裝或家居裝飾,都非常適合這個平臺。數據顯示,Etsy上約40%的銷售額來自回頭客,是與忠實的長期客戶聯系的絕佳平臺。

 

簡單地說,Etsy是一個專屬小而美賣家的平臺,很多賣家同時是創作者和藝術家。這樣一個極具特性的平臺,讓賣家又愛又恨。

 

Etsy賣家隨時生活在“賬號即將被封”的恐懼之中!

 

近幾年Etsy平臺開始限制中國賣家,大陸賣家很難開店,剛開始一些賣家轉而在中國香港開店,以期避免封號,現在,這種方法也很難行得通了。

 

“賬號剛注冊好就被封,好不容易上傳產品之后也被封,剛售賣一單后也被封,陸陸續續死了好多個賬號,都是干凈的環境干凈的ip。”一位Etsy賣家表示,這個平臺是其見過最難搞的跨境電商平臺,現在不能大陸資料注冊,做美區的話只能用本土資料注冊,可以說是賬號周期很短,封店很快。

 

一年被封數十個賬號,對Etsy賣家來說就像家常便飯,產品隨時都有可能被下架也是平臺特色。

 

今年以來,多位Etsy賣家又遭遇了賬戶資金被凍結問題,賬戶資金被當做“儲備金”,75%的銷售額被扣留。

Etsy于今年五月份針對此事發布了一份聲明,聲明中說道:“儲備金激活時,賣家賬戶中的部分資金要被充當儲備金,這是平臺為了督促賣家更好地履行訂單,不要積壓訂單。此外,Etsy還建議賣家注意可能導致支付賬戶準備金的風險因素,包括訂單量突然大幅增加;訂單始終缺少物流信息;訂單沒有按時發貨;最近退款增加等。 

 

可以發現,Etsy和亞馬遜一樣并不是十全十美的平臺,也飽受賣家吐槽。然而,“死號”等問題不能夠阻擋一批賣家對Etsy的喜愛。

 

“身邊一同行,近年來陸陸續續注冊了數百個Etsy店鋪,算下來到現在僅存活了幾個。”Etsy賣家表示,這個平臺容易死號,但也特別賺錢,自有一批死忠粉。

 

“曾經周回款四萬+,Etsy真的很賺錢。”根據反饋,在Etsy平臺上的產品,并不是流水線出來的貨,而是以手工為主,產品新穎且質量很好,因此產品售價普遍較高,即使物流配送費占了成本大頭,整體算下來凈利大概率還能達到50%上。這就意味著,賣家在這個平臺售賣一件產品所賺的錢,可能比在其他平臺售賣十幾件所賺的還要多。

 

或許正是因為超高的回報率,因此面對平臺近乎嚴苛的封號政策,大部分賣家都表示理解。

 

Etsy不會走亞馬遜路線,他們的定位很清晰本身就是個小而美平臺,產品售價雖高,卻不以跑量為目的。中國賣家太卷,產品售價也更便宜,比如一個手工配飾,外國賣家的人工成本就要十幾個美金,而在國內,可能人工費只要幾毛錢,如此一來價格優勢就出來了,很多中國賣家把矩陣思維帶到這個平臺,大量注冊賬號,一個公司注冊幾十個上百個帳號,試圖以量賺取更多的錢,這與平臺特性相違背,受到平臺限制也是情有可原。”業內人士表示,甚至還有很多中國賣家直接PS別人的圖片,再稍微寫一些個性化的定制內容,就上架產品售賣,這對真正的手工藝者和原創者來說,其實是一種傷害,也對平臺特色造成沖擊。

 

2、槽點頗多的沃爾瑪,帶領一批賣家悶聲發財!

 

現在,做沃爾瑪平臺的賣家也越來越多。有說法稱,亞馬遜是目前存量空間最大的電商平臺,沃爾瑪是增量空間較大電商平臺。無論賺錢如否,跨境賣家都把沃爾瑪當做銷量增收的重要補充渠道。

 

1.jpg

 

做沃爾瑪是什么感受?無規律可言、跟賣猖狂等是賣家吐槽的高頻詞。

 

一位賣家詳細表示,沃爾瑪不打廣告不行,會虧,重點押寶廣告也不行,可能會虧得更多;很多規則都不完善,比如跟賣的猖獗程度遠超亞馬遜,case的工作效率遠低于亞馬遜;本身毫無邏輯可言,完全不知道平臺的算法規則和產品推廣邏輯,出單隨緣。”

 

和銷量相比,這些吐槽可能并不算什么。“沃爾瑪的流量連亞馬遜的10分之1都沒有,亞馬遜日銷300單的產品,在沃爾瑪上面大詞都做到了首頁,還有BS標,一天還不到10單。”根據沃爾瑪第三方賣家反饋,平臺自營占據了絕大部分流量和單量,第三方賣家很少有銷量拔尖的。據了解,很多賣家可能發了幾十萬貨物過去,但是每天出單量還不超過兩位數,價格一降再降,賠錢低價清倉都賣不出去。

 

業內人士認為,沃爾瑪本身就是自營發家,流量集中于DSV、1P等也可以理解,平臺起家線下超市的性質同時注定了其更適合有工廠、供應鏈優勢的賣家。找到賺錢規律,依舊有很多賣家在這個平臺起勢爆發。

 

不同平臺確實有不同的玩法,綜合賣家觀點來看,做沃爾瑪平臺,開私模會更好做一些,尤其是對于一些已經有一些品牌效應的公司。此外,沃爾瑪相較亞馬遜來說更適合鋪貨。“在沃爾瑪平臺做鋪貨,概率出單,靠壓縮管理成本、供應鏈成本賺錢,其實不失為一個可行的選擇。”

 

總結來看,槽點頗多的沃爾瑪,依舊是不少跨境賣家多平臺布局的首選,正因為沃爾瑪尚處于紅利期,流量不斷在增長,前景依舊很客觀。

 

3、放棄亞馬遜轉做美客多!一批賣家迎來春天


美客多是拉美最大的電商平臺Conversion報告顯示,9月份,美客多的訪問量超過3.2億次,在巴西排名第一,遠超亞馬遜(訪問量約達1.8億次)。值得注意的是,美客多在全球也名列前茅,2022年7月,Webretailer訪問量數據統計顯示,美客多已成為全球第七大流量電商平臺。

 

近年來,陸續有Wish、亞馬遜、eBay等平臺賣家轉做美客多,起死回生,在入行門檻方面,這個平臺的操作邏輯確實比亞馬遜簡單,門檻不高,主要是大量鋪貨以量取勝。正如其他平臺一樣,美客多最不缺的就是暴富神話,同時也因存在很多不完美勸退了諸多賣家。

 

“只要有足夠的貨進倉,產品一定能賣出去,關鍵是要能進倉。”根據過來人總結,這個平臺門檻雖不高,但對純跨境小白來說有一定難度,美客多新店鋪主要依據動銷和庫存周轉決定后續的店鋪鏈接流量,但賣家的庫存量在剛開始都是有限制的,可能只有十幾個數量,這就意味著如果賣家產品入倉后沒做到動銷,那么將會直接影響下一次補貨的數量限制和鏈接動銷。

 

一邊被物流問題搞壞心態,一邊熱火朝天地發貨,諸多美客多賣家顯然不愿放棄這個平臺。

 

分散布局!跨境賣家愿意同時掌控多個平臺

 

 事實上,除了上述平臺,一批賣家在Qoo10、OTTO等小眾平臺,照樣混得風生水起。

 

本人目前做了OTTO和MANOMANO平臺,體感還不錯。

ozon平臺流量很不錯,自發貨也能獲得不錯的流量。
有同行只做QOO10,也活得相當滋潤。

MANOMANO比較適合居家生活類家具、花園產品和戶外產品。

轉戰SHIEN,以及歐洲本土平臺,目前利潤率還不錯。

……

 

小編曾問過諸多小眾平臺賣家同一個問題:為什么不做亞馬遜?他們的回答均是“感覺亞馬遜太難了”。

 

2.jpg

 

眾所周知,亞馬遜整個平臺的成熟度比較高,京東就相當于翻版亞馬遜。對賣家來說,在亞馬遜賣貨溢價相對會高一些,但現在亞馬遜總體平臺紅利期已過,平臺內部面臨著激烈的競爭,低價內卷情況愈加嚴重,賣家的利潤率逐年走低。

 

此外亞馬遜上的合規成本和風險是比較大的,一些喜歡投機取巧的賣家稍不留心就會損失慘重,不過,亞馬遜最被人詬病的還是壓貨問題,要大量備貨到FBA倉,再加上流量貴,起步投入成本會很高,所以更適合一些有實力的賣家,沒資金沒經驗的純小白賣家慎入。

 

一批跨境賣家從不做亞馬遜,還有一批亞馬遜賣家,則早已感受到了只做亞馬遜的危機感,著手布局美客多、沃爾瑪、OTTO等其他電商平臺。

 

多平臺布局效果顯著者不在少數。

 

一位跨境老賣家目前已布局eBay美國站、Wayfair、SHEIN第三方平臺、全托管等多個銷售渠道,其中,eBay平臺日出單量約50單,毛利比亞馬遜平臺還高;TikTok剛注冊下號,公司重點押寶這個平臺,打算多平臺國家售賣一款自有專利的產品,這款產品前期光專利加開模設計的成本就約40萬;也已加入SHEIN第三方平臺,剛開始售賣產品;全托管方面,Temu、SHEIN、TikTok以及速賣通全托管均有涉獵,值得注意的是,Temu平臺日出百單,但主要還是用其清理滯銷庫存。

 

今年以來,許多跨境電商賣家都在抱怨,店鋪流量和單量大幅下滑其實不是流量少了,是大盤停止增長了或者說一些成熟電商平臺的市場增值空間越來越小了,場流量趨向穩定,甚至被新平臺分流,導致流量越來越貴。

 

多平臺發展,不光減少了單一渠道銷售的風險可以把產品銷售路徑擴大,并且有助不斷更新自己的知識體系,加強產品的認知

 

此外,跨境賣家不容忽視的是,跨境平臺現在可以用“一超多強”來形容,整體來看亞馬遜獨領風騷,然而Temu、SHEIN、速賣通、eBay等電商平臺群狼環伺,對亞馬遜的沖擊不可謂不大。

 

從消費者的角度來看,提起跨境電商,很多買家的第一選擇并不是亞馬遜。比如某位加拿大消費者最常使用的電商平臺是Temu,然后是SHEIN,第三才是亞馬遜,其身邊的朋友,也是這種情況居多,更偏愛Temu。

 

這些消費者認為,Temu上的產品質量其實和其他平臺并沒有差很多,價格卻便宜了很多,最大的缺點就是物流速度太慢,不過整體來看還是物有所值。

 

在包括加拿大在內的很多細分市場,消費者的第一選擇都不是亞馬遜,比如美客多幾乎常年位居巴西訪問量榜單榜首;在細分類目方面,消費者也有自己的偏好,根據數據,SHEIN現在是全球訪問量最大的服裝網站,Wayfair在家居用品方面訪問量遙遙領先……

 

這些都給跨境賣家帶來了多樣選擇和機遇,催促多平臺布局模式逐年發展壯大,大批跨境賣家借此擺脫“亞馬遜依賴癥”,營收利潤雙雙飆升。

 

根據微博博主“奔跑的法老”所述,身邊一個朋友2016年就開始做跨境電商,一直夫妻掌舵,現在加上工廠也有將近100人,業務線包括Wish、速賣通、1688、Temu、美客多、亞馬遜,各平臺銷售額比較平均,每個月利潤不錯。

 

朋友身上最值得敬佩的點是,同時管控這么多平臺依舊盈利,而且夫妻兩人不在業務一線,各平臺業務負責人收入也不高,甚至比不過同行一些普通運營人員。法老仔細思考了一番認為朋友成功可能主要有以下幾個方面的原因

 

1、有工廠作為底盤,供應鏈具有優勢,可以弱化各平臺運營的能力;

2、老板本身有一定人格魅力,在收入之外還能提供中層干部一些其他價值;

 

法老從中獲取很多啟示,對于空間一般的業務線,我們去匹配人才不一定用超配的人員。好刀還是要用在刀刃上,人員素質高往往勞資雙方對于項目的預期也高。當項目高度達不到預期的話,這樣雙方都會難受。

 

所以,對于空間一般的渠道拓展,我們要找對應經驗和能力的人員。不要一味求好的人才,也不要完全沒有門檻。整體恰到好處即可,這也是管理的藝術!

 

有關多平臺布局,還有業內人士認為,成功重點是賣家要總結出一套學習方式和方法論,而且要在專注一個平臺還有余力的情況下,了解別的平臺,嘗試新的方式方法。

 

正因為多平臺布局有其自身的復雜性,每個平臺都有自己的個性,所以這個模式于很多賣家來說其實是偽命題。

 

多平臺布局虧錢者比比皆是,有人聽說亞馬遜很不錯,投入了很多,之后又陸續做了獨立站、TikTok、物流服務等,最后300萬搭進去了,樣樣都沒有做起來。

 

很多業內人士認為,多平臺的燒錢情況超乎想象,如果沒有做起來,最后只會越做越痛苦,和多平臺相比,單一平臺的難度和辛苦程度會下降很多。

 

整體來看,無論是做不做亞馬遜,還是要不要布局多平臺,都是因人而異的,賣家本身的基礎和高度決定了大部分選擇,總之,適合自己的才是更好的!


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