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阿里巴巴國際站正式上線外貿AI“生意助手”

本文來自:億恩網原創

作者:晶晶

2023-10-26 15:44

AI火了大半年,它到底能做啥?近日,阿里巴巴國際站終于給AI找到了第一份“正經”工作:外貿。

 

記者獲悉,阿里國際站的外貿AI產品“生意助手”將于11月1日上線,向所有商家開放。據了解,這是第一款真正深入產業、形成商業模式的AI產品。內測數據顯示,AI生意助手能幫外貿商家提升約19%的曝光量。

 

圖片2.png

 

位參與內測的阿里國際站商家認為這款AI產品最大的驚喜在于“真的懂外貿”。這款AI生意助手擁有智能發品、智能接待等功能,原生內嵌于外貿的所有環節,并基于阿里國際站的實時洞察,能根據外貿場景快速智能地給出實用建議、一鍵生成圖片視頻等實用素材。“都能拿來直接用,甚至還給我們提供了很多對海外市場的新認知。”一位參與內測的商家反饋稱。

 

具體來說,在外貿商家最頭痛的“商品發布”環節,AI生意助手可以一鍵優化標題、自動完善商品介紹、生成不同場景下的商品圖、并且智能生成講解視頻。總之,只需一鍵就能做完商品發布所需的幾乎所有素材,大大提升效率,而且更加符合海外市場的真實情況。

 

像在內測中,AI生意助手在給一款戶外儲能電池生成商品圖時,自動配上了野外露營的實用場景,而放以往,中小外貿商家要在野外拍攝這樣的商品照片,耗時耗力還不一定能達到同等效果。

 

而在另一位香薰商家的試用過程中,AI生意助手根據商品資料,自動提煉出“handmade(手工制作)”“Eco-Friendly(環保)”等關鍵詞,并一鍵加入到商品標題。這些關鍵詞恰恰是海外買家采購香薰商品時最關心的特點,AI生意助手可以根據阿里國際站的實時市場洞察自動提示給商家。

 

該香薰商家稱,這些細化的產品賣點以前沒有關注到,這次用AI生意助手優化標題后,流量果然有提升。

 

而在智能接待環節,AI生意助手能快速理解海外買家的需求,并根據買家的實際情況給出更準確的回復建議、自動填寫報價單。

 

深圳市免成科技有限公司總經理方澤夫表示,這款生意助手可以幫助把原本自己的“中式英文”潤色成生動有感情的回復,在接待的及時性、溝通質量上都大大提高,“內測階段我們就觀測到,樣品單和訂單數已經提升了20%。”

 

此前在產品發布會上,阿里國際站總裁張闊表示:“AI不是炫技,主要是為了解決實際客戶問題。”這也成為這款AI生意助手的顯著特征,可以說這是第一次給AI找到了一份“正經”工作。

 

從此次推向市場內測后的產品反饋來看,其各項功能都以外貿場景中的實際問題出發,幫商家解決問題、讓簡單外貿真正成為可能。行業人士認為,這也給當前各種AI產品的產業應用提供了一個范本。

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