本文來自:億恩網原創
作者:朱小慧
近期,東南亞領航Shopee進行了一項應用內調查,數據顯示35%的賣家表示Shopee現在是他們創收的主要平臺,還有超過50%的賣家認為Shopee對他們的生活帶來了許多影響。
在東南亞,Shopee入駐了多個藍海市場。根據權威移動數據分析平臺data.ai數據,2022年,Shopee在全球購物類App中,平均月活躍用戶數增速位居前三;而在東南亞及巴西市場的購物類App中,平均月活躍用戶數增速均位居第一。無論是Google Play還是Apple Store,Shopee在其所布局的多個市場中,下載總量都在穩居購物APP榜高位,月活用戶數也名列前茅。
為了更好幫助賣家在跨境大潮中提供更為廣闊的發展空間,Shopee也推出了眾多支持策略。在近日舉辦的“旺季精耕旗開得勝”賣家激勵大會上,Shopee宣布推出大促百萬激勵計劃和新賣家十“全”十“免”計劃,并正式上線全托管服務,眾多措施齊出手,為跨境商家旺季爆單加足馬力。
如今,Shopee勢頭正猛,以電子、時尚、生活方式、快消為主的多類型賣家均成功借助平臺優勢在藍海市場圓跨境夢。
3C電子:精耕品牌化,銷量瘋漲6倍
在移動互聯網時代,3C行業無疑是市場香餑餑。近年來,其市場穩定增長,線上份額逐年提高,預計至2025年,全球一半以上的3C產品將通過線上渠道售出。
盡管3C玩家眾多,但在Shopee上,仍有一批跨境賣家已經享受到市場紅利。據悉,在Shopee大促活動的推動下,3C品類產品銷量數較平日增長6倍,部分產品客單價提升高達30%。而在新賣家層面,今年手機及配件新賣家的銷售月環比增幅高達120%,電腦及配件新賣家客單價可達30美元,可見品類市場潛力依然巨大。
客單價的大幅提升必定帶來利潤空間上的擴大。以具體品類而言,家用電器、安防監控、智能穿戴、手機平板、電腦硬件、鍵盤鼠標是Shopee的核心開拓品類,也是平臺上高客單價高利潤率的紅海產品。
另外,疫情結束后東南亞人群外出需求增加,充電寶也迅速成為潛力藍海品類,銷量同比增長超90%。
但需注意的是,如今的市場越來越注重品牌化,品牌化也成了高客單品類的發展核心。Shopee數據顯示,今年上半年,品牌賣家銷量增速亮眼,3C品牌賣家的銷量增長近60%,而在客單價產品層面,商城銷售占比較高,在客單價高于100美金的出售商品中,高達70%的商品均來自Shopee Mall。
在Shopee深耕的東南亞和巴西市場中,消費用戶基數大,3C產品需求不斷提升,與此同時,消費者對品質和功能有了更高要求,品類需求也愈發精細化。在這樣的背景下,抓住中國3C產業鏈優勢的賣家們可以打造相應的品牌,乘著市場爆發的東風,迎來一波又一波的銷售高峰。
時尚:聚焦新潮,市場需求各異但爆單快
主張個性、熱愛分享、緊抓趨勢,時尚品類的增長周期遠超其他品類。Statista數據顯示,2022年海外時尚電商消費者規模達17.7億人,占全球整體電商用戶的57.6%。
而依托行業高質高效的產業鏈及生產模式,以“高性價比和高速迭代”著稱的中國時尚產品在海外市場的競爭力毋庸置疑。加之入場成本較低,時尚成為眾多電商平臺的高流量高銷量品類,Shopee也不例外。
在巴西,時尚一直都是市場表現最為突出的類別。熱情的拉美消費者整體偏好歐美風格,熱衷時尚元素豐富多元且更新快的配飾產品。Shopee此前的一項調查指出,時尚單品(主要是服裝)成為60%巴西消費者的熱門情人節禮物。
今年7月,Shopee甚至在巴西推出了針對時尚產品的大額折扣優惠活動“8.8 Liquida Moda Shopee”,產品折扣高達60%,活動時間維持了一個月,眾多巴西消費者在Shopee平臺上找到了自己心儀的時尚單品。
除巴西外,東南亞各市場如泰國、菲律賓、越南等,也是Shopee賣家可以布局時尚品類的重點市場。但不同市場的消費偏好不同,且時尚趨勢變化速度較快,賣家要及時響應潮流需求,才能在各市場中挖掘到持續爆單的銷售機會。
在泰國,女性消費者占比高,且年齡集中在25-34歲,偏好潮流甜酷、性感熱辣的時尚風格。與此同時,受K-pop和社媒影響,這一消費群體密切關注韓流趨勢,因此,韓式飾品和INS爆款熱度較高,相關產品出單速度遠超其他同類品。
在越南,女性消費者也是時尚消費“主力軍”,但年齡集中在19-24歲。與泰國市場不同,越南女性消費者偏好甜美清新風格,飾品偏好925銀、鈦鋼等銀色色系。另外,越南年輕女性的社交媒體粘性高,網絡熱點容易驅動其消費欲望,因此短視頻爆款、中國影視劇同款在越南非常受追捧。
時尚品類在東南亞、巴西等市場擁有極強的市場爆發力,并且花樣繁多的時尚類產品具有適合直播的天然優勢,而Shopee大促更是為其銷量加持。數據顯示,參與Shopee大促活動的時尚品類較平日直播訂單上漲4倍,直播GMV上漲7倍,直播客單價上漲2倍。
家居生活:主抓差異化,六大高勝率選品方向出現
在亞洲文化當中,家庭一直是一個重要的主題,因此東南亞人對于家居環境也有較高要求,更愿意置辦多種類型的家居產品,美化自己的居住環境。因此,對家居生活品類賣家來說,Shopee無疑是一個理想的銷售場所——家居生活品類跨境賣家的GMV在5年內增長了數倍,2022年客單價穩步上漲。
而東南亞、拉美宏觀經濟的快速增長及中產階級消費者占比的上升,也讓中高端家居市場規模逐年膨脹,高品質、品牌化的家居產品有望成為高潛力產品;與此同時,社媒在一定程度上抹平了全球信息差,家居市場的熱銷趨勢出現共性,讓同一產品可以實現多站點拓展,在此影響下,品牌/垂類家居賣家GMV有望實現快速增長。
需要注意的是,當下的家居品類涌現出6大高勝率選品方向:季節趨勢、單品爆款、功能創新、多件組合、品質風格、專業長尾。在此方向上,Shopee給出了針對家居類目賣家的創新建議:貼合普適性、本土化、亞文化三種需求。
在營銷上,Shopee提供全方位營銷矩陣,賣家也可巧用閃購+加購的方式,打造店鋪流量內循環鏈路。
以運動戶外為例,消費觀念的改變、健康意識的增強、需求端的年輕化、供給端旅游業的火熱等,都推動東南亞運動戶外產品的滲透率不斷提升。
作為非剛需品,運動戶外產品更應加大對線上的布局,通過口碑傳播、社媒廣告等種草方式創造品類消費需求。同時在產品上要強調專業性與品牌性并存,還要找準定位。
對于新手賣家來說,家居生活品類入門門檻低,國內供應鏈完善,類目競爭較為激烈,因此賣家一定做好差異化,聚焦客群、站點的不同特性,才能構建起品類壁壘,吸引更多消費者及優質買家。
快消:市場爆發力強,客單價漲超20%
快消品作為日常生活剛需,市場規模是長期不斷增長的。在Shopee平臺上,快消品類商品具有增長快、爆發強、品牌熱三大特點。
具體而言,在Shopee大促中,快消品類的商品客單價能提高20%,大促當天銷量漲幅平均在5倍以上,而70%以上消費者在采購商品時會更加信任品牌商品。
若按類目進行細分,美妝保健、母嬰玩具和食品飲料均為平臺熱門類目,各有優勢。
在Shopee平臺中,女性消費者基數大,因此美妝保健品類的市場體量也大,不同價格區間的產品繁多,但擁有品牌的產品普遍潛力更大。
而在母嬰玩具市場層面,東南亞遠高于全球平均水平的人口年平均增長率,意味著該地區消費需求只增不減。但此類產品也具有款式更新迭代快的特點,對賣家合作供應鏈的要求極高。
作為長青剛需品類,食品飲料的產品復購率極高,做好產品品質監督能有效培養起忠實的消費客群。
當前,東南亞消費者在快消品類上普遍對價格敏感,追求成分的天然安全,更為倚重品牌商品,還容易受到社媒導向的影響。因此在營銷上,KOL種草是東南亞快消品市場最有力的導向方式。
無論是3C、時尚,還是家居、快消品,Shopee平臺內都聚集了一批忠實的消費群體,而平臺提供的一站式跨境賣家解決方案,也在不斷突破跨境銷售的各種壁壘,降低賣家們在物流、運營上的成本,以各種資源扶持,幫助賣家完善自身營銷策略,讓賣家們享受更廣的利潤空間。
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