本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:劉霞
英語不過6級能不能做好跨境電商?
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,以前跨境電商可以稱作草根逆襲的最佳舞臺,很多初中學歷者能夠依靠亞馬遜完成階級躍遷,月入10萬不是夢;也有不少其他領域的人轉(zhuǎn)行做跨境,雖不懂英語,借助谷歌翻譯也能和海外消費者無障礙溝通,讓商品熱賣……
現(xiàn)在這種局面正逐漸被改寫?在當下的求職招聘旺季,多位求職者發(fā)現(xiàn),不少跨境公司對于亞馬遜運營崗位的要求是英語需要過六級,學歷需要本科以上!所以現(xiàn)在學歷不高、英語不好者已經(jīng)做不好跨境電商了?
跨境電商走過蠻荒發(fā)展,在向精耕細作全速前進的過程中,行業(yè)全鏈條上的從業(yè)人員自然還會有其他感受和疑問:薪資和學歷是否掛鉤?未來亞馬遜是否會被更高學歷的人才包圍?
學歷≠能力?跨境電商對學歷還有外語水平的要求到底高不高
“從事跨境電商,對學歷還有外語水平的要求高嗎?如果英語不過6級,是不是就不能做好跨境電商工作了?”諸多圈外人想進軍跨境電商時,總會心存這一顧慮。
現(xiàn)實情況中,廣大跨境電商公司顯然對這個問題的看法不一。
一位亞馬遜運營在求職過程中發(fā)現(xiàn),很多亞馬遜公司已經(jīng)把英語四六級當做是否符合錄用條件的評判標準了,甚至有公司要求英語需要過六級,不然連面試資格都沒有。對此,某運營感慨自己并不能滿足以上標準,幸虧入行早,積累了很多工作經(jīng)驗,不然按照現(xiàn)在一些公司的標準都找不到工作了,但他還是害怕隨著年紀越來越大,以后工作機會越來越少了。
小編翻看了多家跨境電商公司的招聘要求,發(fā)現(xiàn)盡管也有公司把招聘要求放寬到專科,但是大多數(shù)公司都把英語過4級、本科以上學歷當做招聘的重要考核條件,比如安克創(chuàng)新在上海地區(qū)發(fā)布的一項亞馬遜運營招聘,就有如下要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,統(tǒng)計、經(jīng)濟、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有較強的邏輯思維能力,精通數(shù)據(jù)分析,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具和軟件,熟悉統(tǒng)計分析報告的編寫;
3、能承受一定的工作壓力,優(yōu)異的學習能力,良好的溝通能力;
4、有跨境電商平臺(內(nèi)容/經(jīng)營分析/GoogleAnalytics)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、熟練掌握英語,或英語滿足至少4級的前提下熟練掌握日德法西意中的一項語言能力。
英語不好、沒有本科學歷的人是不是做不好跨境電商工作?
很多亞馬遜運營覺得答案是否定的,在他們看來,實際工作過程中就會發(fā)現(xiàn),過高的學歷在亞馬遜這行的作用并不大,因為公司只看業(yè)績,并且寫文案、回復客戶郵件等工作,都可以借助翻譯軟件來完成,招聘里硬性規(guī)定四六級的意義大于能力。“如果你是高學歷,最好的出路是公務員,事業(yè)單位等有編制的工作,其次是外企,再然后是大廠,然后是上市公司,亞馬遜運營基本可以劃分為,是個人都能做的工作。”
一位亞馬遜運營現(xiàn)身說法稱,自身英語確實過了六級,但是在工作中很明顯地感覺到六級對工作的幫助并不大,“六級主要是為了應試,真正涉及日常工作中的表達其實很少。”
據(jù)了解,確實有很多人英語不行,照樣也能做好亞馬遜。這種情況在幾年前尤其多。“2017年的時候,我們公司幾個老板全靠谷歌翻譯在日本站賺了一大筆。”類似的例子不在少數(shù),當時亞馬遜正處于紅利期,可以說是遍地撿錢的時代,很多人的產(chǎn)品只要上架就能賺到錢,這也導致了亞馬遜的入行門檻太低,不少小學學歷的人單干做亞馬遜,照樣賺的盆滿缽滿,并且隨著團隊擴張,還成立了公司。
現(xiàn)在亞馬遜逐步邁入品牌運作時代,有關學歷等的爭論更多,很多業(yè)內(nèi)人士仍然覺得跨境電商對學歷、英語水平等沒有太高要求,還有人則持相反意見。
一位跨境電商老板表示,跨境電商對運營的要求并不高,學歷大專以上,英語4級,就可以勝任大多數(shù)公司的運營崗位。學歷高低不等于一個人的能力高低,也更不等于跟崗位的匹配度高低。詳細來說,賺錢靠的是頭腦,資源,語學歷相比,亞馬遜運營是否好學、是否能吃苦、是否有想法等更重要,如果某個運營能讓產(chǎn)品爆單,即使是只有初中文化也能接受。
另一位跨境電商老板則表示,學歷有一定的作用。5年前,他們公司的招聘門檻還是大專以上,但是現(xiàn)在的招聘門檻已經(jīng)提高到了本科以上,本科學歷的人性價比更高。
一位亞馬遜運營則現(xiàn)身說法稱,很多公司在面試時主要還是考慮運營的工作經(jīng)驗和個人能力,不過多掌握一門語言等其實是加分項,和別人競爭同一個崗位時,如果相互之間的工作年限、專業(yè)知識等差不多,那么有6級證書的往往會更加有競爭優(yōu)勢。
“學歷對各行各業(yè)來說都是為了減少面試成本而設立的重要條件,大部分人都會說學歷不重要,能力更重要,但招聘的時候還是在看學歷,這并不是涉及到學歷歧視問題,其實是一個性價比的問題,同樣的薪資,本科以上學歷的新人往往性價比更高”。一位業(yè)內(nèi)人士表示,隨著亞馬遜的普及程度越來越高,進入這行的人越來越多,行業(yè)準入門檻也在無形中被拉高了,跨境電商公司有了更多的選擇,于是把學歷等當做篩選人才的重要標準,尤其是對于沒有工作經(jīng)驗的大學生來說,英語以及學歷是他們進入某個公司的敲門磚。因為學歷是給招聘公司們留下的第一印象,它不單單是一張紙,也在一定程度上反映了在校階段你的表達能力、學習能力、邏輯能力、思考能力、執(zhí)行能力和自律程度等,而這些因素和能不能做好工作息息相關。所以他在面試、招聘過程中,新人基本上是靠學歷加分,學歷越高,分值越大。
另一位業(yè)內(nèi)人士也認為,從企業(yè)的角度來看,學歷不同,知識面不同,對是否能做好工作有一定影響,一般來說,學歷高的人邏輯思維和創(chuàng)新思維會更好一點,不過這種說法并不絕對,專科學歷的運營中不乏做得好的,本科學歷的運營中不乏特別差的,但是整體來說,專科學歷的運營在產(chǎn)品描述、回復顧客郵件的行文等方面的用詞整體稍差了一些,本科學歷的大部分運營對于事情的理解能力,尤其是學習運營或者開發(fā)邏輯,是比較容易達到公司要求的,挑到符合要求的比例比專科學歷的稍高。
如果同一個崗位,專科生100人里有10人能夠勝任,而本科生里100人有90人能夠勝任,那么我為什么要費勁的在100人里去找那10個人呢?畢竟需要承擔的風險和時間成本都更少。
再加上現(xiàn)在亞馬遜市場競爭度加大,運營每天的工作不再是每天看看數(shù)據(jù),調(diào)調(diào)廣告,優(yōu)化產(chǎn)品頁面那么簡單了,而是需要更高的學習能力、喜歡專研,能很快適應亞馬遜算法的走向,并且有較強的執(zhí)行力,所以高學歷背后代表的作用肯定是有的。
學歷對做好亞馬遜有作用,作用到底有多大?業(yè)內(nèi)人士普遍覺得,學歷于亞馬遜而言只是錦上添花,而不是缺其不可。
“學歷是很多人進入某個公司的敲門磚,但是對有工作經(jīng)驗的運營來說,在考慮學歷的同時,則會把過往的工作經(jīng)驗當做更重要的衡量指標,從中可以在一定程度上看到他們對崗位的適應能力、理解能力和執(zhí)行能力等。
興趣和學習力才是做好亞馬遜最具有決定性的因素,這兩者都會使你深入研究,去鉆研選品,去挖掘分析數(shù)據(jù),厚積薄發(fā)最后產(chǎn)出業(yè)績。”
厲害了!安克創(chuàng)新碩士及以上學歷的員工高達790人
除了運營崗,跨境電商公司對其他崗位有學歷要求嗎?跨境電商知名大賣安克創(chuàng)新和有棵樹的員工學歷情況是什么樣的?小編截取了兩者2021年的具體情況。
安克創(chuàng)新公司的研發(fā)人員高達1605人,銷售人員則是731人,整體來看,碩士及以上學歷的員工高達790人,大學本科學歷的員工占比最高,高達2341人,大專及以下學歷的員工則是401人。
安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽萌就是研究生學歷。并且他之前的工作履歷也非常拿得出手,2006 年 2 月至 2011 年 7 月,任 Google Inc.高級軟件工程師。
有棵樹的銷售人員則是320人,生產(chǎn)人員是160人,碩士及以上學歷的員工為32人,本科學歷的員工是609人,大專及以下學歷的員工是389人。有棵樹創(chuàng)始人肖四清的學歷同樣不算低,其是EMBA碩士,畢業(yè)于中歐國際商學院。
眾所周知,安克創(chuàng)新非常注重研發(fā),有棵樹在這方面則遜色很多,2個公司的定位不同,公司員工的學歷情況整體來看也有所不同,很明顯,安克創(chuàng)新公司中碩士及以上的高學歷人才數(shù)量多太多了。
這2家跨境大賣也反映了當下跨境電商公司的現(xiàn)狀,雖然都說亞馬遜越來越難做了,但是這個平臺仍有很大的發(fā)展空間,無論是鋪貨、精鋪、精品還是品牌化公司,現(xiàn)階段幾乎都能在亞馬遜生態(tài)上找到適合自己的生存方式,不同類型的跨境電商公司,對員工的要求是不同的,所以在亞馬遜大舞臺上,現(xiàn)在基本仍處于不同學歷程度的打工人同臺競技的局面。
除了安克創(chuàng)新,其他跨境電商公司里,高學歷的打工人比例多嗎?
“我所知道的一家行業(yè)龍頭公司,就有很多海歸、985學歷的員工。還有一家超牛的精品公司,員工的學歷普遍都挺高,更令人覺得不可思議的是,某家小型公司,招的也都基本是211、985、碩士之類的員工。”一位業(yè)內(nèi)人士反饋,就他所了解到的情況,身邊不乏員工普遍高學歷的跨境電商公司。
一位跨境電商公司老板表示,公司曾經(jīng)非常歡迎碩士、海歸等員工,并給予了這些員工底薪更高的優(yōu)待,公司也入職過很多高學歷人才,可惜這些員工的穩(wěn)定性太低,干不了多長時間就自己主動提離職了,他個人覺得,高學歷人才流失太多的原因是,亞馬遜運營等工作沒有太高技術可言,學歷是大專/本科以上基本就夠用了,所以碩士等高學歷人才去做運營有點大材小用(想要創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗的人除外),這導致他們的技能得不到發(fā)揮,再加上跨境電商公司都是以業(yè)績?yōu)閷虻墓荆l能把賬號做起來誰就更厲害,能拿到的提成也就更高,亞馬遜運營說白了就是銷售,一些高學歷員工可能不擅長數(shù)據(jù)分析等,導致收入有落差、心理也有落差,只好離職。
“所以現(xiàn)在公司在招聘過程中,開始更加傾向于本科學歷的人,這些人相對來說更穩(wěn)定。除了少數(shù)非常牛掰的跨境公司,大部分跨境公司對于有經(jīng)驗的運營都不會考慮學歷的問題。尤其對中小公司來說更不會招高學歷的員工,一是不需要,二是留不住。”
不過多位業(yè)內(nèi)人士預測稱,不可否認的是,隨著平臺的發(fā)展,工作的細化,運營內(nèi)容的分層分級,未來跨境電商市場會更傾向于高學歷的人才,屆時碩士學歷或以上的團體會變得龐大。
只是現(xiàn)在亞馬遜的成熟度還沒達到廣泛需要高學歷人才的標準,亞馬遜本身就是一個下限很低、上限很高的行業(yè),一個人和上千人的團隊,會與不會,專業(yè)與不專業(yè)都可以做亞馬遜。同時行業(yè)還存在信息差,整個行業(yè)也缺乏標準,碩士等高學歷暫時還顯得沒那么重要,未來這種情況必然會有所完善,當每個細分崗位合規(guī)管理成為一種現(xiàn)象的時候,門檻也會應運而生。
學歷和薪資掛鉤?很多人初中畢業(yè)也能拿到不錯的薪資
學歷和薪資掛鉤嗎?
根據(jù)有棵樹的公開資料,有棵樹員工的固定薪酬是根據(jù)崗位價值、個人績效表現(xiàn)的,浮動薪酬則是根據(jù)公司業(yè)績和個人業(yè)績確定來確定的。有棵樹表示未來公司薪酬將繼續(xù)向核心人才傾斜,公司的薪酬體系仍將遵照業(yè)績導向,進一步強化績效與激勵的對應關系,以促進公司核心競爭力的提升。
相信這也是很多跨境電商公司采取的做法,但是一個不容忽視的現(xiàn)象是,還有很多跨境電商公司,不光把學歷當做是否錄取某個人的加分項,還把其當做制定底薪的重要標準之一。“深圳某大型跨境電商公司,同一工作經(jīng)驗,211畢業(yè)的底薪加1000,研究生或985的底薪加2000。”一位亞馬遜運營表示。
眾所周知,亞馬遜運營的薪資主要是由底薪加提成構成,這也意味著即使不同學歷的運營底薪不一樣,但是如果稍低學歷的人能夠賣出更多產(chǎn)品,那么也能依靠提成讓整體薪資反超高學歷的員工。
“我見過很多本科生做得還不如一個專科生,甚至有一位員工只是初中學歷,剛開始我并不看好他,所以給開的底薪并不高,誰知道他的商業(yè)思維能力非常好,工作很快就上手了,業(yè)績也做得很不錯,現(xiàn)在底薪加提成已經(jīng)薪資破萬了。”
總結業(yè)內(nèi)人士的觀點來看,亞馬遜運營的本質(zhì)是要回歸銷售崗位,高學歷只能是進入這個行業(yè)的敲門磚,一開始可能底薪比低學歷的高500-1000元。但是如果你綜合能力尤其是業(yè)績比別的同事低很多,再好的學歷也沒用。因此高學歷并不等于高收入,能夠創(chuàng)造銷售業(yè)績就是最好的學歷。
同理,工作年限和經(jīng)驗也不等于工作能力,這點多位亞馬遜老板深有感觸。
“曾經(jīng)招了好幾個自稱非常牛的資深運營,但是他們基本上都打不過三個月的新手小白,亞馬遜平臺政策和算法一直都在變,那些所謂的過往經(jīng)驗可能適應于之前,如果沒有很強的適應時代變化的學習能力,也會被時代拋棄。”一位亞馬遜老板表示,優(yōu)秀的跨境電商公司就是能持續(xù)出爆款的公司,很多老品遲早會被迭代,所以員工無論在任何時候都要保持較強的學習力。
另一位亞馬遜老板也表示,經(jīng)過近段時間的面試和溝通,一些有多年工作經(jīng)驗的亞馬遜運營并沒有達到自己的預期,工齡并不是很值錢,還沒有剛剛畢業(yè)一兩年的員工厲害。
其實,不管跨境電商公司怎樣看待運營的學歷、英語水平等,廣大亞馬遜人若是想要在這個行業(yè)長久做下去,自身還是要有足夠的能力,需要不斷學習去充實自己。
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