一年到頭，亞馬遜運營完成了1千萬美元的銷售額，然而卻并未拿到年終獎，甚至連提成都寥寥無幾。回顧一年，有不少運營認為提成、年終獎和銷售額并不成正比……

然而，作為公司的掌舵者，部分老板年底算賬發現，除了常規的運營成本，還有很多不為員工所知的成本，這些成本相加拉低了公司的整體利潤。

年銷一億小目標，運營完成70%以上

2022年初，有部分運營給自己定了銷售一個億的小目標，如今你的目標實現了嗎？

近日，一位運營稱，自己定的小目標完成了71%，2022年的銷售額達到了7000多萬元。該運營還曬出了公司其他同事的業績，同行發現，其所在的公司7月份銷售額就高達近800萬，堪稱優秀！該運營介紹，7月迎來了會員日，當天的銷售額就達到了322萬元。

從業績來看，這位運營所在的公司2022年銷售情況良好，公司銷售產品為老品，8個運營年初到年底并無人離職，業績穩定向前發展，該公司2023年目標是穩中求勝。

看到其他公司的銷售業績，一位運營酸了：“有幾個運營一個月的銷售額比我一年的都高”。

細看這家公司單個運營單月的銷售額接近200萬元。有同行表示狠狠羨慕了，并嘗試詢問：“請問你們公司還缺人嗎？”

除了這家公司，業內也不乏其他優秀的公司。

另一運營介紹，2022年自己完成了大概900萬美金的銷售額（折合人民幣大約6048萬元），這是積累了幾年的老品+新品的總銷售額，忍不住夸自己一句真棒。其進一步解釋，因為公司規模不大，資源有限，每個類目所有的運營進去混戰，如此情況還能取得較高的銷售額，確實很棒。

業內確實有不少公司內部競爭激烈，也許老板的邏輯是自己人不卷也會被競爭對手卷，還不如自己人先卷。

拿下近7000萬業績卻無年終獎

看到相對較高的銷售額，也有同行認定運營們一定能拿不少的提成，然而事實可能并非如此。

一位跨境從業者拿到了200萬的銷售業績，然而到手提成只拿了4000元，而且還被壓了2個月的提成。同類情況還有很多，多位運營表示，自己提成和銷售業績不成正比。

提成之外，年終獎更難拿到。有運營所在的公司銷售額高達3—4億，年終獎按基本薪資的50%，再乘以20%的年限，總結算下來年終獎500多元。另一運營介紹，公司經營的為血海類目3C，年銷售為一千萬美元（折合人民幣近7000萬元），但是年終獎全無。

運營的提成和年終獎大多和公司的利潤相關。過去的一年，很多賣家成本大幅上漲，利潤被驟熱拉低。一位運營介紹，公司一年取得了一個億的銷售額，但是利潤才300多萬，賺的錢全部被虧損的產品吃掉了。

諸如上面提到的血海類目3C，很多3C賣家價格戰競爭激烈，一位3C賣家直言一整年都在苦苦支撐，老品沒有利潤，很多產品在低價螺旋，新品推不起來，工廠不給賬期，資金沒辦法周轉，身邊幾個同類目的賣家朋友都做好了隨時退出的準備。

另一3C賣家稱，有位朋友已經不做亞馬遜了，團隊的20多人只留下一個人去做了別的平臺。

嚴重內卷之下利潤全無，3C類目的中小賣家日子并不好過，這個類目的部分知名賣家也迎來寒冬。

近期亞馬遜3C賣家黑鯊科技陷入裁員漩渦，其員工討要補償的消息也在各渠道持續傳播。此前黑鯊已大幅裁員近50%，之后經歷幾輪裁員后，團隊已經從2022年8月的1000余人減少到了目前的100多人，該公司的離職員工在線向CEO討要補償金，也有員工在公司拉橫幅討薪。這家公司多個產品在亞馬遜上有5000+的評論。

3C類目之外，并非所有的類目都無利潤。一位運營所在的公司去年完成了1.7億的銷售額，純利潤為八點多，也有其他公司純利潤在10個點左右。結合2022年的情況來看，很多品類的利潤都在下滑，部分有利潤的公司已屬優秀。

公司運營隱形成本高，老板直言利潤被拉低

然而，運營眼中的利潤和老板的實際利潤可能還有出入。

在部分賣家老板看來，很多時候公司經營中有很多隱形成本，一般員工只看得到自己到手工資以及銷售額，認為剩下的全部被老板賺進了腰包，其實現實并非如此，一些員工看不到或關注不到的成本其實也很高。

一位業內人士稱，看記賬情況發現，每年公司經營成本都很高，但是員工能看得到的占比60%，其他的隱形成本占比40%左右。

一些員工看不到的成本，包含公司部分承擔的社保和公積金；房租水電物業管理費寬帶費；公司財務代理費；電腦換新維修、筆記本等辦公用品消耗；服務類軟件的店鋪服務器費用、商標、外觀、專利注冊費；亞馬遜店鋪保險費；店鋪被封之后的申訴服務、海外倉移倉換標等各種費用。

很多單干賣家有同感，做跨境電商這行雜七雜八的費用太多，隱形的成本很高。再加上2022年是多事之秋，亞馬遜庫容調整和廣告費用上漲對賣家成本產生了很大的影響。

2022年，亞馬遜庫容反復變更，賣家調整發貨需要的費用、海外倉的費用都要考慮在內，如果有難以消化的滯銷庫存，有可能到年底一算賺的全是貨，還要被收取高額的倉儲費。有賣家去年開荒亞馬遜，投入20多萬人民幣，年底發現庫存還有大概7-8萬。

另一項大的開支是廣告費用，過去一年很多公司的廣告費用占比不斷提高，有賣家的廣告成本占比已然高達總成本的30%以上。在剛剛過去的假日季，賣家的廣告成本會比往年都要高，由于歐美經濟不穩定，消費者購買某些商品的意愿及預算容易改變，賣家必須做充分的準備。

于亞馬遜賣家老板而言，運營公司的成本不斷上漲，且有一些隱形的成本不為員工所知，所以他們的到手凈利潤也在被拉低，這必然也會影響員工的提成和年終獎。