相關(guān)數(shù)據(jù)表明，過去五年中，全球消費(fèi)者加速向線上遷移，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額增長(zhǎng)近10倍。而政府工作報(bào)告已經(jīng)連續(xù)九年強(qiáng)調(diào)跨境電商發(fā)展。行業(yè)向好，一方面令出海企業(yè)欣喜不已，但同時(shí)也令他們深深擔(dān)憂，因?yàn)榭缇畴娚绦袠I(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，也同樣意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在增加。

隨著近年來出海企業(yè)越來越多，產(chǎn)品同質(zhì)化成為了繞不開的話題，如何在同質(zhì)化背景下找到商機(jī)？已在手表細(xì)分領(lǐng)域深耕10年的“精品型賣家”威思登或許能給你帶來答案。

自品牌創(chuàng)立之初，威思登走的就是一條叫做“精耕細(xì)作”的路，依靠自有產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)及自有工廠，憑借品牌自身對(duì)手表產(chǎn)品的敏銳嗅覺，威思登以男士手表為切入點(diǎn)，將產(chǎn)自中國(guó)的手表產(chǎn)品銷往東南亞，并收獲了諸多消費(fèi)者的喜愛。

創(chuàng)業(yè)1年便自建工廠，自主生產(chǎn)研發(fā)

“男性消費(fèi)力弱”的論調(diào)一度被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)和調(diào)侃。但事實(shí)上，男性的消費(fèi)市場(chǎng)被大大低估了，First Insight最近的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查顯示，在大多數(shù)在線和傳統(tǒng)零售渠道中，男性的購(gòu)物量實(shí)際上比女性多。

這點(diǎn)在國(guó)內(nèi)的直播間也能獲得驗(yàn)證，從備受男性消費(fèi)者喜愛的直播KOL羅永浩的直播間數(shù)據(jù)來看，我們也不應(yīng)該小覷男性的購(gòu)買力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，羅永浩開始直播前四個(gè)月累積銷售額高達(dá)5.9億，15場(chǎng)直播中消費(fèi)者男女比例7：3，也就是說這5.9億有將近七成是男性消費(fèi)。

正是因?yàn)樵缭缍床斓搅四行杂脩趔@人的消費(fèi)力，以及偏愛實(shí)用性的消費(fèi)習(xí)慣，威思登才堅(jiān)定地切入了“男表”這一細(xì)分賽道。

威思登最早的起點(diǎn)，其實(shí)是一個(gè)“地?cái)偂?/span>，早在20年前（2002年），其創(chuàng)始人李治培就在上海街頭以擺攤的形式銷售手表，并以此為契機(jī)，進(jìn)入到鐘表行業(yè)。

經(jīng)過10年的摸爬滾打，他對(duì)國(guó)內(nèi)外鐘表產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)內(nèi)鐘表發(fā)展現(xiàn)狀等均有了深刻的了解。懷揣著“讓中國(guó)鐘表品牌站上世界舞臺(tái)”的夢(mèng)想，李治培決定創(chuàng)業(yè)，并在2012年成立了佛山市威思登表業(yè)有限公司。

創(chuàng)業(yè)開始，李治培也曾嘗試與其他工廠合作，但對(duì)方在品質(zhì)把控上一直讓人不是很滿意，基于對(duì)質(zhì)量和發(fā)展目標(biāo)的需求，創(chuàng)業(yè)僅1年，李治培便決定“冒險(xiǎn)”，自行建廠，并持續(xù)在國(guó)內(nèi)的天貓、京東等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)銷售銷售，蓄積能量。

截止目前，威思登自有工廠員工已有大約240人，在完全承接公司的所有平臺(tái)出貨的同時(shí)，也在為其他眾多的同行賣家進(jìn)行代工和手表生產(chǎn)。整個(gè)工廠日出單量最高峰達(dá)10萬只手表。

作為一名福建人，李治培天生具有閩商的開拓精神。在國(guó)貨品牌出海浪潮聲下，李治培也決定讓威思登走出國(guó)門，走向世界舞臺(tái)，面對(duì)國(guó)際上中國(guó)鐘表品牌寥寥無幾的現(xiàn)狀，李治培表示：“全球一年銷售手表總量13億只左右，作為制造大國(guó)，中國(guó)生產(chǎn)了其中的11億多只，然而，雖然中國(guó)生產(chǎn)著全球90%的手表，但國(guó)內(nèi)手表廠商只占據(jù)了10%的營(yíng)業(yè)額。”

于是，在2018年，李治培決定出海，并將第一站選在了東南亞。

超6成營(yíng)收來自海外，出海成效顯著

不過作為出海小白，威思登最初在東南亞市場(chǎng)的開拓并不順利，出單量不高，業(yè)績(jī)也不好。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，是產(chǎn)品并未契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。

雖然中國(guó)與東南亞諸國(guó)比鄰，文化習(xí)俗相近，但民眾的消費(fèi)習(xí)慣還是不盡相同。起初，威思登在東南亞的產(chǎn)品定位非常簡(jiǎn)單，僅是簡(jiǎn)單粗暴地將已在國(guó)內(nèi)天貓平臺(tái)上獲得熱銷的機(jī)械表轉(zhuǎn)售到當(dāng)?shù)兀]有針對(duì)性地進(jìn)行一些個(gè)性化的設(shè)計(jì)和調(diào)整。

但好在，作為Shopee賣家，威思登在遭遇瓶頸之時(shí)得到了平臺(tái)的幫助。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的建議下，威思登對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了一系列改革和調(diào)整。

例如，天貓?jiān)谑鄣臋C(jī)械表普遍有少許時(shí)間誤差的，但東南亞消費(fèi)者認(rèn)為，手表就不應(yīng)該有誤差存在，因此威思登進(jìn)行了改良使時(shí)間更為精準(zhǔn)。

另外，基于東南亞消費(fèi)者對(duì)石英材質(zhì)的喜愛，威思登定制了一系列石英機(jī)械表，不僅保證精準(zhǔn)走勢(shì)，還兼具了機(jī)械感。

除此之外，在色彩等細(xì)節(jié)上，威思登也進(jìn)行了一些升級(jí)和改革。比如，針對(duì)東南亞消費(fèi)者喜愛絢麗色彩的特點(diǎn)，將金色等大膽、亮眼的顏色，搭配到了機(jī)械表上。還有在表扣上，將國(guó)內(nèi)比較習(xí)慣的蝴蝶扣，改成了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更喜歡的歸被扣。

“與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更在乎手表的外觀的特點(diǎn)不同，東南亞消費(fèi)者更關(guān)注的是手表的品質(zhì)。”深耕東南亞市場(chǎng)四年，在分析當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購(gòu)手表的習(xí)慣時(shí)，李治培得出了這個(gè)結(jié)論。

目前看來，威思登的品牌出海策略是成功的，現(xiàn)在其總營(yíng)收中，來自Shopee平臺(tái)的海外營(yíng)收已經(jīng)占到了60%左右。從這一成績(jī)來看，李治培距離四年前的目標(biāo)“讓威思登成為國(guó)際手表品牌”，已經(jīng)邁進(jìn)了一大步。

如今，威思登已將東南亞作為主要市場(chǎng)做重點(diǎn)布局。為了更好地服務(wù)海外賣家，使他們能享受到中國(guó)生產(chǎn)核心工藝，威思登更為Shopee專門開辟了一條全新女表生產(chǎn)線，目前產(chǎn)品均已完成生產(chǎn)，計(jì)劃接下來重點(diǎn)鋪開。

李治培認(rèn)為，走品牌路線方能長(zhǎng)久，因此威思登拓展全球市場(chǎng)的過程，也是品牌建設(shè)的過程。

沉淀10年，方成一品牌

手表品牌的打造其實(shí)與其它類目不同，一方面它需要更多時(shí)間去沉淀，另一方面需要提供更多附加值。兩方面疊加，才有機(jī)會(huì)成為一個(gè)新的時(shí)尚品牌。而從創(chuàng)建伊始一路走到現(xiàn)在，威思登也用了10年。

產(chǎn)品(或服務(wù))永遠(yuǎn)是品牌的核心，作為品牌的載體，產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量決定了品牌的地位高低、信譽(yù)度。這個(gè)過程中，為了讓品牌擁有更多用戶心智，威思登在產(chǎn)品及客戶服務(wù)兩方面下了許多功夫。

首先在產(chǎn)品上，除了在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行推廣，威思登還增加了社交媒體渠道，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的熟悉度。此外在產(chǎn)品研發(fā)、款式和質(zhì)量上，也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求去做。“接下來可能還會(huì)加大力度去推廣一些其他渠道，提高在消費(fèi)者端的認(rèn)知。”李治培說。

其次在客戶服務(wù)這塊，會(huì)提供額外服務(wù)來改善用戶體驗(yàn)，例如在產(chǎn)品上刻下名字或者免費(fèi)提供一些手寫賀卡等。為了讓購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者有比較滿意的感受，李治培要求自己的團(tuán)隊(duì)盡到自己最大的努力：“一切以客戶為中心，客戶有反饋的問題，能解決也要解決，不能解決也要解決，這是我們對(duì)客服的要求。”

在鐘表行業(yè)，威思登是較早出海的國(guó)貨品牌，它不僅要面對(duì)越來越多走出國(guó)門的中國(guó)鐘表品牌，隨著智能時(shí)代的到來，這些鐘表品牌還要應(yīng)對(duì)智能手表的沖擊。

不得不承認(rèn)，智能手表已經(jīng)滲透到了不同年齡層消費(fèi)者的生活中，這種情況下，對(duì)傳統(tǒng)手表的沖擊是必然存在的，但在李治培看來，這并不意味著傳統(tǒng)手表會(huì)在沖擊中衰退，反而是一個(gè)契機(jī)。

“首先功能不同，智能手表更多是起到健康監(jiān)測(cè)、導(dǎo)航定位等作用，而傳統(tǒng)手表現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)變成裝飾品，很少有人是沖著計(jì)時(shí)功能去購(gòu)買的。其次購(gòu)買目的不同，智能手表是作為快消品存在的，而傳統(tǒng)手表則是奢侈品。第三，使用場(chǎng)景不同，智能手表更多時(shí)候是運(yùn)動(dòng)時(shí)使用，而傳統(tǒng)手表則是在聚會(huì)、商務(wù)洽談等時(shí)候使用較多。”

李治培表示，智能手表的普及，也會(huì)促使手表的占有率進(jìn)一步擴(kuò)大，“現(xiàn)在很多小朋友讀幼兒園就已經(jīng)開始使用包括智能手表在內(nèi)的穿戴設(shè)備，這從一定程度上來說培養(yǎng)了消費(fèi)者的習(xí)慣，已經(jīng)習(xí)慣手腕上帶一個(gè)可以看時(shí)間的手表的他們，長(zhǎng)大后反而更愿意，也更有可能去佩戴能夠體現(xiàn)身份象征的傳統(tǒng)手表。”

如今，企業(yè)出海已成趨勢(shì)，面對(duì)有限的市場(chǎng)容量，在競(jìng)爭(zhēng)力壓力不斷加大情況下，像威思登這樣在細(xì)分類目深耕多年，不斷精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的品牌或許更有機(jī)會(huì)勝出。

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