Z世代是一股重要的消費力量，根據麥肯錫公司的研究，Z世代的人數占全球消費者的40%，2020年，僅在美國的Z世代就擁有約1500億美元的消費能力。

電商媒體Charged Retail認為，品牌可以通過三種方式贏得Z世代的青睞：

追求個性化

Euclid Analytics的一份報告顯示，Z世代比任何其他人群更渴望個性化產品，當品牌提供更具個性化的購物體驗時，80%的消費者更有可能進行購買。根據Deep Dive的研究，75%的Z世代購物者表示，如果他們可以定制產品，他們更有可能購買該產品。

在互聯網世界中長大無疑塑造了Z世代對個性化的態度，他們習慣分享個人信息，并希望獲得根據個人需求量身定制的購物體驗。

優先考慮Instagram和Tik Tok

零售商在關注Z世代消費者時應重點關注他們的社交平臺。

根據PiperJaffray的一項調查，Instagram仍然是一個有影響力的渠道，Z一代中有33%的人更喜歡Instagram，而推特為20%，Facebook為15%。

市場營銷平臺Traackr稱，“新興品牌有望通過Instagram獲得最大成功。消費者更有可能在該應用上購買新發現的品牌。”

TikTok的影響力也在上升，2021年該視頻平臺與Shopify合作，開始在美國、英國和加拿大試行TikTok Shopping。考慮到Tik Tok 60%的受眾是Z世代，它也將是一個重要的電商平臺。

拋棄性別分類

與其他人相比，Z世代對性別的看法更加靈活。半數Z世代認為以性別對商品分類已經過時，這些價值觀反映在他們的購物習慣中。

根據UNiDAYS的一項研究，79%的Z世代對購買面向異性的服裝時會毫不猶豫，而23%的人認為零售商使用的以性別為中心的傳統分類不僅過時，而且且令人反感。

此外，56%的人不積極追隨時尚潮流，但大多數人更喜歡能讓他們感到自信的衣服，87%的人說他們覺得穿“合適”的衣服是最好的。