去年由于供應(yīng)鏈危機(jī)、疫情反復(fù)、價格上漲和勞動力短缺等問題，為各零售商的年末假日購物帶來了不少挑戰(zhàn)。但是“先買后付（buy now pay later）”服務(wù)的流行，也給提高商家銷量帶來了不小的幫助。

僅在美國，BNPL的支出在2021年就增長了230%，并且這種增長趨勢一直持續(xù)到年末的假日購物季。根據(jù)GoCardless的調(diào)查顯示，有42%使用BNPL進(jìn)行假日購物的消費(fèi)者表示，因?yàn)榻?jīng)歷兩年疫情生活，所以都渴望在年末假期的時候揮霍消費(fèi)。

BNPL服務(wù)在年輕群體中廣受歡迎，大約有五分之一的消費(fèi)者在假日購物的時候，將其作為付款首選，其中有22%是Z世代。根據(jù) Afterpay的數(shù)據(jù)，2021年的黑五和網(wǎng)一，與2020年同期相比，使用BNPL的Z世代客戶增加了11%。

有數(shù)據(jù)顯示，商家提供BNPL服務(wù)的時候，會更加容易刺激消費(fèi)者的沖動購物，并且消費(fèi)者會作為回頭客再次進(jìn)行消費(fèi)。與Klarna合作提供BNPL服務(wù)的零售商，轉(zhuǎn)化率提高了30%，訂單價值提高了41%。這對提高店鋪形象和復(fù)購率都有很大的幫助。

另一方面，PayPal、Klarna、Afterpay 和Affirm等有BNPL服務(wù)的金融科技公司，無論規(guī)模大小，都允許電商和實(shí)體零售商家向消費(fèi)者提供BNPL的服務(wù)。但是這些零售商每筆使用BNPL服務(wù)的訂單，都必須向這些金融公司支付一定比例的傭金，有些高達(dá)8-10%。所以商家在選擇加入BNPL服務(wù)的時候，也要考慮到自身的規(guī)模和成本，否則得不償失。

雖然BNPL給商家和消費(fèi)者都帶來許多便利，但是使用BNPL也會給消費(fèi)者帶來債務(wù)危機(jī)。根據(jù)Credit Karma的調(diào)查，有34%使用BNPL的消費(fèi)者曾經(jīng)錯過一筆或多筆還款。并且部分信用卡刷爆的消費(fèi)者會轉(zhuǎn)向BNPL，也導(dǎo)致他們進(jìn)一步陷入債務(wù)危機(jī)。

有因?yàn)?/span>BNPL而陷入債務(wù)危機(jī)的消費(fèi)者表示，如果沒有一個集中的方式來跟蹤他們購買和付款的話，他們會感到不知所措，因?yàn)椴恢缹?shí)際欠了多少錢以及什么時候欠的錢，也容易導(dǎo)致他們錯過還款的時間。

盡管存在風(fēng)險，但是BNPL的受歡迎程度依然繼續(xù)增長。根據(jù) Juniper Research的數(shù)據(jù)，從2021年到2026年，BNPL的消費(fèi)者支出預(yù)計增長約274%。BNPL也可能代表消費(fèi)者在線或者離線購買的結(jié)賬方式將發(fā)生永久性轉(zhuǎn)變。