近日，北美100強(qiáng)在線零售商中的三分之一，為了在圣誕節(jié)能夠再吸引一批消費(fèi)者，在其官方主頁(yè)上列出了圣誕節(jié)交貨的具體訂單截止日期，其做法可以使消費(fèi)者輕松了解圣誕節(jié)交貨的截止日期。

此外，他們還列出了不會(huì)造成消費(fèi)者商品延誤的全渠道選項(xiàng)，例如當(dāng)日送達(dá)和路邊取貨等。這相對(duì)于遙遙無(wú)期的送貨日期無(wú)疑具有很強(qiáng)的吸引力。

根據(jù)調(diào)查顯示，在主頁(yè)上列出截止日期的32家商戶中，大約81%的截止日期是 在今天（12月20日）或之前。其中五家零售商更是提前將12月15日列為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨的截止日，部分零售商列出的日期在12月19日之后，如Kay Jewelers將12月23日列為圣誕節(jié)訂單的截止日期。

根據(jù)Digital Commerce 360的調(diào)查，有占到62.5%的商戶使用自己的主頁(yè)來(lái)鼓勵(lì)購(gòu)物者使用各種全渠道選項(xiàng)。其中包括在線購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)提貨、路邊提貨和當(dāng)日送達(dá)。

報(bào)告稱(chēng)，零售商并不害怕使用大量的主頁(yè)空間來(lái)傳達(dá)這一點(diǎn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)商品何時(shí)送達(dá)很重要。零售商提供的全渠道選項(xiàng)受很多消費(fèi)者重視。根據(jù)此前12月的調(diào)查，在974名在線買(mǎi)家中，22% 的消費(fèi)者會(huì)檢查商店產(chǎn)品的可用性，21% 的消費(fèi)者在線研究商店信息，在線取貨訂單，當(dāng)日送達(dá)，路邊取貨等占到很大比例。

眾所周知，今年下半年臨近旺季時(shí)，很多航運(yùn)公司因疫情導(dǎo)致電商訂單激增而不堪重負(fù)。沃爾瑪公司發(fā)布的截止日期為12月20日，比去年的最后期限晚了一天，但仍早于2019年。為了保證貨物的及時(shí)送達(dá)，眾多零售商如亞馬遜、沃爾瑪?shù)雀亲獯⒆鈾C(jī)，全方位保證貨物的充足和送達(dá)。在供應(yīng)鏈緊張的時(shí)刻，零售商為了搶占流量可謂是下足了功夫。

盡管這些公司努力鼓勵(lì)提早購(gòu)物，消費(fèi)者也確實(shí)提前購(gòu)物了，但根據(jù)零售聯(lián)合會(huì) (NRF) 預(yù)計(jì)，消費(fèi)者在現(xiàn)在和圣誕節(jié)之間仍會(huì)進(jìn)行大量購(gòu)物，年底的收尾或許會(huì)給部分賣(mài)家?guī)?lái)驚喜。